O kúpeľni - Strop. Kúpeľne. Dlaždica. Vybavenie. Oprava. Inštalatérstvo

Pravidlá prezentácie vizitiek. Pravidlá etikety pri prezentovaní vizitiek. Funkcie moderných vizitiek

Odpovede a komentáre

Otázky

Odpovede a komentáre

Otázky

1. Je potrebné pri predstavovaní predložiť vizitku?

2. Po obdržaní vizitky je potrebné odovzdať vlastnú?

3. Ktorá ruka sa používa na predloženie vizitky?

4. Čo by malo sprevádzať predloženie vizitky?

1. Na prvom stretnutí je potrebné predložiť vizitku.

Pri diskusii o tejto otázke často dávajú odpoveď: „Podľa situácie“, čo znamená, že rozhovor s osobou po stretnutí s ňou sa môže ukázať ako zbytočný („nie je potrebné míňať karty“). Pozrime sa na tento rozsudok.

Vizitka je úžasný vynález. Uľahčuje komunikáciu a slúži aj ako nevtieravá pripomienka podnikateľa. Pri prezeraní kariet a hľadaní obchodných partnerov si na vás spomenú.

2. Je neslušné neodovzdať svoju vizitku pri preberaní. Okrem toho si môžu myslieť, že jednoducho žiadne nemáte. Po prijatí vizitky si nikto nebude mýliť vaše meno a priezvisko a nezabudne na vás.

3. Vizitka sa predkladá pravou rukou (na východe - oboma rukami). V niektorých krajinách sa veľa vecí vykonávaných ľavou rukou považuje za symbol zlých skutkov. Preto je lepšie neriskovať.

4. Pri predložení vizitky by ste mali uviesť svoje priezvisko. Je to dôležité najmä pri styku s cudzincami, vtedy je pre nich jednoduchšie nahlas vysloviť vaše priezvisko.

Predloženie vizitky je sprevádzané vzájomným miernym úklonom alebo aspoň kývnutím hlavy.

5. Keď dostanete vizitku, mali by ste si niečo z nej prečítať nahlas?

6. Urobili ste si poznámku na vizitku, ktorú ste dostali, a niečo si overili u osoby, ktorá vám ju podala. Urobili ste správnu vec?

5. Po prijatí vizitky by ste si mali nahlas prečítať meno jej majiteľa. Potom položte vizitku pred seba. Je neslušné skrývať svoju vizitku.

6. Na vizitku by sa v prítomnosti osoby, ktorá ju predložila, nemali robiť žiadne poznámky. Môže to byť vnímané ako prejav neúcty. Vizitku by ste tiež nemali otáčať v rukách alebo ju krčiť.

7. V akom jazyku by mal byť text vizitky?

8. Musím na vizitke uviesť fax (telex)?

9. Rovnaká otázka týkajúca sa interného telefónu.

10. Musím na vizitku uviesť svoje domáce telefónne číslo?

11. Ako hodnotíte označenie pozície „zástupca riaditeľa“, „vedúci odboru“ pozitívne alebo negatívne?

12. V niektorých organizáciách veľkosť vizitky označuje oficiálnu pozíciu jej vlastníka. Aký je váš názor na túto vec?

Odpovede a komentáre

7. Jedna strana vizitky je vyplnená v rodnom jazyku jej majiteľa. Druhá je v jazyku hostiteľskej krajiny alebo v angličtine.

Prvá možnosť je však lepšia, najmä pri stretnutí s Francúzmi: závidia im všetko po anglicky.



Niektorí ľudia používajú zadnú stranu vizitky na zverejňovanie informácií o svojej spoločnosti a/alebo o sebe. Napríklad: autor knihy uviedol zoznam 11 kníh, ktoré napísal a všimol si, že to výrazne zvyšuje záujem o jeho osobu zo strany tých, ktorí vizitku dostali.

8. Na vizitke musí byť uvedené faxové (alebo telexové) číslo. Okrem pohodlia odosielania dokumentov je tu ešte jedna okolnosť: absencia faxu je vnímaná ako znak bezvýznamnosti osoby (organizácie).

Fax je možné predplatiť za primeraný poplatok na Hlavnej pošte alebo v akejkoľvek organizácii, ktorá má tento komunikačný prostriedok.

9. Ak takéto spojenie existuje, je vhodné ho uviesť. Nielen pre pohodlie pri prípadnej návšteve. Prítomnosť internej komunikácie naznačuje solídnosť organizácie.

To isté platí pre počet firemných telefónnych čísel uvedených na karte – čím viac, tým lepšie.

10. Osobám tvorivých profesií, ktorí podstatnú časť času pracujú vo svojej domácej kancelárii (spisovatelia, učitelia), je vhodné uviesť domáce telefónne číslo. Iným sa to neodporúča, pretože volať domov na úradné účely je povolené iba v núdzových prípadoch. V podnikateľských kruhoch sa udomácnil názor, že špecialista či manažér musí mať počas pracovnej doby čas urobiť všetko potrebné.

Je tu ešte jedna okolnosť, s ktorou musia podnikatelia v poslednom čase počítať. Vizitka môže skončiť v rukách kriminálneho živlu – „lupiča“. Informácie z vizitky môže použiť na svoje „podnikanie“.

11. Názov pozície by mal byť čo najviac informatívny a mal by odrážať oblasť právomoci. Napríklad: „Námestník HR riaditeľ“, „vedúci obchodného oddelenia“ atď.

12. Veľkosť vizitiek je jednotná: dĺžka - nie viac ako 90 mm, výška - 55 mm. Vizitky väčšieho formátu sa do klasického vizitkára nezmestia, preto je potrebné ich orezať.

Vizitky sa najčastejšie prezentujú osobne. Etiketa sa riadi zásadou prvej priority. Pri stretnutí s niekým prvý odovzdá svoju kartu ten, ktorého hodnosť, postavenie je nižšie, ten, kto je menej známy. Ak je sociálny status účastníkov rozhovoru rovnaký, vizitku ponúkne ako prvý vekovo najmladší. Ak je postavenie aj vek rovnaké, t.j. Ak prebieha takzvaná symetrická komunikácia, potom zdvorilejší, aktívnejší alebo zainteresovanejší človek môže prejaviť väčšiu efektivitu.

Pri obchodnom stretnutí so zahraničnými partnermi ako prví predkladajú vizitky hostitelia. Počas rokovaní, po procedúre výmeny vizitiek, aby ste mená správne vyslovovali a nezamieňali mená, je vhodné položiť karty na stôl pred seba v poradí, v akom sedia partneri.

Nie je zvykom osobne prezentovať vizitku vyjadrujúcu vďaku alebo iné pocity.

Návštevník podniku alebo inštitúcie môže predložiť svoju vizitku sekretárke, aby o sebe podala správu, najmä v prípade predtým neohlásenej návštevy. Karta môže návšteve otvoriť dvere rušnej kancelárie úradníka.

Pri predkladaní kariet je zvykom vymieňať si mierne úklony. Vizitku treba odovzdať partnerovi, aby si text mohol ihneď prečítať. Musíte povedať svoje priezvisko, najmä ak je ťažké ho vysloviť. V USA a Európe neexistujú žiadne špeciálne predpisy. Zástupcovia krajín Blízkeho východu musia preukaz predložiť pravou rukou. V ázijských krajinách, najmä v Japonsku - oboma rukami.

Osoba, ktorá prijíma vizitku, si ju musí prečítať. Aby ste si boli istí jeho správnou výslovnosťou, povedzte nahlas priezvisko svojho partnera.

Po prijatí vizitky by ste si na ňu nemali robiť žiadne poznámky v prítomnosti osoby, ktorá vám ju podávala, nemali by ste s vizitkou ani krútiť v rukách ani ju krčiť. Počas rozhovoru, ktorý sprevádza zoznámenie, je lepšie neodoberať kartu okamžite, ale držať ju pred sebou na stole alebo vo svojich rukách. Najmä to vám pomôže nezabudnúť alebo nepomýliť si meno nového známeho - je vždy pred vami. Ale zabudnúť kartu na stole alebo ju zahodiť hneď, ako odídete od novej známosti, je očividným prejavom neúcty.

Počas rokovaní by ste si mali pred seba položiť vizitky, podľa usporiadania sedenia vašich partnerov. Ak potrebujete na vizitku napísať nejaké vysvetlenie, je lepšie požiadať majiteľa karty, aby to urobil sám.

Ak je k darčeku priložená vizitka, vloží sa do darčekovej krabičky. Obálka s vizitkou je zapečatená iba v prípade, že správa má čisto osobný charakter.

Ak je vizitka súčasťou kytice kvetov zaslanej pri oficiálnej príležitosti, na sviatok, potom na vizitke, tesne nad napísaným menom, musíte urobiť krátku poznámku. Ak sa kvety posielajú pri príležitosti pohrebu, nie je potrebná žiadna poznámka. Kartička v obálke je priložená k papieru, v ktorom sú zabalené kvety.



V niektorých prípadoch slúži ako odporúčanie vizitka. Ak napríklad podnikateľ nestihne napísať odporúčací list, môže svoju vizitku jednoducho odovzdať na zamýšľanú destináciu a napísať na ňu meno osoby, ktorú odporúča.

Ak chcete niekoho pozvať na neformálnu recepciu, napíšte jej meno a priezvisko do hornej časti vizitky a nižšie uveďte názov recepcie (napríklad: „raňajky“), miesto, dátum a čas. Ak na vašej vizitke nie je dostatok miesta pre tieto informácie, môžete text pozvánky napísať na pohľadnicu a poslať ju pozvanému, pričom vizitku na ňu pripnete.

Ak zmeníte adresu, mali by ste svojmu obchodnému partnerovi zaslať starú vizitku spolu s novou s novými údajmi.

V extrémnych prípadoch môžete zadať nové telefónne číslo ručne. Ale napísať novú pozíciu rukou sa považuje za neslušné. Ak sa vaša pozícia zmení, musíte okamžite vytlačiť nové vizitky.

Vizitky, ktoré sa posielajú poštou alebo kuriérom, sa vkladajú do špeciálnej obálky, na ktorú je ručne, na písacom stroji alebo na počítači napísané meno, priezvisko a funkcia adresáta.

Jedna obálka môže obsahovať vizitky pre viacero osôb. V tomto prípade je v ľavom hornom rohu každej karty napísané ceruzkou alebo perom priezvisko osoby, ktorej je určená. Vizitky od rôznych ľudí je možné poslať v jednej obálke adresovanej jednej osobe.



Vizitky zasielané v obálke nie sú preložené. Ak je zložená karta doručená kuriérom, vodičom alebo zaslaná poštou, potom sa to považuje za hrubé porušenie etikety.

Na vizitky je potrebné odpovedať vizitkou do 24 hodín od prijatia.

Ženy by nikdy nemali nechávať svoju vizitku v dome slobodného muža.

Po predstavení žene musí muž čo najskôr, najneskôr do týždňa, zaslať svoju vizitku a kartičku jej manžela, a to aj v prípade, že nebol manželovi predstavený.

Pri veľkých podujatiach ako sú sympóziá, konferencie a pod. ich organizátori objednávajú veľké vizitky - odznaky s uvedením mena, priezviska, akademického titulu, funkcie, organizácie, vzdelávacej inštitúcie alebo výskumného centra. Odznaky sú pripnuté na ľavej strane hrudníka. Nosia sa len v budove, kde sa akcia koná.

V množstve príručiek pre podnikateľov možno nájsť odporúčanie využiť každú príležitosť ponúknuť svoju vizitku. Napríklad Američanka Sandra Holland vo svojej eseji „Ako vyťažiť maximum z vizitky“ dokonca odporúča nechať svoje vizitky na verejných miestach, pripnúť ich na nástenky atď. Je jasné, že tento druh rád môže byť užitočný pre malých obchodníkov (pre ktorých bola esej pravdepodobne napísaná), ktorí majú záujem maximalizovať svoju klientelu. Naopak, uznávaný podnikateľ by mal svoje vizitky len ťažko rozvetvovať ako reklamné letáky – to by s najväčšou pravdepodobnosťou poškodilo jeho dobré meno. No v napätom podnikateľskom prostredí, keď každú chvíľu vznikajú zaujímavé a perspektívne kontakty, jednoducho treba mať pri sebe karty a aktívne ich využívať. Koniec koncov, ak v odpovedi na ponúkanú kartu nemôžete získať svoju, rovná sa to odpovedi na otázku: "Kto ste?" - odpoveď by bola: "Nikto."

„Neďaleko kaviarne „Bom“ si v rýchlotlačiarni objednal vizitky malých rozmerov, mramorované: „Simeon Ioannovič gróf Nevzorov.“

A.N. Tolstoj, "Dobrodružstvá Nevzorova"

Vizitky. Bez nich je nemožné si predstaviť podnikateľa. Teraz môžete s istotou prerobiť príslovie - "ukážte mi svoju vizitku a ja vám poviem, kto ste." Zdalo by sa, že tento malý kúsok hrubého papiera sa nelíši od milióna iných. Ale každý z nich má svoju zvláštnosť.

Vizitky sú povestné aj svojou etiketou. V niektorých ohľadoch je podobný čajovému obradu. Možno toto porovnanie nie je náhodné. Veď prvé vizitky sa objavili v Číne medzi 2. a 3. storočím pred naším letopočtom.

História vizitiek

Ak je teraz vlastná vizitka osobnou túžbou, potom v dávnych dobách museli čínski úradníci podľa osobitného výnosu mať na červenom papieri karty s menami a funkciami napísanými na nich. Na prvých vizitkách nebolo nič zbytočné. Všetko je jasné a presné.

Ak je Čína považovaná za rodisko vizitiek, tak najväčšiu obľubu si získali vo Francúzsku. Prvá oficiálna historická zmienka o reprezentačnej karte pochádza z obdobia vlády kráľa Ľudovít XIV. Ako viete, panovník sledoval módu a rád uvádzal do obehu nové veci. To isté sa stalo s vizitkami. Vizitky s elegantným dizajnom, s kaligrafickými nápismi a ozdobami sa stali nepostrádateľným atribútom ušľachtilej triedy. Nemať pri sebe vizitku bolo pre vtedajšieho aristokrata považované za nevychovanie. Mimochodom, vtedy karta vyzerala takto: hracia karta. A práve v tom čase získala dodnes známy názov – od Francúzov. slová „návšteva“, „návšteva“.

Následne to bolo vo Francúzsku, kde bol vynájdený „carte de visit“, špeciálny fotoaparát so 4 šošovkami. Podnikavý fotograf Adolphe-Eugene Dizderi si koncom 19. storočia v Paríži patentoval „carte de visit“. Vďaka zázračnému zariadeniu bolo možné urobiť 8 malých fotografií s rozmermi 3,25 x 1,125 palca. Tieto fotografické karty boli vizitkami. Dopyt po know-how však, napodiv, rýchlo vyprchal. Potom bol vynájdený originálny a jednoduchý spôsob ukladania vizitiek a fotografií - albumy v šikovnej väzbe.

Prvá tlačená vizitka sa objavila v Nemecku. Pochádza z roku 1786. Rovnako ako vo Francúzsku, právo nosiť vizitky bolo udelené len ľuďom z vyššej spoločnosti.

Talianski aristokrati sa rozhodli vylepšiť nudnú vizitku: v 16. a 17. storočí vlastnili gravírované karty obyvatelia Florencie a Benátok, hlavní tvorcovia trendov. A výroba vizitiek sa stala samostatným remeslom, pripomínajúcim spojenie mágie a umenia.

Reprezentatívne karty prišli do Ruska počas éry cisárovnej Kataríny Veľkej. Prvé ruské karty boli elegantné a originálne, navrhli ich slávni ruskí umelci. Ale v 19. storočí bola nadmerná pompéznosť nahradená zdržanlivou jednoduchosťou. Namiesto ornamentov a rytín vystupuje do popredia krása písma. V čase Puškina boli vizitky bielym obdĺžnikom, na ktorom bolo uvedené meno, priezvisko a priezvisko. Adresu vtedy nikto nenapísal. Zaujímavosťou je, že v Rusku sa vizitky nazývali „vstupenky“. Rozdiel bol aj medzi mužskými a ženskými kartami. Dámske vizitky boli miniatúrne a elegantné, no tie mužské niekedy dosahovali veľkosť poštovej obálky.

Pri príchode na návštevu bolo zvykom nechať svoj „lístok“ na chodbe na striebornom podnose. Tento podnos často držal v labkách vypchatý medveď. Ak hosť nenašiel majiteľa domu, potom bolo zvykom ohnúť ľavý horný roh vizitky. „Vstupenky“ boli uložené v špeciálnych škatuliach a kazetách vyrobených z kompletne vyrobených iný materiál: či už je to koža alebo drevo. Objavili sa aj prvé vizitkáre so slotmi na karty.

Vďaka vizitkám sa hosťovský systém výrazne zjednodušil. Teraz, aby sme mohli zablahoželať k sviatku blízkym príbuzným - bratrancovi zo štvrtého kolena a pratete - nebolo potrebné ich navštevovať. Stačilo poslať kartu. Objavili sa aj tajné burzy na výmenu vizitiek: v správny čas na správnom mieste si sluhovia potajomky vymieňali karty svojich pánov.

Po roku 1917 vizitky „vyšli z módy“. A táto móda bola obnovená relatívne nedávno, s príchodom trhových vzťahov. Aj keď ZSSR mal tiež svoje vizitky. Na rozdiel od tých predrevolučných bolo na nich najprv napísané priezvisko a potom meno a priezvisko majiteľa.

Aké typy vizitiek existujú? A ako s nimi žiť a pracovať

V modernom Rusku získali vizitky výlučne obchodné kvality. Vizitky však majú svoje pravidlá etikety a prezentácie. Hlavná vec je mať na pamäti, že výmena vizitiek je celý obrad.

Existujú dva typy kariet: pracovné a osobné. Na pracovnej alebo reprezentačnej karte nie sú žiadne telefónne čísla ani adresy. Iba celé meno. To je veľmi výhodné pre verejnosť. Osobná karta obsahuje všetky kontaktné údaje. Udeľuje sa iba vtedy, ak máte v úmysle pokračovať v známosti aj v budúcnosti.

Typicky sa vizitky udeľujú podľa seniority. To znamená, že by sa mala dodržiavať hierarchia. Zohľadňuje sa postavenie a vek osoby. Nezabudnite tiež na milé ženy – dámy.

Vizitka reprezentuje nielen samotného človeka, ale aj organizáciu, kde pracuje. Preto takáto karta ukladá majiteľovi ďalšie povinnosti. Ak chcete partnerovi preukázať svoju zdvorilosť, predložte vizitku smerom k príjemcovi. Potom nebudú žiadne problémy s prevrátením karty a žiadne zbytočné rozruch.

Vizitková etiketa

Ázijské krajiny majú svoje vlastné originálnym spôsobom prezentácia vizitiek k. Japonci prezentujú vizitku oboma rukami s úklonom. Čím vyššia je hodnosť príjemcu, tým nižšia je luk. Taktiež, ak spoločnosť, ktorú zastupujete, existuje už dlho a máte kontakty s ázijskými partnermi, potom si jednoducho musíte všimnúť, aká stará je vaša spoločnosť, ako dlho je na trhu.

Mimochodom, čo je pre Rusa ospravedlniteľné, pre Japonca je hanba. Ak ruskému obchodníkovi dôjdu vizitky, nie je to také strašidelné. Celkom inak je táto situácia vnímaná v Japonsku. Nemať vizitky počas obchodného kontaktu sa považuje za neúctivé voči partnerovi.

V krajine vychádzajúceho slnka je kult vizitiek všeobecne veľmi rozvinutý. Európan, ktorý dostane kartu od svojho japonského partnera a bezstarostne na ňu pozrie alebo ju strčí do vrecka, je považovaný za ignoranta. Je lepšie ich vložiť do špeciálnej krabice. Vaši partneri to ocenia.

Vo Veľkej Británii je vizitková etiketa veľmi rešpektujúca. Karty si teda pokojne vložte do vreciek. Špinavé a nedbalé vizitky sa však považujú za zlé spôsoby. Napriek tomu je anglická stuhnutosť cítiť.

V arabských krajinách nemôžete ľavou rukou dávať ani prijímať vizitky. Toto pravidlo súvisí s charakteristikami náboženstva. To sa robí aj v Indii.

A teraz o biotopoch vizitiek. Podľa všeobecnej etikety sú vrecká na nohaviciach určené na osobné veci. Náprsné vrecko bundy je na ozdobnú vreckovku. Hrebene a perá sa nosia vo vnútornom vrecku bundy. Tam sa v špeciálnej schránke našlo aj miesto na vizitky. Dámy môžu karty vložiť do svojich elegantných kabeliek.

Najnevhodnejšie miesto na prezentáciu vizitiek je na hostine. Výnimkou je snáď obchodné stretnutie v reštaurácii. Taktiež sauny, bazény a rekreačné oblasti nie sú vôbec vhodné na prezentáciu vizitiek. Obchod pred potešením.

Ak dostanete vizitku, určite poďakujte tomu, kto vám ju dal. Uveďte svoje priezvisko alebo krstné meno. Ak je pred vami cudzinec s menom, ktoré je pre Rusa ťažké vysloviť, požiadajte ho, aby vyslovil vaše meno. Potom to urobte aj vy. Neváhajte sa opýtať znova alebo váhajte. Hlavná vec je pochopiť jeden druhého.

Keď idete niekam na návštevu, odovzdajte kartu najskôr majiteľovi a až potom hosťom alebo návštevám. Ak sa nemôžete zúčastniť sami, môžete poslať kartu kuriérom. Ako staré dobré časy. Rovnako ako v 19. storočí je potrebné zložiť ľavý horný roh vizitky. V tomto prípade je potrebné kartu vložiť do obálky. Obálku nie je potrebné zalepovať.

Vizitky majú aj svoje symboly. Zvyčajne sú napísané v ľavom dolnom rohu.
p.f. - blahoželám (pour feliciter)
p.r. - prejav vďaky (pour remercier)
p.c. - vyjadrenie sústrasti (pour conolaence)
p.f.n.a. - šťastný nový rok
p.p.c - rozlúčka pri odchode na dlhší čas
p.p. - výkon

Vizitková etiketa má tiež svoje ochranné prvky. Svoju kartu môžete poslať spolu s kartou osoby, ktorá je príjemcovi už známa. Takto vás jeho vizitka predstaví a dá vám správne odporúčania.

Niektoré pravidlá pre navrhovanie vizitiek

1. Písmo musí byť dobre čitateľné. Ak pracujete v biznise, vyhnite sa zdobeným fontom a monogramom.
2. Na ruských vizitkách je najprv napísané krstné meno, potom priezvisko a potom priezvisko.
3. Snažte sa na svoju kartu neumiestňovať viac ako jedno logo vašej spoločnosti.
4. Vyrobte samostatné vizitky pre zahraničných a ruských partnerov.
5. Je lepšie vyrábať karty z dobrého papiera.
6. Vizitky štátnych zamestnancov sú navrhnuté s bielym podkladom a čiernym písmom.
7. Veľkosť vizitky: 90×50 mm. Dámske vizitky môžu byť o niečo menšie - 80x40 mm.

Spravidla sa vizitky vymieňajú osobne, pričom sa dodržiava zásada reciprocity. Osoba, ktorá robí obchodnú návštevu, musí zanechať svoju vizitku. Na doručenie platia jednoduché, ale povinné pravidlá: musí sa odovzdať partnerovi, aby si text mohol ihneď prečítať, teda pre seba hore nohami. Pri predložení karty by ste mali nahlas povedať svoje meno a priezvisko. Podľa etikety by mali hostitelia najskôr predložiť svoje vizitky." />

Ako správne dať vizitku

Vizitky rýchlo a pevne vstúpili do nášho obchodného života, dnes sa už ani jedno obchodné zoznámenie nezaobíde bez výmeny vizitiek. Medzitým pravidlá obchodnej etikety počas ich výmeny pre mnohých stále zostávajú „tera inkognito“. Skúsme porozumieť konvenciám.

Spravidla sa vizitky vymieňajú osobne, pričom sa dodržiava zásada reciprocity. Osoba, ktorá robí obchodnú návštevu, musí zanechať svoju vizitku. Na doručenie platia jednoduché, ale povinné pravidlá: musí sa odovzdať partnerovi, aby si text mohol ihneď prečítať, teda pre seba hore nohami. Pri predložení karty by ste mali nahlas povedať svoje meno a priezvisko. Podľa bontónu by mali hostitelia najskôr predložiť vizitky.

Obzvlášť prísna úprava používania vizitiek sa týka rokovaní s partnermi z iných krajín. Ukázať sa na schôdzku so zahraničným partnerom bez vizitky je vrchol neslušnosti. Ak je stretnutie kolektívne, treba pamätať na to, že výmena vizitiek sa začína u najvyšších členov delegácie a prebieha striktne podľa velenia. Zároveň si prednášajúci aj prijímajúci vymenia mierne úklony. Toto pravidlo prísne dodržiavajú najmä Japonci a Kórejci, pre ktorých sa porušenie hierarchie rovná urážke. Američania a Európania sú v tejto otázke demokratickejší. V ázijských krajinách sa vizitky majú dávať oboma rukami, odporúča sa prijímať aj obojručne alebo len pravou rukou.

Po prijatí vizitky musíte nahlas prečítať meno jej majiteľa v prítomnosti svojho partnera a pochopiť jeho pozíciu a postavenie. Pri vyjednávaní musí byť prijatá karta položená pred vami, v takom prípade bude neslušné ju skryť. Nikdy nepíšte na vizitku niekoho iného ani si na ňu nerobte poznámky. Nemôžete pomačkať vizitku niekoho iného alebo s ňou zamyslene krútiť pred majiteľom - to je vnímané ako neúcta. Vlastné ani cudzie vizitky si radšej nedávajte do vreciek, na to sú špeciálne držiaky na vizitky, priečinky a poznámkové bloky so špeciálnymi rohmi.

Je zvykom si vizitky pri stretnutí s ľuďmi nielen vymieňať, ale aj v neprítomnosti niekoho predstavovať. Používajú sa na vyjadrenie vďaky alebo sústrasti, posielajú sa s nimi kvety a darčeky. V niektorých prípadoch môžu byť vizitky zaslané poštou alebo kuriérom. Pri odosielaní vizitiek (predpokladá sa, že to nahrádza osobnú návštevu) sa v ľavom dolnom rohu v závislosti od príležitosti urobia nasledujúce skrátené nápisy:

p.r. (pour remercier) - pri prejavovaní vďačnosti;
p.f. (pour feliciter) - pri blahoželaní pri príležitosti sviatku;
p.f.c. (pour faire connaissance) - pri vyjadrení spokojnosti so známym;
p.f.N.a. (pour feliciter Nouvel an) - za blahoželanie pri príležitosti Nového roka;
p.p.c. (pour prendre conge) - pri lúčení, keď nebola rozlúčková návšteva;
p.c. (pour condoler) - pri prejavovaní sústrasti;
p.p. (pour presenter) - pri predstavovaní alebo odporúčaní inej osoby po príchode, formou korešpondenčného zoznámenia.
Pri stretnutí v neprítomnosti je zaslaná vizitka predstavovaného spolu s preukazom odporúčajúceho, na ktorom je napísaný nápis „p.p.“ Môžete urobiť aj iný nápis, ale mal by byť napísaný v tretej osobe, napríklad: „Ďakujem za privítanie“, „Blahoželáme k sviatku...“ atď.

Vizitky rýchlo a pevne vstúpili do nášho obchodného života, dnes sa už ani jedno obchodné zoznámenie nezaobíde bez výmeny vizitiek. Medzitým pravidlá obchodnej etikety počas ich výmeny pre mnohých stále zostávajú „tera inkognito“.
Spravidla sa vizitky vymieňajú osobne, pričom sa dodržiava zásada reciprocity. Osoba, ktorá robí obchodnú návštevu, musí zanechať svoju vizitku. Na doručenie platia jednoduché, ale povinné pravidlá: musí sa odovzdať partnerovi, aby si text mohol ihneď prečítať, teda pre seba hore nohami. Pri predložení karty by ste mali nahlas povedať svoje meno a priezvisko. Podľa bontónu by mali hostitelia najskôr predložiť vizitky.
Obzvlášť prísna úprava používania vizitiek sa týka rokovaní s partnermi z iných krajín. Ukázať sa na schôdzku so zahraničným partnerom bez vizitky je vrchol neslušnosti. Ak je stretnutie kolektívne, treba pamätať na to, že výmena vizitiek sa začína u najvyšších členov delegácie a prebieha striktne podľa velenia. Zároveň si prednášajúci aj prijímajúci vymenia mierne úklony. Toto pravidlo prísne dodržiavajú najmä Japonci a Kórejci, pre ktorých sa porušenie hierarchie rovná urážke. Američania a Európania sú v tejto otázke demokratickejší. V ázijských krajinách sa vizitky majú dávať oboma rukami, odporúča sa prijímať aj obojručne alebo len pravou rukou.
Po prijatí vizitky musíte nahlas prečítať meno jej majiteľa v prítomnosti svojho partnera a pochopiť jeho pozíciu a postavenie. Pri vyjednávaní musí byť prijatá karta položená pred vami, v takom prípade bude neslušné ju skryť. Nikdy nepíšte na vizitku niekoho iného ani si na ňu nerobte poznámky. Nemôžete pomačkať vizitku niekoho iného alebo s ňou zamyslene krútiť pred majiteľom - to je vnímané ako neúcta. Vlastné ani cudzie vizitky si radšej nedávajte do vreciek, na to sú špeciálne držiaky na vizitky, priečinky a poznámkové bloky so špeciálnymi rohmi.
Je zvykom si vizitky pri stretnutí s ľuďmi nielen vymieňať, ale aj v neprítomnosti niekoho predstavovať. Používajú sa na vyjadrenie vďaky alebo sústrasti, posielajú sa s nimi kvety a darčeky. V niektorých prípadoch môžu byť vizitky zaslané poštou alebo kuriérom. Pri odosielaní vizitiek (predpokladá sa, že to nahrádza osobnú návštevu) sa v ľavom dolnom rohu v závislosti od príležitosti urobia nasledujúce skrátené nápisy:
p.r. (pour remercier) - pri prejavovaní vďačnosti;
p.f. (pour feliciter) - pri blahoželaní pri príležitosti sviatku;
p.f.c. (pour faire connaissance) - pri vyjadrení spokojnosti so známym;
p.f.N.a. (pour feliciter Nouvel an) - za blahoželanie pri príležitosti Nového roka;
p.p.c. (pour prendre conge) - pri lúčení, keď nebola rozlúčková návšteva;
p.c. (pour condoler) - pri prejavovaní sústrasti;
p.p. (pour presenter) - pri predstavovaní alebo odporúčaní inej osoby po príchode, formou korešpondenčného zoznámenia.
Pri stretnutí v neprítomnosti je zaslaná vizitka predstavovaného spolu s preukazom odporúčajúceho, na ktorom je napísaný nápis „p.p.“ Môžete urobiť aj iný nápis, ale mal by byť napísaný v tretej osobe, napríklad: „Ďakujem za privítanie“, „Blahoželáme k sviatku...“ atď.

Páčil sa vám článok? Zdieľajte so svojimi priateľmi!
Bol tento článok nápomocný?
Áno
Nie
Ďakujem za spätnú väzbu!
Niečo sa pokazilo a váš hlas nebol započítaný.
Ďakujem. Vaša správa bola odoslaná
Našli ste chybu v texte?
Vyberte ho, kliknite Ctrl + Enter a všetko napravíme!