Interiér

Ako zistiť, či je pripojený neobmedzený internet. Ako môžem skontrolovať, ktorý internet je pripojený k MTS na mojom telefóne? Vlastnosti možnosti „MegaUnlimit“.

– Igor (správca)

Niekedy stojíte pred úlohou „rýchlo skontrolovať, či je váš počítač pripojený k internetu? A zdá sa, že v tejto úlohe nie je nič ťažké.

Prvá vec, ktorá vám príde na myseľ, je otvoriť prehliadač. Na jednej strane je to logické. Na druhej strane, prehliadač môže mať otvorených veľa kariet, takže nie je príliš rýchly. A samotné stránky je možné načítať z vyrovnávacej pamäte bez prístupu na internet (niektoré prehliadače, alebo skôr ich verzie, to robia pri prvom otvorení). Navyše, nedostatok pripojenia v prehliadači vôbec neznamená, že váš počítač nie je pripojený k internetu. Môže to mať veľa dôvodov.

Ďalšia vec, ktorá by vás mohla napadnúť, sú rôzne programy, ktoré využívajú internet. Napríklad rôzne programy na sťahovanie súborov. Tu však môžu existovať aj nuansy. Je to banálne, servery so stiahnutými súbormi nie sú dostupné alebo sťahujete súbory z lokálnej siete.

Ďalšou možnosťou je pozrieť sa na stav sieťovej karty. Táto možnosť však nie je dostupná pre počítače, ktoré na pripojenie k internetu používajú smerovače. Keďže zmeny v počtoch prichádzajúcej a odchádzajúcej prevádzky nemusia nevyhnutne znamenať, že existuje internet.

Z toho všetkého vyvstáva úplne logická otázka s malým dodatkom: „ako rýchlo a presne skontrolovať svoje internetové pripojenie? A existuje tento spôsob.

Na kontrolu internetu na počítači v systéme Windows používame príkaz „ping“.

Windows obsahuje pomerne veľké množstvo nástrojov na správu sietí. Medzi nimi je veľmi starý príkaz s názvom „ping“. Tento druh príkazu možno nájsť takmer vo všetkých bežných operačných systémoch. A vo väčšine prípadov je to práve tento príkaz, ktorý používajú technici na kontrolu pripojenia. Tento príkaz je tiež celkom bežný v rôzne manuály, ktoré vo svojich krokoch vyžadujú overenie dostupnosti internetového pripojenia.

Ako to funguje. Ping posiela signály (nazývané pakety) na zadanú adresu a meria čas odozvy (t. j. odpoveď príjemcu). Štandardne sa táto akcia vykoná štyrikrát. V zásade je možné počet akcií a množstvo ďalších nastavení zmeniť zadaním parametrov, no v tomto prípade to nie je až také dôležité. Príjemcom je buď názov domény alebo IP adresa (v bežnom prípade postačí názov domény).

Takže na kontrolu pripojenia budete potrebovať:

Otvorte príkazový riadok (pozrite si článok o otvorení príkazového riadka)
Zadajte príkaz:
- ping ya.ru

Ak vidíte, že sa na obrazovke zobrazujú riadky s textom „Odpoveď od...“ a žiadne riadky „Prekročený časový limit“, váš počítač je pripojený k internetu. Ak všetky štyri odpovede obsahujú riadky „Prekročený časový limit“, znamená to, že nie ste pripojení na internet.

Poznámka pod čiarou: Stojí za zmienku, že raz bol dokonca vtip o pingnutí na stránku Yandex. Bola špecifická na svoju dobu, preto sa v tomto článku nenachádza.

Môžete použiť nielen doménu "ya.ru", ale aj akúkoľvek inú stránku. Majte však na pamäti, že nie všetky stránky reagujú na príkaz ping, preto sa vopred uistite, že stránka na príkaz reaguje. Treba si tiež uvedomiť, že názov domény je potrebné zadať bez protokolových prefixov, t.j. bez "http://", a bez uvedenia akýchkoľvek stránok, t.j. Nemali by ste sa pokúšať zadať "mysite.ru/my-first-page.php".

Poznámka: ak používate smerovač na pripojenie k internetu, potom pomocou tohto príkazu môžete tiež skontrolovať, či je smerovač prístupný zadaním jeho IP adresy namiesto názvu domény.

Poznámka: Sú chvíle, keď je protokol ICMP úplne filtrovaný (to je to, čo používa ping) a potom nebude žiadna odpoveď zo žiadneho webu. Ide však o veľmi špecifickú situáciu, ktorá je typická pre uzavretú sieť, ktorá má svojho správcu (oplatí sa ho kontaktovať).

Poznámka: Táto metóda je vhodná pre väčšinu bežných situácií. Ak sa vyskytnú nejaké problémy, s najväčšou pravdepodobnosťou je situácia veľmi špecifická a bude vyžadovať rôzne dodatočné nástroje.

SIM karta, číslo, tarifa
- Ako odblokovať číslo?
  - Ak sa vám minú peniaze na účte a číslo je zablokované, doplňte si zostatok. Číslo sa aktivuje po splatení dlhu.
  - Ak ste číslo nepoužili viac ako 90 dní, môže byť zablokované. Ak chcete obnoviť svoje číslo, vezmite si pas do salónu MegaFon. Ak počas tejto doby nebolo číslo prenesené na iného účastníka, dostanete novú SIM kartu s rovnakým číslom.
    Zistite, či môžete obnoviť svoje číslo odoslaním bezplatnej SMS z vašej aktuálnej SIM karty MegaFon na. V správe uveďte číslo, ktoré chcete obnoviť, a celé meno vlastníka.
  - Ak je číslo zablokované po strate SIM karty, môžete získať bezplatnú novú SIM kartu s rovnakým číslom tak, že pôjdete s pasom do salónu MegaFon.
  - Ak ste nastavili blokovanie, číslo sa automaticky odblokuje v deň, ktorý ste zvolili ako ukončenie blokovania.
  Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
- Ako získať novú SIM kartu a zároveň si ponechať svoje telefónne číslo?
  Požiadajte so svojím pasom do ktoréhokoľvek salónu MegaFon v domácom regióne, v ktorom bola zmluva uzavretá. Môžete získať novú SIM kartu zadarmo a naďalej používať svoje číslo. Tarifa a všetky podmienky služby zostávajú rovnaké, nie je potrebné uzatvárať novú zmluvu o poskytovaní komunikačných služieb.
  
  Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
- Ako si podržím svoje číslo?
  Číslo zostáva vaše, pokiaľ je zostatok kladný. Ak číslo nepoužívate a neaktivujete si službu blokovania, musíte aspoň raz za 90 dní využívať komunikačné služby: odchádzajúce hovory, prichádzajúce hovory, odosielanie SMS, odosielanie a prijímanie MMS, prístup na internet. Ak nevyužívate komunikačné služby viac ako 90 kalendárnych dní po sebe na volacích tarifách a dlhšie ako 180 kalendárnych dní po sebe na internetových tarifách, začína sa účtovať predplatné za vedenie čísla denne.
  
  V prípade nevyužívania komunikačných služieb na niektorom z účastníckych čísel združených na jednom osobnom účte po dobu dlhšiu ako 90 (deväťdesiatich) kalendárnych dní po sebe sa zmluva o poskytovaní komunikačných služieb vo vzťahu k tomuto účastníckemu číslu považuje za ukončenú. na podnet predplatiteľa.
  
  Výška účastníckeho poplatku za vedenie čísla, podmienky jeho odpísania a obdobie, po uplynutí ktorého bude zmluva o poskytovaní komunikačných služieb ukončená a číslo bude možné preniesť na iného účastníka, je uvedené v popise váš tarif. Nájdete ho v sekcii Tarify alebo Archív taríf.
  
  Ak komunikačné služby nevyužívate dlhšie ako 90 dní a zostatok na Osobnom účte je nulový alebo záporný, zmluva sa považuje za ukončenú z vašej iniciatívy. Ak číslo nebolo prenesené na inú osobu, je možné ho obnoviť vyplnením žiadosti v salóne MegaFon.
  
  Ak plánujete nepoužívať mobilnú komunikáciu dlhší čas (viac ako 90 dní), zablokujte svoje číslo.
  Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
- - Využite službu Telefónne predvoľby mobilných operátorov. Do vyhľadávacieho panela zadajte mobilné číslo, ktoré vás zaujíma, a kliknite na tlačidlo „Skontrolovať“. Dopravca a región sa zobrazia pod panelom vyhľadávania.
  - Zadajte príkaz * 629 # . Potom zadajte mobilné číslo, ktoré chcete overiť, v akomkoľvek formáte. Na obrazovke sa zobrazia informácie o operátorovi a regióne.
  Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
- Ako predĺžiť zmluvu alebo zmeniť číslo?
  Číslo si môžete zvoliť pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní komunikačných služieb alebo nahradiť svoje súčasné telefónne číslo.
  
  Vyberte si krásne, ľahko zapamätateľné číslo v internetovom obchode alebo v showroome MegaFon.
  
  Cena izby závisí od triedy izby: jednoduchá, bronzová, strieborná, zlatá, platina a typ číslovania: federálne alebo mestské. Viac podrobností o cene izby v popise služby Vyberte izbu.
  
  Služba funguje v dvoch režimoch:
  - jednosmerný: volajúci bude počuť správu „Zariadenie účastníka je vypnuté alebo je mimo dosahu siete“;
  - obojsmerný režim: volajúci dostane SMS s vaším novým číslom.
  V akomkoľvek režime dostanete SMS s číslom osoby, ktorá volala na vaše predchádzajúce číslo.
  
  Služba nefunguje, ak je zostatok na starom čísle záporný alebo nulový, alebo ak je stará SIM karta zablokovaná.
  Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
Služby, možnosti
Mobilný internet
- Čo robiť, ak nefunguje mobilný internet alebo sa rýchlosť znížila?
  1. Skontrolujte svoj zostatok a v prípade potreby ho doplňte. Ak chcete skontrolovať zostatok, zadajte príkaz * 100 # alebo prejdite na svoj osobný účet. Internet funguje len s kladným zostatkom. Ak ste si nedávno dobili účet, počkajte niekoľko minút, kým internet opäť začne fungovať.
  2. Skontrolujte si zostatok vášho internetového balíka. Otvorte aplikáciu MegaFon alebo prejdite do svojho osobného účtu a v časti „Služby“ vyberte položku Zostatky pre balíky služieb. Ak sa zahrnutá kapacita internetu minula, pripojte jednu z možností rozšírenia internetu.
  3. Zadaním príkazu skontrolujte, či máte pripojenú službu Mobilný internet * 105 * 4 * 4 #
  4. Uistite sa, že máte povolený režim prenosu údajov. Môžete to skontrolovať v nastaveniach smartfónu alebo tabletu v časti „Prenos údajov“, „Dátové pripojenie“ alebo „Mobilná sieť“ (názov sa môže na rôznych zariadeniach líšiť).
  5. Reštartujte zariadenie (vypnite ho a zapnite).
  6. Vypnite Wi-Fi na svojom smartfóne/tablete (pri použití smerovača od MegaFon by Wi-Fi malo zostať zapnuté).
  7. Presuňte SIM kartu do iného zariadenia. Ak na inom zariadení Mobilný internet tiež nefunguje, obráťte sa na najbližšiu predajňu MegaFon s vaším identifikačným dokladom a požiadajte o výmenu SIM karty. Pri výmene SIM karty sa telefónne číslo nezmení, služba je poskytovaná bezplatne.
    Ak chcete zistiť adresu najbližšieho salónu, otvorte aplikáciu MegaFon.
  8. Pri používaní internetu cez modem/smerovač: Preinštalujte internetovú aplikáciu MegaFon, skúste pripojiť modem/smerovač k inému portu USB na počítači, aktualizujte softvér modemu/smerovača. Najnovšie verzie softvéru si môžete bezplatne stiahnuť z internetového obchodu MegaFon. Nájdite svoj modem alebo smerovač v adresári a prejdite na kartu "Súbory".
  Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
- Čo je 4G+, ako ho začať používať a ako prebieha prechod z 2G/3G siete na 4G+?
  Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
- Ako si dobiť účet?
  Vyberte si akúkoľvek pohodlnú metódu:
  1. Dobite si účet z bankovej karty alebo elektronickej peňaženky v sekcii Platba.
  2. Na hlavnej stránke svojho osobného účtu môžete svoj účet, ako aj účet iného predplatiteľa Megafon doplniť bankovou kartou.
  3. Nastavte si automatickú platbu sami vo svojom osobnom účte na webovej stránke alebo požiadajte o pomoc špecialistu v salóne MegaFon. Vďaka tejto službe sa zostatok automaticky doplní z vašej bankovej karty.
  4. Ak momentálne nemôžete zaplatiť, použite službu Sľúbená platba.
  5. Iný predplatiteľ MegaFon vám môže previesť peniaze zo svojho účtu pomocou služby Mobile Transfer. Ak chcete odoslať žiadosť inému účastníkovi, použite bezplatnú službu Pay for me.
  6. Ak ste klientom Sberbank a vaša banková karta prepojený s telefónnym číslom, zadajte požadovanú sumu v SMS a odošlite ju na číslo alebo použite aplikáciu Sberbank-Online.
  Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
- Ako zostať v kontakte so záporným alebo nulovým zostatkom?
- Mobilné predplatné
  - Ako zrušiť odber?
    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
  - Môžem si vypočuť záznam môjho telefonického rozhovoru?
    MegaFon nenahráva hovory účastníkov.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
  - Ako nastaviť presmerovanie hovorov?
    Presmerovanie hovorov môžete nastaviť alebo zrušiť v ponuke telefónu alebo vo svojom osobnom účte. Podmienky a náklady na nastavenie presmerovania nájdete na stránke služby.
    
    Ak zavedené presmerovanie nefunguje, skontrolujte, či sú na vaše číslo nejaké obmedzenia a či je číslo zadané správne.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
  - Čo je technológia VoLTE a čo je potrebné na jej používanie?
    1 - Požiarny zbor;
    
    2 - POLÍCIA;
    
    3 - núdzový;
    
    4 — núdzová služba plynárenskej siete.
    
    Tiesňové čísla:
    
    Núdzové - ;
    
    Hovory na tiesňové čísla sú bezplatné. Môžete volať, ak na vašom účte nie sú peniaze, a dokonca aj z telefónu bez SIM karty.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
  - Čo robiť v prípade straty alebo krádeže telefónu?
    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
  - Ako sa chrániť pred podvodníkmi?
    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
  - Ako sa poskytujú núdzové komunikačné služby?
- Roaming
  - Ako využívať komunikačné služby pri cestovaní po Rusku a po svete?
    Pri cestovaní po našej krajine nie sú potrebné žiadne ďalšie úkony na používanie komunikačných služieb. Jedinou podmienkou je, že musíte mať kladný zostatok.
    
    Keď idete do iných krajín, ako aj do Krymskej republiky a Sevastopolu, kde nie je sieť MegaFon, musíte sa uistiť, že máte aktivovanú službu Roaming. Je to potrebné, aby ste mohli využívať komunikačné služby v sieťach iných operátorov.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkiaľkoľvek na svete;
    - Osobný účet alebo aplikácia MegaFon;
    - choďte do salónu MegaFon s pasom.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!
  - Ako pripojiť a odpojiť služby v roamingu a míňať menej?
    Najjednoduchším a najpohodlnejším spôsobom je mobilná aplikácia MegaFon alebo Osobný účet. Môžete skontrolovať svoj zostatok, pripojiť alebo odpojiť služby a možnosti, objednať podrobné výdavky a klásť otázky na podporu v chate.
    
    Pri roamingu nemusíte meniť nastavenia mobilného internetu.
    
    Poznámka!
    
    Niektoré telefóny môžu obmedziť spotrebu dát pri roamingu. Prejdite do nastavení a skontrolujte, či je mobilný internet povolený v roamingu.
    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

Medzinárodná spoločnosť MTS neustále rozširuje rozsah poskytovaných služieb a zlepšuje ich kvalitu. Dnes je MTS nielen lídrom na trhu mobilných komunikácií, ale aj významným poskytovateľom internetu, ktorý ponúka obyvateľom všetkých regiónov Ruskej federácie plnohodnotný neobmedzený prístup k sieti za výhodné a propagačné ceny. Okrem toho sa môžete pripojiť k domácemu internetu z MTS takmer do jedného dňa - na to stačí prejsť na webovú stránku https://mts.guru/, odísť a potvrdiť požiadavku na objednanie služby. Ak je dom napojený na poskytovateľa, po dohodnutí času prác technici navštívia klienta, aby mu nainštalovali kábel do bytu, nainštalovali router a otvorili prístup do siete.

Či je váš dom pripojený k internetu MTS, môžete skontrolovať sami dvoma spôsobmi naraz. Na tento účel nie je potrebné zisťovať od susedov alebo bytových a komunálnych služieb, či je zariadenie poskytovateľa nainštalované v dome - potrebné informácie nájdete na webovej stránke MTS alebo sa dozviete v telefonickom rozhovore s operátorom. Pozrime sa bližšie na to, ako skontrolovať dom na pripojenie k poskytovateľovi MTS pomocou týchto metód.

Ako zistiť, či je váš dom pripojený online

Webová stránka MTS ponúka možnosť skontrolovať, či je váš domov pripojený k vášmu poskytovateľovi online. Ak chcete využiť túto príležitosť, nemusíte prejsť autorizačným postupom a dokonca nemusíte byť vlastníkom SIM karty MTS. Môžete skontrolovať akúkoľvek adresu – váš vlastný dom aj prenajatý byt.

Spôsob, ako zistiť, či je dom pripojený k MTS pomocou oficiálnej webovej stránky spoločnosti, je nasledujúci:

Ako skontrolovať, ktorý internet je pripojený k MTS? Táto otázka zaujíma ľudí, ktorí sa snažia ušetriť peniaze na nevyžiadaných službách. O prepojení platených možností si totiž niekedy možno ani neuvedomujete a začnete o tom uvažovať až vtedy, keď si všimnete neoprávnený odpis peňazí z vášho účtu.

Funkcie osobného účtu

Osobný účet je funkcia, ktorá vám umožňuje nezávisle kontrolovať výdavky, pripájať a odpájať platené služby. S jeho pomocou môžete zistiť svoj zostatok, vybrať si tarifný plán, balík mobilného internetu a objasniť objem prevádzky.

Ak sa chcete prihlásiť do svojho osobného účtu, mali by ste prejsť na oficiálnu webovú stránku mobilného operátora MTS. Najprv sa musíte zaregistrovať. Zároveň uveďte svoje telefónne číslo a zadajte kód prijatý v SMS.

Ako sa dozvedieť o pripojenom internete? Vo svojom osobnom účte prejdite na kartu „Tarify a služby“, kde v položke „Správa služieb“ môžete zobraziť všetky pripojené a aktívne funkcie pre vaše telefónne číslo, vrátane mobilného internetu a jeho charakteristík.

Moderné technológie umožňujú prístup k osobnému účtu nielen prostredníctvom počítača. Používaním nainštalovaná aplikácia„My MTS“ môžete kontrolovať výdavky, objasniť podrobnosti tarifného plánu a pripojiť možnosti, ktoré vás zaujímajú.

Iné spôsoby získavania informácií

Ako zistiť, ktorý internet je pripojený k MTS? Pomerne obľúbeným a dostupným spôsobom pre každého je zavolať operátorovi kontaktného centra. Môžete to urobiť kedykoľvek, keď vám to vyhovuje, bez ohľadu na dennú dobu. Navyše je pre predplatiteľov MTS úplne zadarmo, čo je ďalšia výhoda. Stačí vytočiť číslo 0890 mobilný telefón a podľa hlasových pokynov sa spojte s odborníkom. Treba sa však pripraviť na poriadne dlhé čakanie. V závislosti od vyťaženosti kontaktného centra to môže trvať od niekoľkých minút do 20 – 30 minút.

Zástupca podpory odpovie na všetky vaše otázky a objasní podrobnosti o aktuálnej tarife a mobilnej prevádzke. V prípade potreby vám poradí s možnosťou pripojenia k inému internetovému balíku alebo túto možnosť na vašu žiadosť odmietne, ak to nie je potrebné.

Podrobné informácie o internete v telefóne získate v kancelárii spoločnosti alebo v najbližšom špecializovanom obchode. Konzultant objasní všetky údaje, ktoré vás zaujímajú, a podrobne vysvetlí nuansy. Pomôže vám zmeniť tarifu, zakázať akúkoľvek službu alebo zvýšiť objem prevádzky.

Ako sa dozvedieť o pripojenom internete? Ďalším spôsobom je využitie bezplatnej služby Kontrola výdavkov. S ním môžete zistiť všetky aktívne možnosti. Ak to chcete urobiť, vytočte *152# a potom vyberte „Váš platených služieb" Ak chcete proces urýchliť, mali by ste priamo zadať príkaz USSD - *152*2#. Na displeji sa zobrazí ponuka, pomocou ktorej zistíte kompletné informácie o telefónnom čísle a tarife. Údaje prídu vo forme SMS.

Zrazu to prestane fungovať. čo potom robiť? Mali by ste okamžite zavolať svojmu operátorovi a strácať čas a nervy rozhovormi s konzultantom horúcej linky?

Môžete sami vykonať jednoduchú diagnostiku, aby ste sa uistili, že problém je spôsobený poruchou počítača, poruchou smerovača alebo poruchou na strane operátora.

Internet prestal fungovať – krok za krokom

Skontrolujte spojenie medzi počítačom a smerovačom

Kliknite na tlačidlo Štart, potom na položku Ovládací panel, potom na položku Sieť a internet a nakoniec Centrum sietí a zdielania.

Ak vidíme niečo ako na obrázku vyššie, znamená to, že náš počítač nemá pripojenie k internetu a routeru.

Uistite sa, že router funguje– ak na ňom nesvietia žiadne indikátory, znamená to, že je adaptér alebo router poškodený – budete si musieť kúpiť nový.

Ak router funguje - niektoré indikátory svietia, je potrebné odpojiť router od napájania na 10 sekúnd, znova ho zapnúť a počkať asi 1 minútu, kým sa nespustí a znova skontrolovať stav siete v okne Centrum sietí a zdielania.

Ak bolo internetové pripojenie obnovené, znamená to, že zamrzol iba smerovač a bolo potrebné ho reštartovať – toto je najčastejšia porucha.

Poradenstvo: Uplatnenie týchto tipov ušetrí čas a niekedy aj nervy pri rozhovore s operátorom, pretože budeme mať istotu, že sme už naše zariadenie otestovali a k nehode došlo niekde na strane poskytovateľa služby.

Ak stále nemôžete vytvoriť pripojenie k smerovaču a internetu, mali by ste skontrolovať pripojenie na inom zariadení používanom v našej bezdrôtovej sieti.

Ak sa sieť zobrazuje na inom zariadení, znamená to, že problém sa vyskytuje na počítači – najčastejšie na vyriešenie problému jednoducho odstránite bezdrôtovú sieť zo zoznamu zapamätaných sietí a potom sa znova pripojíte (budete musieť zadať bezpečnostný kľúč alebo stlačte tlačidlo WPS na smerovači).

Ak sa sieť nezobrazí na inom zariadení, môže to znamenať, že smerovač stratil svoje uložené nastavenia a musíte ho znova nakonfigurovať. V tomto prípade sa musíte k smerovaču pripojiť pomocou kábla dodaného so smerovačom (ethernetový kábel – pripojte ho k žltému portu smerovača a druhý koniec k počítaču) a nakonfigurovať ho pomocou aplikácie dodanej na disku spolu so smerovačom alebo na papierových pokynoch.

Skontrolujte, či má váš router internetové pripojenie

Ak v Centrum sietí a zdielania Vidíte niečo ako na obrázku nižšie, to znamená, že aj keď sme pripojení k smerovaču, nemôže sa pripojiť k vašej sieti ISP (Internet Provider). V tomto prípade sa nám pravdepodobne nepodarí obnoviť internetové pripojenie vlastnými silami, pretože z našej strany je všetko v poriadku.

Najprv by ste však mali skontrolovať LED na smerovači zodpovednom za pripojenie k sieti - či svieti alebo bliká:

Ak máte káblový internet a LED dióda nesvieti, pravdepodobne došlo k poškodeniu kábla alebo WAN portu na routeri (najčastejšie modrého).
Kedy, pri prístupe na internet poskytovaný cez telefónny kábel (Orange, TPSA alebo Netia) musí mať router 2 LED indikátory indikujúce stav pripojenia k sieti operátora:
- ADSL– označuje, či telefónna linka funguje a či prebieha synchronizácia s modemom, teda fyzické pripojenie k sieti operátora. Ak tento indikátor nesvieti, mali by ste okamžite zavolať horúcu linku operátor - môže dôjsť k poškodeniu telefónneho kábla.
- internet– ak svieti indikátor ADSL, ale indikátor internetu nie, znamená to, že aj napriek fyzickému pripojeniu k sieti operátora je náš prístup do siete zablokovaný. Dôvodom môže byť zablokovanie pre dlh alebo strata konfiguračných nastavení smerovača. V tomto prípade bude potrebné zavolať aj operátorovi horúcej linky.