Podanie ruky zhora ruku zdola. Podanie rúk sa delí na tri typy: dominantné (ruka hore, dlaň smerujúca nadol), submisívne (ruka dole, dlaň smerujúca nahor) a rovnaké. Iné typy podávania rúk

Podanie ruky je jediný fyzický kontakt povolený v obchodnej etikete. S jeho pomocou sa nadväzuje kontakt a upevňuje sa dosiahnutý pozitívny výsledok komunikácie. Ukazovaním otvorených dlaní ľudia vždy dávali najavo, že prišli bez zbraní, s mierovými úmyslami. A teraz podanie ruky, ktoré sa stalo univerzálnym gestom pozdravu, zostáva symbolom rešpektu a dobrej vôle medzi účastníkmi rozhovoru.

Genetika alebo výchova?

Podľa odborníkov je sila stisku ruky prevažne dedičná vlastnosť – ako hustota kostí alebo dlhovekosť. Takmer 2/3 tejto vlastnosti je podmienených geneticky a len 35 % je determinovaných spoločnosťou, stravovacími návykmi a fyzická aktivita osoba. Pre zainteresovaného pozorovateľa môže podanie ruky o človeku veľa povedať.

„Toto je univerzálny test na identifikáciu zdravého a vitálneho jedinca,“ hovorí evolučný biológ Gordon Gallup v rozhovore pre časopis Evolution and Human Behavior. Podľa jeho výskumu je silný stisk ruky dôkazom sily jeho sexuálnych a agresívnych pudov. Porovnaním anatomických čŕt (pomery ramien a bokov u mužov a pomery pásov a bokov u žien) a údajov o sexuálnom a agresívnom správaní 143 dobrovoľníkov so silou ich stisku ruky dospel výskumník k zaujímavým záverom. Podanie ruky žien nijako nekorelovalo s ich antropometrickými alebo behaviorálnymi charakteristikami. Ale sila, s akou si muži podávali ruky s náprotivkami, zodpovedala vývoju ich svalov vo všeobecnosti, namyslenosti v puberte, sklonu k agresívnemu správaniu a vysokej sexuálnej aktivite.

Poloha rúk

Muž, ktorý zďaleka natiahne ruku k svojmu náprotivku a s najväčšou pravdepodobnosťou úprimný, veselý a spoločenský. Ide k partnerovi s otvorená ruka, prejavujúc dobrú vôľu širokým gestom. Ak vo svojich predstavách „doplníte“ jeho druhú ruku rovnakým predĺžením, získate objímajúcu postavu. Takéto gesto je ukážkou pripravenosti na dialóg a efektívnu komunikáciu. Ak sú pohyby a reč takého človeka intenzívne a rýchle, k už popísaným črtám môžeme pokojne bez meškania pridať energiu a aktivitu povahy, iniciatívu a pohotovosť k aktívnemu konaniu.

Podanie ruky úplne priamou rukou hovorí o neochote pustiť partnera do intímnej oblasti a prejavuje určité nepriateľstvo. Takéto podanie ruky pre obyvateľa riedko osídlenej oblasti je však psychologickou normou, pretože intímna oblasť majú širší rozsah ako obyvatelia megacities.

Ak k vám niekto natiahne ruku s lakťom silne ohnutým, s najväčšou pravdepodobnosťou je to tajná osoba. Nie je naklonený deliť sa o informácie ani púšťať svojho partnera do svojho sveta. Osoba demonštruje pripravenosť stiahnuť ruku v nasledujúcom okamihu. A malý akčný rádius ruky naznačuje neochotu aktívne a otvorene konať. Dlaň pri tomto podaní ruky je často zatvorená, čo môže byť znakom strachu a napätia. Ak je však podanie ruky sprevádzané „stlačením“, ako keby ste náhodou otočili ruku partnera nadol, s najväčšou pravdepodobnosťou máte dvojtvárnu a krutú povahu. Vnútorne sa tento človek snaží o dominanciu, ale nemá silu prejavovať agresivitu čestne alebo považuje úprimnosť za nevhodnú. Pravdepodobne sa majiteľ takéhoto podávania rúk vyznačuje sadistickými sklonmi, túžbou po nadradenosti a moci v kombinácii s bezohľadnosťou.

Sila kompresie

Bezvládne podanie ruky naznačuje lenivosť a nedostatok iniciatívy v prírode. S najväčšou pravdepodobnosťou je pred vami inertná osoba bez vnútornej jednotky. Urobí len nevyhnutné minimum – len to, čomu sa nedá vyhnúť (inak budú nasledovať sankcie). Toto je „muž z močiarov“, ktorého hlavnou zásadou je zostať pokojný. Rýchle životné tempo mu temperamentne nevyhovuje. Takíto ľudia, keď ich tlačí čas, začnú byť nervózni a nemajú čas reagovať na zmeny, preto robia chyby a strácajú rozum a kontrolu. Preto je pre nich tou správnou voľbou monotónna, rytmická činnosť. Môžu ukázať svoje najlepšie vlastnosti pri práci s usporiadaným harmonogramom, s jasne definovanou funkcionalitou, s dostatočným časovým odstupom.

Je to úžasné, ale je to tak: väčšina ľudí, ktorí si bezvládne potriasajú rukou, si túto funkciu neuvedomuje. Môžu pracovať na rozvíjaní svojich osobných a profesionálnych kvalít a dosahovať významné úspechy bez toho, aby premýšľali o tom, čo o nich hovorí ešte neživá „rybia“ ruka. Preto stojí za to požiadať svojich priateľov, aby zhodnotili váš stisk ruky, aby ste sa pokúsili vedome pracovať na tomto geste (nezabúdajte, že môžete ovplyvniť 35% tejto charakteristiky).

Stredne silný stisk ruky charakterizuje energický zdravý človek. Vyznačuje sa vysokou obchodnou a spoločenskou aktivitou, cieľavedomým a sebavedomým.

„železné“ podanie ruky- ak bola vaša ruka stlačená, až kým vaše kĺby nezbeleli (a svojmu partnerovi ste neurobili nič zlé) - s najväčšou pravdepodobnosťou to dokazuje túžbu človeka kompenzovať jeho nízku efektívnosť v živote. Verbalizácia hodnotenia takéhoto podania ruky („Ach, zovretie je ako železo!“) s najväčšou pravdepodobnosťou zmiatne jeho majiteľa. Je nepravdepodobné, že by na vás v budúcnosti chcel trénovať.

Teplota a vlhkosť

Teplota a vlhkosť rúk je niečo, čo človek nemôže vedome kontrolovať. Tieto vlastnosti sú nám vlastné od prírody.

Ruky dobromyseľných a energických ľudí najčastejšie horúce a suché.

Studené a suché ruky- indikátor pokoja, vyrovnanosti a pomalosti ich majiteľa.

Mokré dlane- bez ohľadu na teplotu je vždy znakom vzrušenia a vysokej úzkosti. Vo väčšine prípadov je príčinou nadmerného potenia (alebo hyperhidrózy) všetkých foriem traumatická situácia v minulosti alebo chronický stres.

Lokalizované nadmerné potenie dlaní spôsobuje najmä mužom obrovské psychické problémy, pretože kontakt rúk je pre nich každodennou spoločenskou nevyhnutnosťou. Spotené dlane sa v spoločnosti spájajú s chorobami, nečistotami až nečestnosťou ich majiteľa. Už len pomyslenie na to, aké nepríjemné je pre ostatných potriasť jeho spotenou rukou, vyvoláva v človeku ešte väčšiu úzkosť a vyvoláva zvýšené potenie, čím sa uzatvára začarovaný kruh. Môžete a mali by ste sa z toho dostať.

Našťastie veda ponúka metódy, ktoré naozaj fungujú – psychoterapeutické aj farmaceutické. Jednou z najúčinnejších sú injekcie botulotoxínu A do oblasti zvýšeného potenia. Liek blokuje nervové zakončenia, ktoré vedú impulzy do potných žliaz. V dôsledku toho sa potenie zastaví a človek zabudne na problém po dobu 6-12 mesiacov. Ak sa psychoterapia (hypnóza, autotréning atď.) používa súbežne s liečbou drogami, potom sa človek môže zbaviť problému nadmerného potenia navždy prepracovaním dôsledkov chronického stresu, traumatických situácií v minulosti, vnútorných konfliktov. .

Poloha dlane

Dominancia. Odborníci tvrdia, že ak k vám váš náprotivok natiahne ruku dlaňou nadol, takže vaša ruka bude pod jeho, naznačuje to jeho tendenciu dominovať. Takto sa správajú ľudia, ktorí zastávajú vyššie postavenie, sú autoritatívni a agresívni. Toto gesto môžete použiť aj vtedy, ak chcete demonštrovať silu a dominanciu. Ak je pre vás dôležité preukázať dominanciu a váš partner robí to isté, poddajte sa jeho hnutiu. A potom jednoducho zakryte jeho pravú ruku ľavou. Budete na vrchole.

Podanie. Opačná situácia je možná: váš partner k vám natiahne ruku v horizontálnej polohe, dlaňou nahor, čo vám umožní zakryť si ruku zhora. Preukazuje tým pokoru a ochotu podriadiť sa a uznáva vaše vodcovstvo. Rovnakým spôsobom môžete toto gesto použiť, ak sa potrebujete napríklad svojmu partnerovi za niečo ospravedlniť alebo zámerne dať najavo, že sa mu vzdávate kontroly nad situáciou.

Parita. A nakoniec, dlane vo vertikálnej polohe sú prejavom rovnosti a vzájomného rešpektu medzi účastníkmi rozhovoru. To môže naznačovať ochotu spolupracovať a pochopenie vzájomných záujmov, ale často pri rokovaniach nie sú takíto ľudia naklonení ustupovať jeden druhému z rovnakého dôvodu rovnosti.

Oboma rukami. Obojručné podanie ruky politici často používajú v snahe prejaviť hlbokú a úprimnú náklonnosť svojim náprotivkom. Malo by sa však vziať do úvahy, že toto gesto zvyšuje fyzický kontakt s účastníkom rozhovoru a výrazne obmedzuje slobodu jeho pravej ruky. Nie každý partner je na to pripravený. V ideálnom prípade sa takéto podanie rúk používa buď medzi blízkymi ľuďmi, alebo ak sú obaja partneri na emocionálnej úrovni. Ak neexistujú „špeciálne dôvody“, príliš blízky fyzický kontakt spôsobí u partnera nepohodlie a podozrievavosť v súvislosti so zámermi iniciátora.

Podanie ruky je jemný, ale veľmi silný impulz, ktorý vášmu náprotivku oznámi, kto ste a aké sú vaše zámery. Na druhej strane vám toto gesto umožňuje dozvedieť sa veľa o svojom partnerovi, pretože vo väčšine prípadov si ľudia podávajú ruky bez toho, aby mali v úmysle niečo konkrétne demonštrovať. Pokúste sa pochopiť neverbálne signály. Vďaka tomu bude vaša komunikácia na akejkoľvek úrovni efektívnejšia. Úprimné silné stisky rúk vám!

Vaše otvorené dlane tiež povzbudzujú ostatných, aby k vám boli dôverčiví a úprimní.

Jedným z najmenej nápadných a zároveň najvýznamnejších neverbálnych signálov je signál vysielaný ľudskou dlaňou. Ak sa sila dlane používa správne, môže to dať človeku väčšiu autoritu a schopnosť rozkazovať ostatným.

Existujú tri základné gestá dlaňou príkazov: poloha dlane hore, poloha dlane nadol a poloha ukazovacieho prsta.

Rozdiel medzi týmito tromi polohami je možné vidieť z nasledujúceho príkladu: povedzme, že potrebujete niekoho požiadať, aby zdvihol krabicu a premiestnil ju na iné miesto v miestnosti. Predpokladajme tiež, že použijeme rovnaké slová, povieme ich rovnakým tónom hlasu a s rovnakým výrazom tváre. Zmení sa len poloha dlane.

Otvorená poloha dlaňou nahor je dôverčivým, neohrozujúcim gestom, ktoré pripomína žobravé gesto žobráka na ulici. Ten, koho požiadame o premiestnenie krabice, nepocíti žiadny tlak a v podriadenej situácii to bude vnímať ako požiadavku z vašej strany.

Keď je vaša dlaň otočená nadol, vaše gesto bude mať okamžite nádych autority. Osoba, ktorej ste predložili svoju žiadosť, sa bude cítiť, ako keby dostala príkaz premiestniť krabicu, a môže sa k vám dokonca cítiť nepriateľsky, v závislosti od vášho vzťahu k nemu. Napríklad, ak je to váš kolega na rovnakej pozícii ako vy, môže vašej žiadosti nevyhovieť, ale ak by ste ho požiadali iným gestom, keď dlaň smeruje nahor, urobil by to. Ak je osoba, ktorej adresujete svoju požiadavku, váš podriadený, tak ju bez námietok splní, pretože v tomto prípade máte právo toto gesto použiť.

Na obr. 18 ukazuje ukazovacie gesto. Prsty ruky sú zovreté v päsť a spolu s vystretým ukazovákom sa celá konfigurácia podobá na akúsi palicu, pomocou ktorej je človek nútený podriadiť sa. Gesto „ukazovania prstom“ je jedným z najnepríjemnejších gest, ktoré človek používa v procese reči, najmä ak sa významovo zhoduje s vyslovenými slovami. Ak máte vo zvyku ukazovať, skúste toto gesto nahradiť zmenou polohy dlane nahor alebo tvárou nadol a zistíte, že vo vzťahoch s ostatnými budete mať väčší úspech.

Podávanie rúk je pozostatkom primitívnej komunálnej éry. Keď sa stretli primitívni ľudia, natiahli k sebe ruky s otvorenými dlaňami dopredu, aby ukázali, že nemajú zbrane. Toto gesto časom prešlo zmenami a objavili sa jeho modifikácie, ako mávanie rukou vo vzduchu, položenie dlane na hruď a mnohé iné. Moderná forma Tento starodávny pozdravný rituál zahŕňa ľudí, ktorí si navzájom podávajú ruky a mierne nimi potriasajú, čo sa robí vo väčšine anglicky hovoriacich krajín počas pozdravov a rozlúčok. Pri podávaní rúk sa zvyčajne zopnutými rukami potrasie 3 až 7 krát.

Vyššie sme hovorili o tom, ako pomocou rôznych otočení dlane môžete dať dominantný, dominantný význam gestu. Uvažujme teraz o význame týchto dvoch pozícií dlaní pre podanie ruky.

Povedzme, že sa s niekým stretnete prvýkrát a pozdravíte sa normálnym podaním ruky. Podanie ruky vyjadruje jeden z troch typov možných vzťahov. Prvým je nadradenosť: „Táto osoba sa na mňa snaží vyvíjať tlak. Je lepšie byť s ním opatrný." Druhým je pokora, súlad: „Na tohto človeka môžem vyvíjať tlak. Urobí, čo si želám." Treťou je „rovnosť: „Táto osoba sa mi páči. Budeme spolu dobre vychádzať.“ Táto informácia sa prenáša nevedome, ale s určitým tréningom a účelným použitím konkrétneho podania ruky môžete mať priamy vplyv na výsledok vášho stretnutia s ostatní ľudia.

Táto kapitola bude hovoriť o typoch podávania rúk.

Počas silového podania ruky uchopí ruku druhej osoby (na obrázku máte na ruke čiernu manžetu) tak, aby vaša dlaň smerovala nadol (obrázok 19). Nie je potrebné, aby bola vaša ruka otočená vodorovne, ale je dôležité, aby bola otočená smerom nadol vzhľadom na pažu druhej osoby. Týmto mu hovoríte, že chcete ovládnuť proces komunikácie s touto osobou. Študovali sme správanie 54 úspešných vysokopostavených manažérov a tieto štúdie odhalili, že 42 z nich nielenže najprv natiahlo ruky, aby si podali ruku, ale použili aj autoritatívny spôsob podávania rúk.

Pes ukazuje podriadenosť tak, že si ľahne na chrbát a vystaví útočníkovi hrdlo, zatiaľ čo človek používa na prejav podriadenosti polohu dlane smerom hore. Toto podanie ruky sa líši od silového podania ruky tým, že natiahnete ruku dlaňou smerom nahor (obrázok 20). Je to potrebné najmä v situáciách, keď chcete dať iniciatívu inej osobe alebo jej dovoliť, aby mala pocit, že to má pod kontrolou.

Je však potrebné mať na pamäti, že môžu nastať okolnosti, za ktorých poloha dlaňou hore nebude nevyhnutne interpretovaná ako znak podriadenosti. Napríklad človek trpí artritídou rúk, a preto je nútený vymeniť si slabý stisk ruky, za týchto podmienok je veľmi ľahké ho prinútiť k submisívnemu typu podania ruky.

Chirurgovia, umelci, maliari a hudobníci, ktorí sa profesionálne spoliehajú na citlivé ruky, majú tendenciu vymeniť si bezvládne podanie ruky, aby si chránili ruky.

Ak chcete úplne určiť zámery človeka, sledujte jeho následné správanie po pozdrave; poddajný človek sa bude vyznačovať inými gestami poddajnosti a panovačný prejaví svoju agresivitu.

Keď si dvaja mocní podajú ruky, dôjde medzi nimi k symbolickému zápasu, počas ktorého sa každý snaží podmaniť si ruku toho druhého. Výsledkom je podanie ruky, pri ktorom obe ruky zostanú vzpriamené a obaja ľudia k sebe cítia úctu a porozumenie. Toto je presne ten druh podávania rúk, ktorý otec učí svojho syna a hovorí: „Podávajme si ruky ako muži.“

Keď vás niekto pozdraví autoritatívnym podaním ruky, je nielen ťažké presvedčiť ho, aby vám podal vhodný typ podania ruky, ale je tiež ťažké urobiť to jemným spôsobom. Existuje jednoduchý spôsob, ako „odzbrojiť“ panovačného partnera, ktorý vám dáva možnosť nielen znovu získať iniciatívu, ale aj zahanbiť toho druhého napadnutím jeho osobnej zóny. Aby ste sa naučili tento spôsob odzbrojenia, musíte si nacvičiť nasledujúce pohyby: keď vezmete ruku, urobte krok vpred ľavou nohou (obr. 23). Potom posuňte pravú nohu dopredu a postavte sa doľava pred túto osobu a presuňte sa do jej osobnej oblasti (obr. 24). Potom, aby ste dokončili manéver, položte ľavú nohu za pravú a potraste partnerovi rukou. Táto taktika vám umožňuje zarovnať polohu vašej ruky alebo obrátiť ruku druhej osoby na poddajné podanie ruky. Umožňuje vám tiež stať sa pánom situácie, pretože... narušili ste jeho intímnu oblasť.

Analyzujte svoje správanie pri podávaní rúk a sledujte, ktorou nohou (pravou alebo ľavou) urobíte krok vpred, keď natiahnete ruku. Väčšina ľudí to robí pravou nohou, a preto sú pri dominantnom podaní ruky vo veľkej nevýhode, pretože majú malý priestor na manévrovanie, čo umožňuje druhému prevziať kontrolu. Precvičte si pohyb k partnerovi ľavou nohou, v tejto polohe je oveľa jednoduchšie neutralizovať dominantný stisk ruky a získať prevahu vo vzťahoch.

Vyššie sme hovorili o tom, ako pomocou rôznych otočení dlane môžete dať dominantný, dominantný význam gestu. Uvažujme teraz o význame týchto dvoch pozícií dlaní pre podanie ruky.

Povedzme, že sa s niekým stretnete prvýkrát a pozdravíte sa normálnym podaním ruky. Podanie ruky vyjadruje jeden z troch typov možných vzťahov. Prvým je nadradenosť: "Táto osoba sa na mňa snaží vyvíjať tlak. Je lepšie byť na ňu opatrný." Druhým je pokora, poddajnosť: "Môžem na tohto človeka vyvíjať tlak. Urobí, čo si želám." Tretím je „rovnosť: „Páči sa mi táto osoba. Budeme spolu dobre vychádzať." Táto informácia sa prenáša nevedome, ale s určitým tréningom a účelným používaním konkrétneho podania ruky môžete mať priamy vplyv na výsledok vašich stretnutí s inými ľuďmi.

Táto kapitola bude hovoriť o typoch podávania rúk.

Počas silového potrasenia rukou zviera ruku druhej osoby (na obrázku je to vaša ruka v čiernej manžete) tak, aby vaša dlaň smerovala nadol (obrázok 19). Nie je potrebné, aby bola vaša ruka otočená vodorovne, ale je dôležité, aby bola otočená smerom nadol vzhľadom na pažu druhej osoby. Týmto mu hovoríte, že chcete ovládnuť proces komunikácie s touto osobou. Študovali sme správanie 54 úspešných vysokopostavených manažérov a tieto štúdie odhalili, že 42 z nich nielenže najprv natiahlo ruky, aby si podali ruku, ale použili aj autoritatívny spôsob podávania rúk.

Pes ukazuje podriadenosť tak, že si ľahne na chrbát a vystaví útočníkovi hrdlo, zatiaľ čo človek používa na prejav podriadenosti polohu dlane smerom hore. Toto podanie ruky sa líši od silového podania ruky tým, že natiahnete ruku dlaňou smerom nahor (obrázok 20). Je to potrebné najmä v situáciách, keď chcete dať iniciatívu inej osobe alebo jej dovoliť, aby mala pocit, že to má pod kontrolou.

Je však potrebné mať na pamäti, že môžu nastať okolnosti, za ktorých poloha dlaňou hore nebude nevyhnutne interpretovaná ako znak podriadenosti. Napríklad človek trpí artritídou rúk, a preto je nútený vymeniť si slabý stisk ruky, za týchto podmienok je veľmi ľahké ho prinútiť k submisívnemu typu podania ruky.

Chirurgovia, umelci, maliari a hudobníci, ktorí sa profesionálne spoliehajú na citlivé ruky, majú tendenciu vymeniť si bezvládne podanie ruky, aby si chránili ruky.

Ak chcete úplne určiť zámery človeka, sledujte jeho následné správanie po pozdrave; poddajný človek sa bude vyznačovať inými gestami poddajnosti a panovačný prejaví svoju agresivitu.

Keď si dvaja mocní podajú ruky, dôjde medzi nimi k symbolickému zápasu, počas ktorého sa každý snaží podmaniť si ruku toho druhého. Výsledkom je podanie ruky, pri ktorom obe ruky zostanú vzpriamené a obaja ľudia k sebe cítia úctu a porozumenie. Toto je presne ten druh podávania rúk, ktorý otec učí svojho syna a hovorí: „Podávajme si ruky ako muži.“

Keď vás niekto pozdraví autoritatívnym podaním ruky, je nielen ťažké presvedčiť ho, aby vám podal vhodný typ podania ruky, ale je tiež ťažké urobiť to jemným spôsobom. Existuje jednoduchý spôsob, ako „odzbrojiť“ dominantného partnera, ktorý vám dáva možnosť nielen znovu získať iniciatívu, ale aj zmiasť toho druhého napadnutím jeho osobnej zóny. Aby ste sa naučili tento spôsob odzbrojenia, musíte si nacvičiť nasledujúce pohyby: keď vezmete ruku, urobte krok vpred ľavou nohou (obr. 23). Potom posuňte pravú nohu dopredu a postavte sa doľava pred túto osobu a presuňte sa do jej osobnej oblasti (obr. 24). Potom, aby ste dokončili manéver, položte ľavú nohu za pravú a potraste partnerovi rukou. Táto taktika vám umožňuje zarovnať polohu vašej ruky alebo obrátiť ruku druhej osoby na poddajné podanie ruky. Umožňuje vám tiež stať sa pánom situácie, pretože... narušili ste jeho intímnu oblasť.

Analyzujte svoje správanie pri podávaní rúk a sledujte, ktorou nohou (pravou alebo ľavou) urobíte krok vpred, keď natiahnete ruku. Väčšina ľudí to robí pravou nohou, a preto sú pri dominantnom podaní ruky vo veľkej nevýhode, pretože majú malý priestor na manévrovanie, čo umožňuje druhému prevziať kontrolu. Cvičte pohyb smerom k partnerovi ľavou nohou,

v tejto polohe je oveľa jednoduchšie neutralizovať dominantný stisk ruky a získať prevahu vo vzťahu.

V dávnych dobách ľudia, aby ukázali svoj priateľský postoj, ukázali ľuďom, ktorých stretli, otvorené dlane. To znamenalo, že boli prázdne a neobsahovali zbrane ani iné nebezpečné predmety. Podobne vznikla tradícia cinkania pohárov.

Ak je teraz dotyk so sklom ľahký a skôr symbolický, potom sa na tento proces predtým použila sila a víno sa mohlo prelievať z jedného pohára do druhého. Tak boli hostia varovaní, že ich nápoj môže byť otrávený, pretože ak by to tak bolo, utrpel by sám hostiteľ oslavy. Ale späť k podávaniu rúk, teraz má toto gesto rovnaký význam ako v staroveku, až na to, že sa zmenilo z ukazovania otvorených dlaní na fyzické dotýkanie sa rúk rukami.

Aký neverbálny význam má podanie ruky?

Existujú tri hlavné typy podania rúk, z ktorých je jasné, kto zastáva akú pozíciu na stretnutí, kto je ochotný urobiť ústupky a kto je odhodlaný. A o tom všetkom sa môžete dozvedieť len pohľadom na svoju dlaň a dlaň vášho partnera počas podávania rúk. Ale prvé veci.

Dominantné podanie ruky

Venujte pozornosť tomu, kam smeruje vaša dlaň. Ak je rovnobežná s podlahou alebo, jednoduchšie povedané, na vrchu dlane vášho kolegu, potom ste pánom situácie vy. Tým dávate najavo, že chcete mať na starosti rokovania a posledné slovo máte vy. Ale môže to slúžiť aj ako signál pre vášho kolegu (ak samozrejme vie o takýchto neverbálnych detailoch), že ste nebezpečný hráč a je celkom vhodné držať si od vás odstup.

Rovnaké podanie ruky

Približná rovnosť partnerov je označená dlaňami vo vertikálnej polohe voči sebe navzájom. Synonymá pre takéto podanie ruky sú rovnosť, vzájomný rešpekt. Tento typ je najbežnejší, pretože na jednej strane ľudia prejavujú svoju vzájomnosť a na druhej strane je tu možnosť skrývať skutočné mocenské zámery pod rúškom nevinnej vzájomnej rovnosti.

Submisívne podanie ruky

Aj v tomto prípade je všetko jasné. Podstata je rovnaká ako u dominantného typu, len teraz je to vaša dlaň, ktorá smeruje nahor k dlani vášho známeho alebo partnera. Ak je víťaz, potom je porazený, ak je dominantný, potom je podriadený. Uhádli ste, akú úlohu má ten, kto natiahne ruku dlaňou nahor? Je jasné, že táto osoba sa cíti neisto a je pripravená vzdať sa dlane.

Čo by ste mali robiť, ak niekto úmyselne používa dominantný stisk ruky?

Áno, naozaj veľkí šéfovia sú zvyknutí používať práve tento typ a automaticky vysúvajú ruku dlaňou nadol. Čo by ste mali robiť, ak netúžite stať sa „obeťou“?

Existuje jedna jednoduchá technika, ale nezaškodí si ju vopred nacvičiť s priateľmi, pretože improvizácia nemusí splniť vaše očakávania. Keď vám niekto podá ruku, vykročte vpred ľavou nohou tak, ako podáte svoju.

Potom pohnite pravou nohou. Vaším cieľom je pozícia naľavo od partnera. V dôsledku toho máte príležitosť vyrovnať ruku svojho kolegu a pozdraviť ho rovnako. Ľudia zvyčajne urobia krok vpred, keď si podajú ruku s pravou nohou, pričom si nenechajú priestor na „opravu“ situácie. Pochopte celú pointu túto metódu možné len v praxi.

Kto by mal osloviť prvý?

Podanie ruky v podnikaní je jediný typ pozdravu, ktorý zahŕňa fyzický dotyk. Najdôležitejšia je pozícia človeka. Starší s právomocou sa rozhodne, či mu podá ruku alebo nie. Ak sú tam osoby s rovnakým postavením, prvý podá ruku najstarší. Nemôžete pozdraviť cez stôl alebo prekrížením rúk s inými ľuďmi, ktorí si tiež podávajú ruky. Počkajte, kým na vás príde rad.

Pokiaľ ide o ženy, existujú rôzne názory na to, či podať ruku alebo nie. Navyše na Západe takáto otázka vôbec nevzniká - všetko je tam jednoduché: kolegovia rôznych pohlaví si často navzájom podávajú ruky. V postsovietskom priestore vládne tesnosť.

Je dôležité vedieť len jednu vec: iba žena môže podať ruku ako prvá, ak si to želá. Muž toto gesto neurobí ako prvý. A čo je zaujímavé, je jazyková nuansa: muž natiahne ruku a žena podáva.

Druhy podávania rúk

Vyššie sme sa pozreli na typy podaní rúk a ich neverbálnu povahu a teraz je čas pozrieť sa na iné typy, pretože toto gesto sa nemusí obmedzovať len na natiahnutie ruky.

Obojručné podanie ruky

Veľmi obľúbený medzi politikmi. Osoba natiahne pravú ruku, ako obvykle, a podopiera ruku druhej osoby ľavou. Podnikateľ chce takýmto gestom zdôrazniť, že sa mu dá dôverovať. Neodporúča sa však robiť niečo také pri prvom stretnutí, môžete pôsobiť neúprimne a domýšľavo.

Veľmi silný stisk ruky

Ak mu váš partner podáva ruku, až mu praskajú prsty, je to jednoducho nevychovaný a agresívny človek, ktorý je zvyknutý vziať si svoje bez opýtania a povolenia.

Podanie ruky s vystretou rukou

Je zvykom zopnúť ruku v lakti, ale ak váš priateľ natiahne ruku rovno, ako tyč, znamená to, že je tajnostkársky človek, ktorý nechce pustiť, aspoň vás, do svojej zóny dôvery. Pozdravy sa vyskytujú podobným spôsobom aj u ľudí z vidiecke oblasti ktorí sú zvyknutí na veľké vzdialenosti medzi dvoma partnermi. Vysvetľuje to prítomnosť veľkého voľného priestoru na osobu v oblasti, kde žijú, a absencia potreby hromadiť sa, ako v meste na autobusovej zastávke počas dopravnej špičky. Z toho vyplýva zvyk udržiavať si väčšiu fyzickú vzdialenosť.

Podanie ruky s potľapkaním po pleci

Prijateľné medzi osobami, ktoré sa dobre poznajú, alebo v situáciách s veľmi vyjadrenými emóciami (napríklad stretnutie starých spoločníkov). Rovnako ako pri obojručnom potrasení chce osoba vyjadriť svoj zvláštny pozdrav a túžbu po užšom vzťahu. U cudzích ľudí dochádza k opačnému efektu – začínajú byť voči takýmto prejavom známosti podozrievaví.

Encyklopédia "Mimika a gestá - Psychológia gest"
obľúbené Vera F. Birkenbiel

Podanie rúk

Podávanie rúk je pozostatkom primitívnej komunálnej éry. Keď sa stretli primitívni ľudia, natiahli k sebe ruky s otvorenými dlaňami dopredu, aby ukázali, že nemajú zbrane. Toto gesto časom prešlo zmenami a objavili sa jeho modifikácie, ako mávanie rukou vo vzduchu, položenie dlane na hruď a mnohé iné. Moderná forma tohto starodávneho pozdravného rituálu zahŕňa ľudí, ktorí natiahnu ruky a mierne nimi potrasú, čo sa robí vo väčšine anglicky hovoriacich krajín počas pozdravov a rozlúčok. Pri podávaní rúk sa zvyčajne zopnutými rukami potrasie 3 až 7 krát.

Dominantné a submisívne podanie ruky

Vyššie sme hovorili o tom, ako pomocou rôznych otočení dlane môžete dať dominantný, dominantný význam gestu. Uvažujme teraz o význame týchto dvoch pozícií dlaní pre podanie ruky.

Povedzme, že sa s niekým stretnete prvýkrát a pozdravíte sa normálnym podaním ruky. Podanie ruky vyjadruje jeden z troch typov možných vzťahov. Prvým je nadradenosť: "Táto osoba sa na mňa snaží vyvíjať tlak. Je lepšie byť na ňu opatrný." Druhým je pokora, poddajnosť: "Môžem na tohto človeka vyvíjať tlak. Urobí, čo si želám." Tretím je „rovnosť: „Páči sa mi táto osoba. Budeme spolu dobre vychádzať." Táto informácia sa prenáša nevedome, ale s určitým tréningom a účelným používaním konkrétneho podania ruky môžete mať priamy vplyv na výsledok vašich stretnutí s inými ľuďmi.

Táto kapitola bude hovoriť o typoch podávania rúk.

Počas silového potrasenia rukou zviera ruku druhej osoby (na obrázku je to vaša ruka v čiernej manžete) tak, aby vaša dlaň smerovala nadol (obrázok 19). Nie je potrebné, aby bola vaša ruka otočená vodorovne, ale je dôležité, aby bola otočená smerom nadol vzhľadom na pažu druhej osoby. Týmto mu hovoríte, že chcete ovládnuť proces komunikácie s touto osobou. Študovali sme správanie 54 úspešných vysokopostavených manažérov a tieto štúdie odhalili, že 42 z nich nielenže najprv natiahlo ruky, aby si podali ruku, ale použili aj autoritatívny spôsob podávania rúk.

Pes ukazuje podriadenosť tak, že si ľahne na chrbát a vystaví útočníkovi hrdlo, zatiaľ čo človek používa na prejav podriadenosti polohu dlane smerom hore. Toto podanie ruky sa líši od silového podania ruky tým, že natiahnete ruku dlaňou smerom nahor (obrázok 20). Je to potrebné najmä v situáciách, keď chcete dať iniciatívu inej osobe alebo jej dovoliť, aby mala pocit, že to má pod kontrolou.

Je však potrebné mať na pamäti, že môžu nastať okolnosti, za ktorých poloha dlaňou hore nebude nevyhnutne interpretovaná ako znak podriadenosti. Napríklad človek trpí artritídou rúk, a preto je nútený vymeniť si slabý stisk ruky, za týchto podmienok je veľmi ľahké ho prinútiť k submisívnemu typu podania ruky.

Chirurgovia, umelci, maliari a hudobníci, ktorí sa profesionálne spoliehajú na citlivé ruky, majú tendenciu vymeniť si bezvládne podanie ruky, aby si chránili ruky.

Ak chcete úplne určiť zámery človeka, sledujte jeho následné správanie po pozdrave; poddajný človek sa bude vyznačovať inými gestami poddajnosti a panovačný prejaví svoju agresivitu.

Keď si dvaja mocní podajú ruky, dôjde medzi nimi k symbolickému zápasu, počas ktorého sa každý snaží podmaniť si ruku toho druhého. Výsledkom je podanie ruky, pri ktorom obe ruky zostanú vzpriamené a obaja ľudia k sebe cítia úctu a porozumenie. Toto je presne ten druh podávania rúk, ktorý otec učí svojho syna a hovorí: „Podávajme si ruky ako muži.“

Keď vás niekto pozdraví autoritatívnym podaním ruky, je nielen ťažké presvedčiť ho, aby vám podal vhodný typ podania ruky, ale je tiež ťažké urobiť to jemným spôsobom. Existuje jednoduchý spôsob, ako „odzbrojiť“ dominantného partnera, ktorý vám dáva možnosť nielen znovu získať iniciatívu, ale aj zmiasť toho druhého napadnutím jeho osobnej zóny. Aby ste sa naučili tento spôsob odzbrojenia, musíte si nacvičiť nasledujúce pohyby: keď vezmete ruku, urobte krok vpred ľavou nohou (obr. 23). Potom posuňte pravú nohu dopredu a postavte sa doľava pred túto osobu a presuňte sa do jej osobnej oblasti (obr. 24). Potom, aby ste dokončili manéver, položte ľavú nohu za pravú a potraste partnerovi rukou. Táto taktika vám umožňuje zarovnať polohu vašej ruky alebo obrátiť ruku druhej osoby na poddajné podanie ruky. Umožňuje vám tiež stať sa pánom situácie, pretože... narušili ste jeho intímnu oblasť.

Analyzujte svoje správanie pri podávaní rúk a sledujte, ktorou nohou (pravou alebo ľavou) urobíte krok vpred, keď natiahnete ruku. Väčšina ľudí to robí pravou nohou, a preto sú pri dominantnom podaní ruky vo veľkej nevýhode, pretože majú malý priestor na manévrovanie, čo umožňuje druhému prevziať kontrolu. Cvičte pohyb smerom k partnerovi ľavou nohou,

v tejto polohe je oveľa jednoduchšie neutralizovať dominantný stisk ruky a získať prevahu vo vzťahu.