Instituții socioculturale. Instituții sociale și culturale. Lista surselor utilizate

Institutii culturale

Instituțiile culturale includ forme de organizare a vieții spirituale a oamenilor create de societate: științifice, artistice, religioase, educaționale. Instituțiile care le corespund: știința, arta, educația, biserica - contribuie la acumularea de cunoștințe, valori, norme, experiență semnificative din punct de vedere social și transferă bogăția culturii spirituale din generație în generație, de la un grup la altul. Este considerată o parte esențială a instituțiilor culturale institutii de comunicare, care produc și distribuie informații exprimate în simboluri. Toate aceste instituții organizează activitățile de specialitate ale oamenilor și instituțiilor pe baza normelor și regulilor stabilite. Fiecare dintre ele consolidează o anumită structură statut-rol și îndeplinește funcții specifice.

Orez. 1. Sistemul instituţiilor culturale

Știința apare ca o instituție socială care satisface nevoile societății de cunoaștere obiectivă. Furnizează practicii sociale anumite cunoștințe, fiind ea însăși un tip de activitate specializat. Instituția socială a științei există sub forma unor forme de organizare a acesteia care asigură eficacitatea activității științifice și utilizarea rezultatelor acesteia. Funcționarea științei ca instituție este reglementată de un set de norme și valori obligatorii.

Potrivit lui Robert Merton, acestea includ:

universalism(credința în obiectivitatea și independența subiectului de știință);

universalitate(cunoștințele ar trebui să devină proprietate comună);

altruismul(interzicerea utilizării științei în interes personal;

scepticism organizat(responsabilitatea omului de știință pentru evaluarea muncii colegilor).

Descoperire științifică - este o realizare care necesită recompensă, care este asigurată instituțional prin schimbul contribuției omului de știință pentru recunoaștere. Acest factor determină prestigiul unui om de știință, statutul și cariera acestuia. Există diferite forme de recunoaștere în comunitatea științifică (de exemplu, alegerea ca membru de onoare). Ele sunt completate de recompense din partea societății și a statului.

Știința ca activitate profesională s-a conturat în perioada primelor revoluții științifice din secolele XVI-XVII, când studiul naturii era efectuat de grupuri speciale de oameni care au studiat și învățat profesional legile acesteia. În perioada dintre secolul al XVIII-lea până în prima jumătate a secolului al XX-lea, activitatea științifică s-a dezvoltat într-un sistem tridimensional de relații: atitudine față de natură; relațiile dintre oamenii de știință ca membri ai unui grup profesional; atitudinea interesată a societății față de știință, în principal față de rezultatele și realizările acesteia. Știința este formalizată într-un anumit tip de activitate, o instituție socială cu propriile sale relații interne speciale, un sistem de statusuri și roluri, organizații (societăți științifice), simbolurile sale, tradițiile și trăsăturile utilitare (laboratoare).

În secolul XX, știința se transformă într-o forță productivă a societății, un sistem extins și complex de relații (economice, tehnologice, morale, juridice) și necesită organizarea și eficientizarea (managementul) a acestora. Astfel, știința devine o instituție care organizează și reglementează producerea (acumularea) cunoștințelor și aplicarea acesteia în activități practice.

Institutul de Educație este strâns legat de Institutul de Știință. Putem spune că în educație se consumă produsul științei. Dacă o revoluție în dezvoltarea cunoașterii începe în știință, atunci ea se termină tocmai în educație, care consolidează ceea ce s-a realizat în ea. Cu toate acestea, educația are și un efect invers asupra științei, modelând viitorii oameni de știință și stimulând dobândirea de noi cunoștințe. În consecință, aceste două instituții culturale sunt într-o interacțiune constantă.

Scopul instituției de educație în societate este variat: educația joacă cel mai important rol de transmițător al experienței socio-culturale din generație în generație. Nevoia semnificativă din punct de vedere social de transfer de cunoștințe, semnificații, valori și norme a fost întruchipată în formele instituționale ale școlilor liceale, gimnaziilor și instituțiilor de învățământ specializate. Funcționarea instituției de învățământ este asigurată de un sistem de norme speciale, un grup de persoane specializate (profesori, profesori etc.) și instituții.

Sistemul instituţiilor culturale include şi forme de organizare activitate artistică al oamenilor. Adesea ele sunt percepute de conștiința obișnuită ca cultură în general, adică. există o identificare a culturii și a părții ei - arta.

Arta este o instituție care reglementează activitățile și relațiile oamenilor în producția, distribuția și consumul de valori artistice. Aceasta este, de exemplu, relația dintre creatorii profesioniști de frumusețe (artiști) și societatea reprezentată de public; artist și intermediar care asigură selecția și distribuirea operelor de artă. Intermediarul poate fi o instituție (Ministerul Culturii) și un producător individual sau filantrop. Sistemul de relații reglementat de institutul de artă include și interacțiunea artistului cu criticul. Institutul de Artă asigură satisfacerea nevoilor de dezvoltare personală, transmitere a moștenirii culturale, creativitate, autorealizare; nevoia de a rezolva probleme spirituale, căutarea sensului vieții. Religia este, de asemenea, concepută pentru a satisface ultimele două nevoi.

Religia ca instituție socială, ca și alte instituții, include un set stabil de reguli formale și informale, idei, principii, valori și norme care reglementează viața de zi cu zi a oamenilor. Ea organizează un sistem de statusuri și roluri în funcție de relația cu Dumnezeu și alte forțe supranaturale care oferă sprijin spiritual unei persoane și sunt demne de închinarea sa.

Elemente structurale religiile ca instituție socială sunt:

1. un sistem de anumite credințe;

2. organizaţii religioase specifice;

3. un set de precepte morale (idei despre un stil de viață drept).

Religia face aceste lucruri funcții sociale, ca ideologic, compensator, integrator, reglator.

Funcțiile institutului de cultură

O instituție culturală în sensul literal se corelează cel mai adesea cu diverse organizații și instituții care îndeplinesc direct funcțiile de conservare, transmitere, dezvoltare, studiere a culturii și a fenomenelor semnificative din punct de vedere cultural. Acestea, de exemplu, includ biblioteci, muzee, teatre, societăți filarmonice, uniuni creative, societăți pentru protecția patrimoniului cultural etc.

Alături de conceptul de instituție culturală, diverse publicații folosesc adesea conceptul tradițional de instituție culturală, iar în studiile culturale teoretice - o formă culturală: un club ca instituție culturală, o bibliotecă, un muzeu ca forme culturale.

De asemenea, putem corela instituții de învățământ precum școli și universități cu conceptul de instituție culturală. Acestea includ instituții de învățământ direct legate de sfera culturală: școli de muzică și artă, universități de teatru, conservatoare, institute de cultură și arte.

O instituție socială a culturii în sens larg este o ordine stabilită și funcțională istoric, o normă (instituție) de implementare a oricărei funcții culturale, de regulă, generată spontan și nereglementată în mod specific de nicio instituție sau organizație. La acestea putem include diverse ritualuri, norme culturale, școli filozofice și stiluri artistice, saloane, cercuri și multe altele.

Conceptul de instituție culturală acoperă nu numai un grup de persoane implicate într-unul sau altul tip de activitate culturală, ci și procesul însuși de creare a valorilor culturale și procedura de implementare a normelor culturale (instituția autorului în artă, instituția de cult, instituția de inițiere, instituția de înmormântări etc.).

Este evident că, indiferent de alegerea aspectului de interpretare - direct sau expansiv - o instituție culturală este cel mai important instrument de activitate colectivă pentru crearea, conservarea și transmiterea produselor culturale, a valorilor și normelor culturale.

Se pot găsi abordări de dezvăluire a esenței fenomenului unei instituții culturale bazate pe abordarea sistemico-funcțională și pe activitate a culturii propusă de M.S. Kagan.

Instituțiile culturale sunt formațiuni stabile (și în același timp schimbătoare istoric), norme care au apărut ca urmare a activității umane. Ca componente ale structurii morfologice a activității umane M.S. Kagan a identificat următoarele: transformarea, comunicarea, cunoașterea și conștiința valorii.

Pe baza acestui model putem identifica principalele domenii de activitate ale instituțiilor culturale:

· generatoare de cultură, stimularea procesului de producere a valorilor culturale;

· conservarea culturală, organizarea procesului de conservare și acumulare a valorilor culturale, a normelor socio-culturale;

· transmiterea culturală, reglarea proceselor de cunoaştere şi educaţie, transfer de experienţă culturală;

· organizarea, reglementarea și formalizarea culturală a proceselor de diseminare și consumare a valorilor culturale.

Crearea unei tipologii și clasificări a instituțiilor culturale este o sarcină dificilă. Acest lucru se datorează, în primul rând, varietății și numărului enorm de instituții culturale în sine și, în al doilea rând, varietății funcțiilor lor.

Una și aceeași instituție social-culturală poate îndeplini mai multe funcții. De exemplu, un muzeu îndeplinește funcția de conservare și transmitere a moștenirii culturale și este, de asemenea, o instituție științifică și de învățământ. În același timp, într-un sens mai larg de înțelegere a instituționalizării, muzeul în cultura modernă este una dintre cele mai semnificative, complexe în esența sa și instituții culturale multifuncționale.

O serie de funcții în cadrul activităților unui institut de cultură sunt indirecte, aplicate în natură, depășind sfera misiunii principale. Astfel, multe muzee și muzee-rezerve desfășoară funcții de relaxare și hedonism în cadrul programelor de turism.

Diverse instituții culturale pot rezolva în mod cuprinzător o problemă comună, de exemplu, funcția educațională este îndeplinită de marea majoritate a acestora: muzee, biblioteci, societăți filarmonice, universități și multe altele.

Unele funcții sunt asigurate simultan de diferite instituții: conservarea patrimoniului cultural este realizată de muzee, biblioteci, societăți pentru protecția monumentelor, organizatii internationale(UNESCO).

Funcțiile principale (de conducere) ale instituțiilor culturale determină în cele din urmă specificul acestora în sistemul general. Printre aceste funcții se numără următoarele:

· protecția, restaurarea, acumularea și conservarea, protecția valorilor culturale;

Asigurarea accesului pentru studiu de către specialiști și pentru educarea publicului larg la monumentele din patrimoniul cultural mondial și intern: artefacte cu valoare istorică și artistică, cărți, documente de arhivă, materiale etnografice și arheologice, precum și zone protejate.

Aspectul instituțional al funcționării instituției societății este un domeniu tradițional de interes al gândirii sociale, științifice și umanitare. Categoria instituțiilor sociale a primit cea mai mare elaborare în sociologie. Dintre predecesorii înțelegerii moderne a instituțiilor sociale în general și a instituțiilor sociale de cultură în special, trebuie amintiți în primul rând O. Comte, G. Spencer, M. Weber și E. Durkheim.
În literatura științifică modernă, atât străină cât și autohtonă, există o gamă destul de largă de versiuni și abordări ale interpretării conceptului de „instituții sociale”, ceea ce nu ne permite să dăm o definiție rigidă și lipsită de ambiguitate a acestei categorii. Cu toate acestea, unele puncte cheie sunt prezente în majoritatea
definiţiile sociologice ale unei instituţii sociale pot fi încă identificate.
Cel mai adesea, o instituție socială este înțeleasă ca un „set mai mult sau mai puțin stabil de reguli, principii, linii directoare formale și informale care reglementează diverse sfere ale activității umane și le organizează într-un singur sistem”.
Cu ajutorul categoriei luate în considerare se desemnează o anumită comunitate de oameni care îndeplinesc anumite roluri, organizate prin norme și scopuri sociale. La fel de des, atunci când vorbim de instituții sociale, ele înseamnă un sistem de instituții prin care unul sau altul aspect al activității umane este legalizat, ordonat, conservat și reprodus în societate, unde anumiți oameni primesc puteri pentru a îndeplini anumite funcții. În sensul cel mai larg al cuvântului, instituțiile sociale trebuie înțelese ca formațiuni socioculturale specifice care asigură stabilitatea relativă a legăturilor și relațiilor în cadrul organizării sociale a societății, a unor moduri determinate istoric de organizare, reglare și specializare a diverselor forme de socializare, inclusiv culturală. , activitate. Instituțiile sociale au apărut în timpul dezvoltării societății umane, diviziunii sociale a muncii, formării tipurilor și formelor individuale relații publice
Într-o instituție socială, cultura, în esență, „este obiectivată și obiectivată”; primește statutul social adecvat sau alt aspect al activității culturale, caracterul ei este fix, iar metodele de funcționare și reproducere a acesteia sunt reglementate.
Societatea este un sistem foarte complex de formațiuni socioculturale instituționalizate ca un complex de relații economice, politice, juridice, morale, etice, estetice, rituale etc. Din punctul de vedere al sociologiei, cele mai fundamentale instituții sociale prezente în majoritatea, dacă nu în toate, formațiunile socioculturale includ proprietatea, familia de stat, celulele de producție ale societății, știința, un sistem de mijloace comunicative (acționând atât în ​​interiorul, cât și în afara societății) , educație și educație, drept etc. Datorită acestora funcţionează mecanismul social, se realizează procesele de incultura şi socializare a indivizilor, se asigură continuitatea generaţiilor, se transmit aptitudini, valori şi norme.
comportamentul social__ Cele mai generale trăsături ale unei instituţii socioculturale pot fi
includ următoarele:
- identificarea în societate a unui anumit cerc de „culturale”
obiecte≫, conștientizarea necesității izolării și reglementate ale acestora
circulație la nivel comunitar;
- identificarea cercului de „subiecte culturale” care intră în proces
activitatea culturală în relaţii specifice determinate
natura obiectului cultural; activitate de dăruire
subiecte de reglementate şi mai mult sau mai puţin durabile
caracter;
- organizarea atât a subiectelor culturii cât şi a obiectelor acesteia într-un anumit
sistem formalizat, diferențiat intern după statut și
având, de asemenea, un anumit statut pe tot parcursul
organizatie publica;
- existenţa unor norme şi reglementări specifice care reglementează
atât circulaţia obiectelor culturale în societate cât şi
comportamentul persoanelor din cadrul instituției;
- prezența unor funcții semnificative din punct de vedere social și cultural ale institutului,
integrându-l în sistemul general de funcţionare socioculturală
și la rândul său asigurându-i participarea la proces
integrarea acestora din urmă.
Instituțiile socio-culturale îndeplinesc o serie de funcții în societate
funcții. Cele mai importante includ următoarele:
- reglementarea activitatilor membrilor societatii in limitele prevazute
ultimele relaţii sociale. Activitati culturale
este reglementată în natură și se datorează
instituțiile sociale sunt „dezvoltate” corespunzătoare, de reglementare
reguli. Fiecare instituție are un sistem de reguli
și norme care consolidează și standardizează interacțiunea culturală,
făcându-l atât previzibil, cât și posibil din punct de vedere comunicativ;
controlul sociocultural adecvat asigură
ordinea și cadrul în care se desfășoară activitățile culturale
fiecare individ;
- crearea de oportunităţi pentru activităţi culturale
sau de altă natură. Pentru proiecte culturale specifice
ar putea fi realizat în cadrul comunității, este necesar ca
au fost create condiții adecvate - acest lucru este tratat direct
instituții sociale;
- inculturarea si socializarea indivizilor. Instituții sociale
sunt concepute pentru a oferi oportunitatea de a intra în cultură,
familiarizarea cu valorile, normele și regulile sale, predau comun
modele comportamentale culturale, precum și să introducă
omul la ordinea simbolică;
- asigurarea integrării culturale, sustenabilităţii tuturor socioculturale
corp. Această funcție oferă procesul de interacțiune,
interdependenţa şi responsabilitatea reciprocă a membrilor
grup social, care apare sub influenţa instituţională
reguli. Integritate prin
instituțiilor, este necesară coordonarea activităților în cadrul și
butuc al unui ansamblu sociocultural, este una dintre condițiile pentru acesta
și supraviețuire;
- asigurarea si stabilirea comunicatiilor.

24. Civilizația europeană își are rădăcinile în perioada antichității. Cultura antică a Mediteranei este considerată cea mai mare creație a omenirii. Limitată de spațiu (în principal coasta și insulele Mării Egee și Ionică) și timp (din mileniul II î.Hr. până în primele secole ale creștinismului), cultura antică a extins granițele existenței istorice, declarându-se semnificația universală a arhitecturii și sculpturii. , poezie epică și dramaturgie, științe ale naturii și cunoștințe filozofice. În termeni istorici, antichitatea se referă la perioada istoriei care acoperă societatea sclavagească greco-romană. Conceptul de antichitate în cultură a apărut în timpul Renașterii. Aceasta este ceea ce umaniștii italieni au numit cea mai veche cultură cunoscută de ei. Acest nume a rămas cu el până în zilele noastre ca un sinonim familiar pentru antichitatea clasică, separând tocmai cultura greco-romană de lumile culturale ale Orientului antic.
Cultura antică este cosmologică și se bazează pe principiul obiectivismului; în general, se caracterizează printr-o abordare rațională (teoretică) a înțelegerii lumii și, în același timp, percepția ei emoțională și estetică, logica armonioasă și originalitatea individuală în rezolvarea problemelor sociologice. -probleme practice si teoretice.

Chiar la sfârșitul neoliticului în Europa a început trecerea de la stadiul de sălbăticie și barbarie la primele civilizații. Manifestările unei astfel de tranziții pot fi urmărite deja în mileniile III și II î.Hr. Dar totuși, primul mileniu î.Hr. și prima jumătate a primului mileniu a noii ere sunt considerate a fi perioada de glorie a civilizațiilor antice. Acest lucru se explică prin consecințele revoluției neolitice, începutul epocii cuprului (doar amintiți-vă de Homer, în ale cărui poeme aproape fiecare pagină menționează o suliță ascuțită, un scut de cupru sau chiar o „grindină bogată în cupru”), iar apoi epoca bronzului. Dar un rol deosebit de important în debutul etapei civilizațiilor antice l-a jucat trecerea la epoca fierului, care a avut loc tocmai la începutul primului mileniu î.Hr. Utilizarea fierului a dat un nou impuls dezvoltării producției și a dat naștere unor noi forme de activitate economică umană.
Nu mai puține schimbări au avut loc în această perioadă în sfera spirituală în ceea ce privește modul de viață al unei persoane, modul său de viață, obiceiurile, obiceiurile, ideile despre moralitate și reevaluarea valorilor. Relațiile din familie și societate s-au schimbat, de asemenea, și a apărut un nou tip de conștiință. A avut loc formarea statalității, asociată cu trecerea la societatea de primă clasă - o societate sclavagească.
Totuși, tot ceea ce s-a spus nu poate fi atribuit Europei în ansamblu, deoarece cea mai mare parte a fost încă în stadiul de barbarie. Când vorbesc despre trecerea la stadiul de civilizație, de obicei se referă doar la regiunea Mediteranei europene, unde s-a dezvoltat civilizația greco-romană, pe care umaniștii italieni ai Renașterii au numit-o antică (din latinescul „antiquis” - antic).

MONUMENTELE GRECIEI ANTICE
Opt astfel de monumente sunt incluse pe Lista Siturilor Patrimoniului Mondial. Trei dintre ele (Acropole din Atena, Delphi și Vergina) sunt situate în partea de nord, continentală a Greciei, trei (Olympia, Epidaur și Bassai) - pe Peninsula Peloponez și două - pe insulele Mării Egee.
MONUMENTELE ROMEI ANTICE
Monumentele Romei Antice sunt, în primul rând, forurile orașului, templele, palatele, bazilicile, arcadele de triumf, amfiteatrele, apeductele, zidurile cetăților - obiecte care au avut o influență uriașă asupra dezvoltării întregii civilizații europene ulterioare. Și putem fi destul de de acord cu profesorul geograf E.N. Pertsik, că în arta Romei Antice - arhitectură, sculptură - geografia celei mai mari puteri deținătoare de sclavi, care, împreună cu Grecia Antică, a pus, în cuvintele lui Engels, „fundamentul Europei moderne”, pare să „ prinde viață.”

Cultura antică este un fenomen unic care a oferit valori culturale generale în literalmente toate domeniile activității spirituale și materiale. Doar trei generații de personalități culturale ale Greciei Antice au creat arta înalților clasici, au pus bazele civilizației europene și au pus modele de urmat timp de multe milenii.
Cultura Romei Antice, care a continuat în mare parte tradițiile antice ale Greciei, se distinge prin reținere religioasă, severitate internă și oportunitate externă. Practicitatea romanilor a găsit o expresie demnă în planificarea urbană, politică, jurisprudență și arta războiului. Cultura Romei Antice a determinat în mare parte cultura epocilor ulterioare în Europa de Vest.
Roma imperială a creat un întreg sistem artistic care personifica puterea și autoritatea: bazilici, temple și palate decorate cu fresce și mozaicuri, statui colosale, portrete „casnice”, monumente ecvestre, arcuri de triumf și coloane cu reliefuri în amintirea unor evenimente istorice reale au devenit un puternic fundamentul culturii epocilor ulterioare.
În criza care a cuprins lumea romană în secolul al III-lea d.Hr. e., se poate detecta începutul revoluției care a dat naștere Occidentului medieval. Invaziile barbare din secolul al V-lea pot fi privite ca evenimente care au accelerat transformarea, i-au dat curs și au schimbat profund fața acestei lumi.

26. Printre numeroasele descoperiri cu care acea epocă a fost atât de bogată, una ocupă un loc aparte în impactul ei asupra minții oamenilor. Aceasta este teoria heliocentrică a omului de știință polonez N. Copernic (1473-1543), care a oferit o nouă viziune asupra Universului și o nouă înțelegere a locului Pământului și al omului în el. Anterior, centrul lumii era considerat a fi Pământul nemișcat, cu luminile care se învârteau în jurul lui. Acum punctul de referință s-a deplasat; Pământul s-a transformat într-un fir de praf nesemnificativ în spațiu, atârnând în gol. Tabloul lumii a devenit înfricoșător de complex. Ideea lui Copernic a fost confirmată de adepții săi - gânditorul italian G. Bruno (1548-1600) și astronomul și fizicianul G. Galileo (1564-1642).

Această descoperire a fost un eveniment avansat și revoluționar pentru secolele următoare, dar pentru Renaștere a fost un fenomen nu numai de declin, ci chiar și de tăgăduire de sine. Renașterea a apărut în istoria culturii occidentale ca o epocă a exaltării omului, ca o perioadă a credinței în om, în posibilitățile sale nesfârșite și în stăpânirea naturii. Dar Copernic și Bruno au transformat Pământul într-un grăunte de nisip nesemnificativ al universului și, în același timp, omul s-a dovedit a fi incomparabil, incomensurabil cu nesfârșitul abis întunecat al spațiului lumii. Renașterii îi plăcea să contemple natura cu Pământul nemișcat și bolta cerului în continuă mișcare. Dar acum s-a dovedit că Pământul este un fel de nesemnificație și nu există deloc cer. Omul Renașterii a propovăduit puterea personalității umane și legătura sa cu natura, care pentru el a fost modelul creațiilor sale, și el însuși a încercat în opera sa să imite natura și creatorul ei - Marele Artist. Dar odată cu marile descoperiri ale lui Copernic, Galileo și Kepler, toată această putere umană s-a prăbușit și s-a prăbușit în praf. A apărut o imagine a lumii în care omul a devenit o neființă cu o minte și o stimă de sine umflate la nesfârșit. Astfel, heliocentrismul și numărul infinit de lumi nu numai că au contrazis cultura Renașterii, ci au fost negația ei.

Descoperirea făcută de știință și-a adâncit ruptura cu biserica. Conflictele cu ea s-au încheiat adesea în mod tragic pentru oamenii de știință: să ne amintim de soarta lui G. Bruno, care a fost ars ca eretic, și a lui G. Galileo, care a fost forțat să renunțe la opiniile sale. Lucrările care exprimau idei noi au fost incluse în listele cărților interzise.

O evaluare interesantă a acestei probleme de către remarcabilul om de știință rus A.F. Losev. „Sistemul heliocentric al lui Copernic, dezvoltarea lui de către Bruno”, scrie el, nu se bazează deloc pe progresul unei personalități umane integrale, dimpotrivă, pe interpretarea omului și a întregii planete pe care trăiește ca un imperceptibil „granule de nisip” în universul nesfârșit. Copernic, Kepler, Galileo îi fură omului pământul său vital sub forma Pământului nemișcat, iar goticul forțează personalitatea umană să se repeze în sus, până când își pierde gravitatea și greutatea pământească. Este aceasta autoafirmare spontană a personalității umane?

În timpul Renașterii, a existat o înlocuire treptată a muncii meșteșugărești cu forța industrială. Producătorii necesită instrumente mai avansate și tehnologii noi. Acest lucru împinge dezvoltarea științei, care ajută, în special, la crearea unor mecanisme precum un furnal, cele mai simple tipuri de strunguri, mașini de șlefuit și de găurit. Și noile tehnologii au făcut posibilă producerea de instrumente îmbunătățite.

Influența economiei afectează și alte ramuri ale cunoașterii științifice. Se acordă multă atenție navigației și construcțiilor navale, ceea ce presupune studiul astronomiei cu alcătuirea de hărți speciale pentru orientarea după stele, iar acest lucru, la rândul său, face posibilă realizarea unor mari descoperiri geografice și încercarea de a-l considera ca un regat. supus omului, duce la necesitatea studierii lui, iar abordarea empirică a cercetătorilor Renașterii a adus contribuții semnificative la dezvoltarea fizicii, matematicii, astronomiei și chimiei. Apariția tiparului în secolul al XV-lea a jucat, de asemenea, un rol proeminent aici, ceea ce a făcut posibilă împărtășirea pe scară largă a descoperirilor științifice perfecte și utilizarea lor în studiul și transformarea naturii.

Legătura dintre știință și artă este una dintre cele trasaturi caracteristice Cultura Renașterii. O descriere veridică a lumii și a omului trebuia să se bazeze pe cunoștințele lor, prin urmare principiul cognitiv a jucat un rol deosebit de important în arta acestui timp. Desigur, artiștii au căutat sprijin în științe, stimulând adesea dezvoltarea acestora. Renașterea a fost marcată de apariția unei întregi galaxii de artiști-oameni de știință, printre care primul loc îi aparține lui Leonardo da Vinci.

Idei de umanism

Dorința burgheziei, care și-a dat seama de puterea lor, de a avea acces la puterea politică a dus la formarea unei ideologii speciale. Trăsăturile sale caracteristice: interesul pentru natură, dorința de a-și cunoaște și explora empiric legile, antropocentrismul, raționalismul, reluând ideile autorilor antici care erau extrem de populari în acea perioadă, sunt întruchipate în învățăturile filozofice ale Renașterii.

Interesul profund pentru natură, caracteristic oamenilor din această epocă, pune bazele filosofiei naturale. Această învăţătură a fost fundamentată atât din poziţii speculative, cât şi din punct de vedere al cunoaşterii empirice.

Se pune problema formării personalității, necunoscută nici Evului Mediu, nici Antichității. O persoană încetează să fie „dată” de statutul său social și de un set de roluri sociale într-o societate organizată ierarhic, dar devine ceva ca rezultat al propriilor eforturi.

Renașterea a făcut descoperirea unei astfel de sfere a creativității umane practice, pe lângă care cultura europeană trecuse anterior. Vorbim despre creativitate artistică. Desigur, arta a fost creată atât în ​​Antichitate, cât și în Evul Mediu, dar nici în una, nici în cealaltă cultură, din diverse motive, opera unui artist, arhitect sau sculptor nu a fost considerată creativitate valoroasă în sine.

Umaniştii, după ce au discernut în om, creaţia lui Dumnezeu, cea mai înaltă capacitate de creaţie independentă, au găsit la artişti nu numai oamenii lor cu gânduri asemănătoare; în lucrările lor au văzut realizarea unei activități asemănătoare lui Dumnezeu. Așa cum Dumnezeu a creat lumea, tot așa un sculptor din piatră sau un artist pe pânză creează o lume frumoasă și perfectă. Potrivit acesteia, artistul nu este doar un meșter, un maestru care cunoaște secretele artei sale, este și un om de știință, dar nu numai. Artistul Renașterii este și inventator. Leonardo da Vinci a numit pictura în sine o „invenție subtilă”, dar orice design este mecanic, am spune acum că munca de inginerie este la fel de valoroasă, deoarece realizează diferitele abilități ale naturii umane.

De aceea, într-o singură persoană Leonardo da Vinci, Michelangelo, Leon Baptiste Alberti, Albrecht Durer și mulți alți umaniști găsim o combinație de abilități atât de multe și aparent îndepărtate: talent poetic, capacitatea de a crea echipament militar, priceperea unui sculptor, talentul unui artist, un arhitect, un teoretician al artei, un critic subtil și un cunoscător al frumosului.

Arta a devenit o activitate laică, s-a îndepărtat din ce în ce mai mult de regulile atelierelor de meșteșuguri, a devenit o chestiune liberă și individuală: în spatele fiecărui nume al artistului se simțea propria sa viziune unică asupra lumii. Dezvoltarea relației dintre autor și erou în literatura Renașterii de la poezie și nuvele până la dramă a pus bazele literaturii New Age - aventură, roman psihologic, realist, tragedie, dramă și dezvoltarea diferitelor forme de poezie lirică. Baza spirituală pentru înflorirea artei renascentiste a fost ideea umanismului. Arta Renașterii este impregnată de idealurile umanismului; a creat imaginea unei persoane frumoase, dezvoltate armonios. Umaniștii italieni au cerut libertate pentru om. „Dar libertatea este în înțelegerea Renașterii italiene”, a scris expertul său A.K. Dzhivelegov, - însemna o persoană individuală. Umanismul a demonstrat că o persoană în sentimentele sale, în gândurile sale, în credințele sale nu este supusă niciunei tutele, că nu ar trebui să existe putere de voință asupra lui, împiedicându-l să simtă și să gândească așa cum dorește.” În știința modernă nu există o înțelegere clară a naturii, structurii și cadrul cronologic al umanismului renascentist. Dar, desigur, umanismul ar trebui considerat ca principalul conținut ideologic al culturii Renașterii, inseparabil de întregul curs de dezvoltare istorică a Italiei în epoca începutului descompunerii feudale și a apariției relațiilor capitaliste.

Umanismul a fost o mișcare ideologică progresistă care a contribuit la stabilirea unui mijloc de cultură, bazându-se în primul rând pe moștenirea antică. Umanismul italian a trecut prin mai multe etape: formarea în secolul al XIV-lea, înflorirea strălucitoare a secolului următor, restructurarea internă și declinul treptat în secolul al XVI-lea.

Evoluția Renașterii italiene a fost strâns legată de dezvoltarea filozofiei, ideologiei politice, științei și a altor forme de conștiință socială și, la rândul său, a avut un impact puternic asupra culturii artistice a Renașterii. Cunoașterea umanitară, reînviată pe baze străvechi, inclusiv etica, retorica, filologia, istoria, s-a dovedit a fi sfera principală în formarea și dezvoltarea umanismului, al cărui miez ideologic era doctrina omului, locul și rolul său în natură. și societatea. Această învățătură s-a dezvoltat în primul rând în etică și s-a îmbogățit în diverse domenii ale culturii renascentiste.

Etica umanistă a adus în prim plan problema destinului pământesc al omului, realizarea fericirii prin propriile eforturi. Umaniștii au adoptat o nouă abordare a problemelor de etică socială, în rezolvarea cărora s-au bazat pe idei despre puterea creativității și voinței umane, despre posibilitățile sale mari de a construi fericirea pe pământ. Ei au considerat armonia intereselor individului și ale societății ca o condiție prealabilă importantă pentru succes; au propus idealul dezvoltării libere a individului și îmbunătățirea indisolubil legată a organismului social și a ordinii politice. Acest lucru a dat multor idei și învățături etice ale umaniștilor italieni un caracter pronunțat. De regulă, umaniștii nu s-au opus religiei. Dar, înălțând pe om, făcându-l ca un titan, l-au separat de Dumnezeu, căruia i s-a atribuit rolul unui creator care nu se amestecă în viața oamenilor. Omul a devenit religia umanismului renascentist. Prin urmare L.N. Tolstoi a scris despre Renaștere ca o eră a distrugerii religiei, a pierderii credinței și a triumfului necredinței. Umaniștii au criticat latura dogmatică, rituală a Bisericii creștine, clerul catolic, și nu au văzut în ea niciun avantaj față de credincioșii obișnuiți. Umaniștii au înțeles eliberarea gândirii nu numai ca depășirea dependenței de dogmele bisericești. Libertatea a fost văzută în depășirea dependenței de grup, conștiință colectivă. Gândirea liberă necesită, în primul rând, personalitate. Această viziune a fost justificarea ideologică a individualismului, care a devenit trăsătură caracteristică eră. Tânăra burghezie, care nu avea naștere și noblețe, nu se putea baza decât pe calitățile personale, pe propria inteligență, curaj și întreprindere, care erau prețuite mai mult decât nobilimea de origine și gloria strămoșilor lor. Multe probleme dezvoltate în etica umanistă capătă un nou sens și o relevanță deosebită în epoca noastră, când stimulentele morale ale activității umane îndeplinesc o funcție socială din ce în ce mai importantă. Viziunea umanistă asupra lumii a devenit una dintre cele mai mari realizări progresive ale Renașterii, care a avut o influență puternică asupra dezvoltării ulterioare a culturii europene.

Rolul instituțiilor sociale în cultură. Instituțiile socioculturale sunt un ansamblu de structuri sociale și instituții publice în cadrul cărora se dezvoltă cultura. Conceptul de instituție socială a fost împrumutat de studiile culturale din sociologie și jurisprudență și păstrează în mare măsură conotația semantică asociată cu normele de activitate de reglementare a omului și a societății, cu toate acestea, a dobândit o interpretare mult mai largă, permițând abordarea fenomenelor culturale din perspectiva stabilirii lor sociale.

În sensul cel mai larg al cuvântului, instituțiile sociale trebuie înțelese ca formațiuni socioculturale specifice, moduri determinate istoric de organizare, reglementare și proiectare a diferitelor forme de activitate socială, inclusiv culturală. Din punct de vedere al sociologiei, cele mai fundamentale instituții sociale prezente în majoritatea formațiunilor socioculturale includ proprietate, stat, familie, celule de producție ale societății, știință, sistem de mijloace de comunicare(acționând atât în ​​interiorul, cât și în afara societății), educație și educație, drept etc.

Formarea unei instituții socio-culturale adecvate depinde de epoca și natura culturii. Înainte ca o instituție socio-culturală să poată apărea ca structură independentă, cultura trebuie să fie bine conștientă de necesitatea acestui tip de activitate culturală. Oamenii nu mergeau întotdeauna la expoziții, teatre sau își petreceau timpul liber pe stadioane și discoteci. Nu existau instituții care să corespundă acestor nevoi. Epoci întregi nu cunoșteau nici arhive, nici săli de concerte, nici muzee, nici universități. Unele nevoi au apărut în procesul de dezvoltare și au fost oficializate ca semnificative din punct de vedere social, în timp ce altele, dimpotrivă, s-au stins. Dacă astăzi majoritatea rușilor înțeleg lipsa dorinței de a vizita biserica în fiecare săptămână, atunci acum un secol și jumătate un astfel de lucru era de neconceput. În procesul de apariție a nevoilor, este necesar ca obiectivele să fie formulate într-un fel sau altul. De exemplu, de ce este necesar să mergeți la muzee, restaurante, stadioane, teatre și băi termale? Obiectivele trebuie să devină semnificative din punct de vedere social.

În termeni generali, se obișnuiește identificarea unor tipuri de bază de instituții sociale pentru menținerea producției spirituale, precum și a culturii artistice, existente în diferite epoci:

• 1) de stat, subordonat aparatului centralizat al puterii;
• 2) biserica, mizând pe sprijinul unei instituții religioase;
• 3) filantropia, sau patronajul, sub care nobilimea și bogații au susținut și înzestrat poeți, scriitori, muzicieni și arhitecți;
• 4) meșteșug, când un obiect de artă aplicată sau monumentală este realizat pentru piața locală sau la comandă;
• 5) comercial, care a apărut deja în societatea preindustrială și este asociat cu relațiile de piață;
• 6) autosuficiența culturii prin instituții independente (biserică, educație, organizații creative, industria culturală).

Procesul de instituționalizare este inseparabil de apariția unor norme și reguli speciale, care la început pot fi spontane, haotice, aducând nu atât beneficii cât și prejudicii acestui tip de activitate culturală. În urma unei astfel de interacțiuni culturale „neorganizate” apar treptat proceduri speciale, norme, reglementări, reguli etc.. Ele se consolidează sub forma unei instituții de cultură socială menită să stabilească cele mai optime modalități de organizare a acestei forme de activitate culturală. .

Formarea unei instituții sociale se încheie cu crearea unui sistem de statusuri și roluri, elaborarea standardelor care acoperă toate aspectele activității culturale fără excepție. Etapa finală a procesului de instituționalizare poate fi considerată crearea, în conformitate cu normele și regulile, a unui structura statut-rol, aprobată social de majoritate sau cel puțin susținută politic. Fără instituționalizare, Fără instituții sociale, nicio cultură modernă nu poate exista.

Instituțiile socio-culturale îndeplinesc o serie de funcții în societate funcții. Cele mai importante includ următoarele:

• 1. Reglementarea activităților membrilor societății în cadrul relațiilor sociale prescrise. Activitatea culturală este reglementată în natură și datorită instituțiilor sociale sunt „dezvoltate” reglementările corespunzătoare. Fiecare instituție are un sistem de reguli și norme care consolidează și standardizează interacțiunea culturală, făcând-o atât previzibilă, cât și posibilă din punct de vedere comunicativ; controlul sociocultural adecvat asigură ordinea şi cadrul în care se desfăşoară activitatea culturală a fiecărui individ.
• 2. Crearea de oportunități pentru activități culturale de un fel sau altul. Pentru ca proiectele culturale specifice să poată fi implementate în cadrul unei comunități, este necesar să se creeze condiții adecvate - de care se ocupă direct instituțiile sociale.
• 3. Enculturare și socializare indivizii. Instituțiile sociale sunt concepute pentru a oferi oportunitatea de a intra într-o cultură, de a se familiariza cu valorile, normele și regulile acesteia, de a preda modele comportamentale culturale comune și, de asemenea, de a introduce o persoană în ordinea simbolică. ** Acest lucru va fi discutat în capitolul 12.
• 4. Asigurarea integrării culturale și sustenabilității întregului organism sociocultural. Această funcție asigură procesul de interacțiune, interdependență și responsabilitate reciprocă a membrilor unui grup social, decurgând sub influența reglementărilor instituționale. Integritatea, realizată prin instituții, este necesară pentru coordonarea activităților din interiorul și din afara ansamblului sociocultural; este una dintre condițiile supraviețuirii acestuia.
• 5. Furnizarea si stabilirea comunicatiilor. Capacitățile de comunicare ale instituțiilor de cultură socială nu sunt aceleași: unele sunt special concepute pentru a transmite informații (de exemplu, mass-media modernă), altele au capacități foarte limitate, în acest scop sau sunt destinate în primul rând să îndeplinească alte funcții (de exemplu, arhive, organizatii politice, institutii de invatamant); -- conservarea reglementărilor, fenomenelor, formelor de activitate culturală semnificative din punct de vedere cultural, conservarea și reproducerea acestora. Cultura nu s-ar putea dezvolta dacă nu ar avea posibilitatea de a stoca și transmite experiența acumulată - asigurând astfel continuitatea în dezvoltarea tradițiilor culturale.

De la naștere până la sfârșitul vieții, o persoană nu este doar cufundată în cultură, ci este și „supravegheată” de aceasta prin formele culturale de influență mai mult sau mai puțin instituționalizate corespunzătoare. Cultura este, printre altele, un sistem extins de mecanisme prin care se exercită controlul asupra unei persoane și disciplina sa. Acest control poate fi dur și punitiv, având ca scop suprimarea oricărei spontaneități neîncurajate. De asemenea, poate acționa ca recomandări „soft”, permițând o gamă destul de largă de manifestări nereglementate ale individului. Cu toate acestea, o persoană nu rămâne niciodată complet „necontrolată”: una sau alta instituție culturală îl „supraveghează”. Chiar și singuri cu noi înșine, în absența unei aparente amenințări directe de constrângere, purtăm în noi, la nivel subconștient sau mecanic, instrucțiunile directive ale autorităților culturale.

Stat și cultură. Să considerăm o astfel de instituție socială precum statul. Statul joacă, de asemenea, un rol important pentru cultură. Deja în virtutea faptului că statul asigură funcții sociale generale (menținerea ordinii, protejarea populației), este cea mai importantă condiție prealabilă a culturii, fără de care societatea se află la cheremul forțelor locale și a intereselor locale. De asemenea, statul acționează ca un „client” și „sponsor” important, susținând activitățile culturale financiar sau prin acordarea de privilegii. Pe de altă parte, nici esența, nici dinamica culturii, nici soarta statului nu coincid direct cu dinamica culturii; fricțiunile și conflictele sunt comune între ele, în care statul poate câștiga temporar avantajul, dar, având propriul potențial, cultura se dovedește în cea mai mare parte a fi mai durabilă.

În ceea ce privește problema managementului cultural de către stat, există opinia că cultura este mai puțin susceptibilă de reglementare instituțională decât alte sfere. Datorită rolului deosebit al creativității în cultură, aceasta este asociată cu activitățile individuale ale artiștilor și gânditorilor, ceea ce nu se încadrează în încercările de a o reglementa. Este posibil să gestionezi cultura? Există dispute lungi și uneori ireconciliabile între cele două părți în această chestiune. Astfel, personalitățile culturale resping în primul rând intervenția statului într-o chestiune atât de „creativă și subtilă” precum creația culturală. Cu toate acestea, intervenția organizațiilor guvernamentale în activitatea organizațiilor și grupurilor culturale este adesea pur și simplu necesară, deoarece, fără sprijin guvernamental, acestea ar putea să nu poată face față dificultăților de diferite tipuri (nu doar financiare, ci și juridice, politice etc.) și va înceta să mai existe. În același timp, intervenția guvernamentală este plină de dependență de autorități, de cercurile conducătoare și de deformarea vieții culturale în general.

Dacă te întorci cu secole în urmă, poți găsi o mulțime de dovezi că statul sau biserica, pe de o parte, erau principalele instituții care susțineau arta, literatura și știința și, pe de altă parte, interziceau acele direcții sau refuzau patronajul acei artiști, gânditori și inventatori care fie au contrazis normele sociale, fie au dăunat statului sau bisericii. Ulterior, aceste funcții de reglementare au început să fie preluate din ce în ce mai mult de piață, deși principiile legale au corectat invariabil elementul de piață. Iar pe lângă acestea s-au format diverse organe, instituții și forme de reglementare a vieții și activităților culturale (fundații, sponsorizări, mecenate, academii, titluri etc.).

Politica culturală de stat. Politica culturală este un produs al puterii de stat. Ea este cea care o formulează și, în cele din urmă, o pune în aplicare. Diversitatea relațiilor dintre stat și cultură subliniază încă o dată faptul că cultura este un fenomen aparte și, prin urmare, managementul ei se caracterizează prin complexitate și diversitate de forme aflate într-o dinamică constantă. Putem spune că sistemul de management cultural este de natură deschis și dinamic, ca și cultura însăși. Alături de aspectele de fond și conceptuale de natură valoric, componentele economice și juridice joacă aici un rol deosebit. Ele sunt mecanismul principal de implementare a politicii culturale.

Statul este principala instituţie externă care reglementează activităţile culturale în societate modernă. Totuși, implicarea statului în politica culturală din țările dezvoltate și în curs de dezvoltare nu este aceeași. În primul, este de natură mai moderată datorită unui sistem stabilit de reglementare a activităților culturale de către întreprinderi și organizații publice. Statul are următoarele sarcinile politicii culturale:

• - sprijinirea creativității și crearea condițiilor pentru libertatea creativă;
• - protecția culturii și limbii naționale într-o lume a comunicațiilor și contactelor internaționale în expansiune;
• - crearea de oportunități de implicare a diferitelor segmente ale populației, în special a copiilor și tinerilor, într-o viață activă creativ, în funcție de abilitățile și înclinațiile acestora;
• - contracararea impactului negativ al comercializării în sfera culturală;
• - promovarea dezvoltării culturilor regionale și centrelor locale;
• - asigurarea păstrării culturii trecutului;
• - promovarea inovării și reînnoirii culturale;
• - promovarea interacțiunii și înțelegerii reciproce între diferitele grupuri culturale din țară și a interacțiunii interstatale.

În diferite perioade istorice ale dezvoltării statalității în anumite țări, interacțiunea dintre cultură și putere s-a dezvoltat diferit. Sarcinile pe care le îndeplinește politica culturală într-o societate democratică au fost discutate mai sus. Puterea totalitară încurajează o cultură conformistă egalitară, unidimensională. Valorile declarate de ideologia dominantă capătă fenomenul de „icoană” care necesită venerație necondiționată. Respingerea activă a acestor valori se manifestă prin diferite forme de disidență persecutate de autorități.

Pentru management cultural fiecare țară are structuri administrative menite să promoveze dezvoltarea culturală. În anii 1960 - 1970. În multe țări, au apărut ministerele culturii, a căror sferă de aplicare era în mare parte limitată la doar câteva domenii.

Definiția largă a culturii adoptată de multe guverne include educația, comunicațiile de masă, serviciile sociale și educația tinerilor. Este evident că domenii atât de diverse și largi sunt gestionate de diferite departamente. Prin urmare, sunt create comitete de legătură între departamentele guvernamentale sau comisiile parlamentare pentru a-și coordona activitățile.

Un loc semnificativ în viața culturală îl ocupă organizațiile neguvernamentale - naționale și internaționale - asociații, organizații de scriitori și jurnalistice, diverse grupuri de creație, edituri private, studiouri de film, muzee etc. Toate creează o rețea largă care asigură activitățile culturale ale țării.

Managementul culturii se realizează prin planificare și finanțare. Planificare culturală de obicei incluse în planificarea generală a dezvoltării sociale sau asociate cu planificarea educațională și a comunicării în masă. Un obstacol serios în calea organizării sale este lipsa unor indicatori fundamentați ai dezvoltării culturale și a datelor statistice incomplete. Statisticile din domeniul culturii, de regulă, sunt limitate doar la un anumit număr de indicatori (număr de biblioteci, muzee, ziare etc.), nu există informații despre nevoile și cerințele culturale ale diferitelor grupuri de populație, analiză tipuri variate activități culturale, cheltuieli culturale și bugete.

Volum Finanțarea culturală poate varia în fiecare țară. Țările bogate își pot permite cheltuieli semnificative pentru educația subvenționată oficial, crearea unei rețele de centre culturale etc. Țările fără venituri mari sunt mai susceptibile să se bazeze pe participarea organizațiilor publice, ajutorul extern, asistența agențiilor culturale și diverse misiuni din alte țări. Cu toate acestea, aceste surse clar nu sunt suficiente.

Se știe că I. Weber spune că „cea mai dificilă artă este arta de a gestiona”, iar gestionarea culturii și a artei este deosebit de dificilă.

Dificultățile în politica culturală a Rusiei la începutul mileniului nu sunt doar financiare și juridice, ci și conceptuale. La începutul reformelor, am declarat că Rusia se integrează în spațiul cultural mondial și, prin urmare, recunoscând prioritatea valorilor spirituale universale care se actualizează prin mentalitatea națională. Acest concept s-a dovedit a fi o povară insuportabilă pentru politicieni, precum și pentru unii membri ai societății. Ideea că mântuirea noastră stă într-o idee națională a început să fie prezentată destul de activ. Mulți, în special, D.S. Likhachev, au reacționat brusc la această formulare a întrebării: „O idee la nivel național ca panaceu pentru toate relele nu este doar prostia, este o prostie extrem de periculoasă... A trăi conform ideii naționale va duce inevitabil pe primul loc. la restricții, și apoi va apărea intoleranța... Intoleranța va duce cu siguranță la teroare. Unitatea minții este artificială. Desigur - multi-gândire, multi-ideal." Și mai departe: „Viitorul nostru constă în deschiderea către lume și în iluminare”.

Dificultățile noastre cu politica culturală sunt evidente. Conceptual, prioritatea spiritului și libertatea personală sunt declarate, dar practic nu sunt implementate, întrucât aspectele juridice și economice nu sunt asigurate.

Cultură și piață. O altă instituție importantă care are un impact semnificativ asupra culturii în țările dezvoltate este afacerile.. Având fonduri semnificative și un interes funcțional în domeniul culturii, el se dovedește a fi cel mai important „politic cultural” și „organizator cultural”.

În societățile cu circulație comercială, operele culturale devin, într-o măsură sau alta, subiect de cumpărare și vânzare, iar existența însăși a unui artist sau gânditor este într-un fel sau altul legată de factori comerciali. Producerea pentru piață înseamnă că un obiect de artă devine o marfă, indiferent dacă are un sens unic sau există în multe exemplare. În consecință, succesul artistului este determinat de cererea pentru produsele sale de pe piață. Sub capitalism, piața devine principala formă de sprijin material pentru activitățile culturale, deși piața a existat înainte și rămâne într-o oarecare măsură sub socialism. Artistul și scriitorul trebuie să creeze o imagine, o carte care să răspundă nevoilor altor oameni și să poată fi cumpărată de aceștia. Desigur, partea bogată a populației este capabilă să comande și să cumpere opere de artă, punând astfel presiune comercială asupra artistului, care este obligat să-și câștige existența. În aceste condiții, a apărut o dilemă dificilă între libertatea creativă și dependența artistului de succesul comercial.

Prețul de piață al unei opere de artă și al oricărei întruchipare obiectivă a culturii spirituale (o pânză artistică, un roman, o descoperire științifică) nu este direct legat de valoarea sa spirituală. Din istoria vieții unor scriitori importanți ai secolului al XIX-lea precum Balzac, Pușkin, Dostoievski, se știe cât de instabilă s-a dovedit a fi situația lor financiară. Disputele dintre artist și vânzător continuă până în prezent și puține personalități culturale ar putea obține succes material sau chiar prosperitate relativă dacă s-ar baza exclusiv pe piață. De asemenea, este bine cunoscut faptul că creatorii de produse departe de cele mai bune care atrag publicul larg pot avea succes pe piață. Astfel, marele pictor olandez Vincent Van Gogh a murit în sărăcie, nerecunoscut de nimeni, iar ulterior picturile sale au doborât toate recordurile de pe piață și au fost vândute cu milioane de dolari.

Cultura internă s-a confruntat cu încercări foarte grele în condițiile tranziției către piață. Dar, în ciuda tuturor dificultăților, procesele culturale decurg, desigur, cu diferite grade de intensitate - uneori cu rezultate pozitive și alteori cu rezultate negative.

Principalul rezultat este prezența unor forme de piață încă mici de existență culturală. Astăzi nu mai este monopol de stat. Instituțiile culturale nu sunt singura lui prerogativă. Cultura a dobândit noi forme de proprietate, inclusiv private și pe acțiuni.

Spectacolul autohton lucrează activ în condițiile pieței. Acest lucru se explică în primul rând prin amploarea segmentului de piață, amploarea acestuia, cererea specială și, ca urmare, primirea propriilor finanțe tangibile plus atragerea de fonduri de sponsorizare. Piața de concerte și filarmonică prinde viață și astăzi. Există aici exemple, nu numai legate de evenimente capitale, ci și de cele regionale. Astfel, în special, se pot observa activitățile structurii culturale și organizaționale „Premiere” din Krasnodar. În acest oraș au fost implementate recent mai multe proiecte interesante. Coregraful de renume mondial Yu. Grigorovici a pus în scenă baletele „Raymonda”, „Don Quijote”, „Spartacus” într-un oraș care nu a avut niciodată o trupă de balet, a fost creată o trupă de jazz sub patronajul celebrului muzician G. Garanyan, orchestre de cameră și mari simfonice, care nu existau înainte, deși orașul are o școală de muzică excelentă, care poartă numele. Rimsky-Korsakov, Universitatea de Stat de Cultură și Arte din Krasnodar, școală coregrafică nou creată. Aceste procese sunt foarte simptomatice și necesită înțelegere teoretică, pe de o parte, și suportul lor real, pe de altă parte.

Piața cu libertatea ei oferă anumite avantaje. Dar sunt posibile aceste acțiuni fără funcția organizatorică, coordonatoare, managerială, intermediară a unui manager talentat? Desigur că nu.

Beneficiile pieței pot avea și o latură întunecată. În absența unui cadru legislativ strict, atunci când drepturile de autor asupra proprietății intelectuale nu sunt încă pe deplin protejate, are loc exploatarea creatorului de către un manager plin de resurse. Există un scandal binecunoscut cu versiunea de turneu „The Maids” regizat de R. Viktyuk, conflictul nesfârșit de durată dintre grupul de producție TAMP și grupul de creație al filmului regizat de V. Carra privind drepturile asupra filmului „ Maestrul și Margarita”... În acest sens, cuvintele devin deosebit de relevante T. Jefferson: „Toată arta guvernării constă în arta de a fi cinstit”.

Acesta este un aspect. Celălalt este asociat cu încercarea de a obține profituri maxime din exploatarea unui produs sau serviciu cultural. În timp ce îl eliberează pe artist de dictatura statului sau a bisericii, piața îl face în același timp extrem de dependent de cererea comercială. Destul de des există o contradicție între profitul comercial și calitate. În acest sens, televiziunea noastră autohtonă, atât de stat, cât și non-statală, poate servi drept exemplu izbitor. Concurența acerbă obligă canalele să satisfacă interesele telespectatorilor, vizând de obicei o mare parte a acestora. Nu întâmplător, undele de azi sunt împărțite în principal între programe de informare, jocuri de orice tip, produse de varietate și divertisment și demonstrații de filme de un anumit gen: detectiv, thriller, acțiune sau telenovele. Ponderea programelor intelectuale, educaționale este redusă la minimum, cu excepția canalului „Cultură”. Partea leului din timpul de antenă este luată de publicitate, deoarece aceasta oferă o parte impresionantă a profitului. Iar restul timpului de antenă este împărțit în funcție de evaluarea preferințelor spectatorilor. Putem observa acest gen de fenomen în show-business. De exemplu, un aspirant impresar organizează turnee ale dublelor unor grupuri celebre de vedete pop, din fericire, întinderile țării noastre sunt atât de vaste încât poate fi dificil să identifici vedetele false înainte de a eșua pe scenă. Acest proces este însoțit și de faptul că unii interpreți folosesc foarte des o fonogramă. Nu este un secret pentru nimeni că viabilitatea comercială astăzi intră adesea în conflict cu calitatea produselor culturale. Dar asta nu înseamnă că nu poate exista o unitate armonioasă între ele. Asistăm la dureri în creștere cauzate de comercializarea artei și culturii.

Dar să ne întoarcem la practica uneia dintre țările europene în care sectorul cultural joacă în mod tradițional un rol semnificativ. Marea Britanie poate fi considerată pe bună dreptate o astfel de țară. Susținerea culturii de către sectorul privat din Anglia este o tradiție încurajată de stat (Departamentul Patrimoniului Național, redenumit Departamentul Culturii, Sportului și Media în 1997). Până la sfârșitul anilor 70. Mari instituții culturale, cum ar fi Consiliul pentru Arte, au introdus unele mecanisme și programe de cercetare financiară. Pe această piață matură, partenerii lucrează împreună într-o armonie perfectă, cu așteptarea că această bună practică va fi adoptată în curând de restul Europei.

Mai mult de jumătate dintre marile companii comerciale ajută cultura.

Dintre cele mai importante 100 de companii britanice, 60% sunt implicate într-un fel în dezvoltarea culturii. Firmele mici și mijlocii, al căror număr crește de la an la an, încep să își realizeze beneficiile de pe urma acestui tip de activitate.

Un loc special în dezvoltarea diferitelor tipuri de cultură artistică îl ocupă patronii artelor, care își au predecesorii în istoria antică a multor țări. În țara noastră, numele unor patroni ai artelor precum P. Tretyakov și S. Morozov sunt binecunoscute.

Există anumite contradicții între participanții statului și marile afaceri în menținerea culturii, care apar din cauza faptului că statul reflectă totuși interese publice mai largi decât straturile individuale și grupurile de afaceri și, prin urmare, poate acționa în detrimentul straturilor și grupurilor individuale. . Cu toate acestea, există și exemple pozitive. Astfel, opera engleză primește aproximativ 11% din sponsorizarea totală; Aceste fonduri sunt cheltuite mai degrabă pentru cheltuieli tehnice (funcționale), decât pentru susținerea activităților creative. Cât despre balet și dans, ei sunt principalii destinatari... (15% din total) etc. Din suma totală a sectorului comercial, 54% este sponsorizarea în sine, iar doar 6,3% sunt donații corporative gratuite. O mențiune specială trebuie făcută pentru Loteria Națională, care oferă sprijin financiar proiectelor culturale din țară.

Veniturile Loteriei Naționale sunt de 1 miliard de lire sterline. Artă. anual; o parte din acest venit este alocată sectoarelor de cultură și patrimoniu. Loteria este proprietate privată. Operatorii de loterie, consorțiul, au 72% din venituri pentru costuri administrative și premii; 28% sunt destinate sprijinirii culturii, sportului, caritabile și alte nevoi sociale. Între martie 1995 și februarie 1998, Loteria Națională a susținut 38.518 proiecte cu o valoare totală de 4,7 miliarde de lire sterline. Artă. (dintre care 8.737 sunt proiecte culturale cu o valoare totală de 1,1 miliarde de lire sterline).

Loteria nu finanțează niciodată în totalitate un proiect, așa că managerii de proiect sunt obligați să găsească sumele lipsă: de la stat, comitete locale ale orașului și sponsori (donatori). Una dintre condițiile în care Comitetul pentru Arte alocă fonduri organizațiilor culturale este ca 10 până la 15% din fonduri să provină din sectorul privat.

Familia ca instituție social-culturală. Instituțiile sociale ale culturii reglementează activitatea culturală, iar aceasta, după cum știm, include un proces complex de simbolizare, care presupune nu aderarea mecanică la reglementările comportamentale stabilite, ci dotarea acestora cu sens; asigurând intrarea individului în ordinea simbolică a culturii și posibilitatea de a fi în ea. În principiu, un spațiu disciplinar este orice formă de instituționalizare socială - religioasă, politică, profesională, economică etc. Asemenea spații nu sunt de cele mai multe ori separate printr-o linie impracticabilă, ci sunt împletite, suprapuse între ele și interacționează.

Pe de o parte, limitele și condițiile de competență ale spațiilor disciplinar-simbolice ale culturii nu sunt întotdeauna strict reglementate: ele au o listă clară de variații „pentru toate ocaziile”, permițând o mai mare libertate a individului. La teatru, la muzeu, într-o vacanță, în viața privată, simțim mai puțină jenă decât la serviciu și la tribunal. Pe de altă parte, datorită faptului că ordinea simbolică nu se limitează la orele de lucru și îndatoririle oficiale, acestea sunt persistente și eficiente chiar și în situațiile în care suntem aparent eliberați de controlul direct din partea instituției culturale corespunzătoare. În teatru ne comportăm adecvat, la gară - altfel, acasă dăm a treia calități. Mai mult, în toate cazurile suntem nevoiți să ne supunem atât regulilor publice, cât și cele nerostite ale comunității culturale, pentru a ne ghida după o scară valoric-semantică simbolică. Chiar și fără să ne dăm seama, știm cum ar trebui să fim poziționați într-un anumit spațiu cultural dat, ce ne este permis și ce, dimpotrivă, ne este interzis să dorim și să manifestăm. O astfel de „cunoaștere intuitivă” este rezultatul experienței anterioare, experienței enculturare și socializare, a cărui achiziție nu se oprește nici un minut pe parcursul vieții unei persoane.

Vorbind despre instituțiile sociale ale culturii, ar trebui în primul rând să indicăm un astfel de spațiu disciplinar-simbolic ca familie. Ea a îndeplinit întotdeauna o serie de funcții în societate. Din punctul de vedere al studiilor culturale, cea mai importantă funcție ar trebui recunoscută ca traducerea stereotipurilor culturale - valori și norme de cea mai largă natură. În familie, o persoană primește prima experiență de enculturare și socializare. Datorită contactului direct cu părinții, ca urmare a imitației obiceiurilor membrilor gospodăriei, intonației vorbirii, gesturilor și acțiunilor, reacțiilor celorlalți la acest sau acel fenomen al realității și, în sfârșit, datorită influenței intenționate a celorlalți asupra sa. propriile acțiuni, cuvinte, acțiuni, eforturi și eforturi, o persoană învață cultura. Uneori este posibil să nu fim conștienți de modul în care se întâmplă direct acest lucru. Ei nu ne explică neapărat de ce ar trebui să acționăm într-un fel și nu altul, ne obligă să facem ceva sau ne convingă. Acest lucru intră în noi prin ritmul impulsiv al vieții de zi cu zi, predeterminand caracterul multor, dacă nu al celor mai multe, din propriile noastre cuvinte și acțiuni în viața ulterioară.

Niciuna dintre culturi, atât în ​​trecut, cât și în prezent, nu a ignorat instituția familiei. În funcție de tipul de personalitate care era cel mai solicitat într-o anumită perioadă de timp, s-au construit normele corespunzătoare ale relațiilor familiale și conjugale. Familia este, așadar, atât un mecanism de transmitere a tradiției din generație în generație, cât și o modalitate de implementare a programelor actuale de inovare culturală, și un instrument de menținere a reglementărilor ordinii simbolice. În familie, nu numai că se formează fundamentul viitoarei vieți individuale a unei persoane, se determină posibilele direcții ale activității sale culturale, dar se pun bazele întregii culturi.

Educație și cultură. Oricât de mare ar fi influența casei și a familiei asupra unei persoane, aceasta nu este totuși suficientă pentru o socializare reușită, deoarece familia, în cel mai bun caz, este o „unitate a societății”, un model adecvat pentru aceasta. Familia și școala îndeplinesc împreună o funcție educațională.

Educația poate fi definită ca un proces care asigură asimilarea cunoștințelor, orientărilor și experiențelor acumulate în societate. Sistemul de învățământ, fiind unul dintre subsistemele societății, reflectă atât trăsăturile sale specifice, cât și problemele sale. Desigur, conținutul și starea educației depind în mare măsură de starea socio-economică a societății. Cu toate acestea, factorii socioculturali constituie și cea mai importantă trăsătură dominantă a sa. De aceea, educația este capabilă să implice direct sau indirect toate clasele și grupurile sociale pe orbita sa și să aibă un impact semnificativ asupra tuturor aspectelor vieții spirituale. În principal prin sistemul de învățământ, teoriile științifice și valorile artistice pătrund în conștiința maselor. Pe de altă parte, influența conștiinței de masă asupra culturii înalte este cu atât mai eficientă, cu cât masele sunt mai iluminate, cu atât mai multe elemente ale unei viziuni științifice asupra lumii au intrat în conștiința lor de zi cu zi. Astfel, instituțiile de învățământ (școală, învățământ la domiciliu, universitate, învățământ profesional etc.) formează un canal de transmitere a experienței și cunoștințelor sociale, și reprezintă, de asemenea, principala legătură între diferitele niveluri ale vieții spirituale a societății.

Starea educației, mai direct decât alte sfere ale culturii, depinde de sistemul socio-politic al unei țări date, de politicile clasei conducătoare, de echilibrul forțelor de clasă. A existat o luptă aproape constantă între reprezentanții diferitelor clase și partide în jurul problemelor de organizare a treburilor școlare, precum rolul statului în crearea și finanțarea instituțiilor de învățământ, învățământul obligatoriu până la o anumită vârstă, relația dintre școală și biserica, formarea profesorilor etc. Ea a conturat în mod clar diferitele poziții ideologice atât ale straturilor extrem de conservatoare, liberale și radicale ale burgheziei, cât și ale clasei muncitoare. O luptă și mai intensă a avut loc asupra conținutului educației, a orientării sale ideologice, a gamei de cunoștințe care ar trebui dobândite de către elevi și chiar asupra metodologiei de predare în sine.

Cu toate trăsăturile distinctive ale sistemului de învățământ în tari diferite are atât rădăcini comune, cât și probleme comune. Educația modernă este un produs al Iluminismului și a apărut în urma descoperirilor remarcabile din prima fază a revoluției științifice. Diviziunea puternic crescută a muncii a dus la diferențierea atât a activității, cât și a cunoștințelor, ceea ce în sistemul de învățământ se reflectă în pregătirea unor specialiști predominant restrânși. Educația nu mai este înțeleasă ca „cultivare”, adică „facere” de personalitate în condiții culturale, ci este din ce în ce mai mult interpretată doar ca „pompare cu informații”. Sistemul educațional din țara noastră s-a bazat pe principiul politehnizării educației, a cărui esență este pregătirea personalului pentru producție. În acest sistem de învățământ, elevul este considerat un obiect de influență pedagogică, un fel de „tabula rasa” (din latină - o tablă goală). Astfel, putem vorbi despre natura monologică a procesului pedagogic. În același timp, conceptul de „persoană educată” este înțeles ca „persoană informată”, iar acest lucru, după cum se știe, nu garantează că are capacitatea de a reproduce cultura, cu atât mai puțin de a genera inovații culturale.

Scientismul, inerent culturii timpurilor moderne, a determinat întreaga structură a educației. Procesul educațional se conturează odată cu dominația evidentă a unui număr de discipline în ciclul științelor naturii și deplasarea altor domenii de cunoaștere la periferie. Orientarea sistemului de învățământ spre rezolvarea problemelor utilitare duce la separarea procesului de învățare de educație, deplasându-l pe acesta din urmă în timpul extrașcolar. Sistemul de învățământ care a apărut în vremurile moderne a satisfăcut nevoile societății și a fost extrem de eficient, fapt dovedit de progresul științific și tehnologic al societății. culturologie cultură instituţie socială

În condițiile unei schimbări în paradigma culturală, începe să-și dezvăluie puncte slabe. Până la sfârșitul secolului al XX-lea, știința a făcut un salt brusc și s-a schimbat radical, recunoscând pluralitatea adevărului, văzând șansa în necesitate și necesitatea în întâmplare. Abandonând pretențiile universale, știința sa îndreptat acum către căutări morale, iar sistemul de discipline „școlare” încă nu poate ieși din ochi. poze cu lumea al XIX-lea.

Pe de altă parte, perioada de scurtare bruscă a reînnoirii tehnologice exclude posibilitatea de a dobândi cunoștințe și o profesie „pe viață”. Criza de mediu și alte probleme globale ale societății necesită soluții nestandardizate.

concluzii

• 1. Instituții socio-culturale-- formațiuni socioculturale specifice care au un aspect destul de clar structura statut-rol, pentru a menține producția spirituală, precum și cultura artistică,
• 2. Instituţiile sociale asigură funcţionarea mecanismului social şi desfăşoară procese enculturare și socializare indivizii, asigură continuitatea generațiilor, transmit abilități, valori și norme de comportament social.
• 3. Eficacitatea instituțiilor sociale depinde de cât de apropiată este ierarhia valorilor acceptate în societate de cea culturală generală. Politica culturală de stat cuprinde aspecte conceptuale de natură valoric, precum și componente economice și juridice. Managementul cultural se realizează prin planificare și finanțare; sarcinile sale pot diferi în țări cu regimuri politice diferite.
• 4. În societatea modernă, piața devine din ce în ce mai importantă în menținerea culturii. Rolul lui este ambiguu. Piața cu libertatea ei oferă anumite avantaje. Antreprenoriatul și sponsorizarea extind amploarea și geografia diseminarii culturale. Cu toate acestea, piața face și cultura dependentă în mare măsură de cererea comercială.
• 5. Familia este cel mai important mecanism de transmitere a tradiției din generație în generație, o modalitate de implementare a programelor actuale de inovare culturală și un instrument de menținere a spațiului simbolic. Ea formează baza viitoarei vieți individuale a unei persoane, determină direcțiile posibile ale activității sale culturale și pune bazele întregii culturi.
• 6. Familia și școala împreună, completându-se reciproc, îndeplinesc o funcție educațională. Sistemul de învățământ (ca și familia) este un canal de transmitere a experienței și cunoștințelor sociale, precum și principala legătură de legătură între diferitele niveluri ale vieții spirituale a societății. Cu toate acestea, învățământul modern în multe privințe nu mai îndeplinește aceste sarcini.

Întrebări de revizuire

• 1.Care este rolul instituțiilor sociale în dezvoltarea culturii? Ce tipuri de instituții sociale cunoașteți?
• 2. Ce determină educația și caracterul diferitelor instituții socio-culturale? Ce funcții îndeplinesc instituțiile socioculturale în societate?
• 3. Ce este politica culturală? Care sunt contradicțiile reglementării de stat a sferei culturale?
• 4. Numiți cele mai importante sarcini ale politicii culturale de stat.
• 5. Ce metode de management cultural cunoașteți? Care sunt dificultățile în politica culturală rusă în stadiul actual?
• 6. Cum influențează relațiile de piață sistemul de management în cultură? Identificați pozitivul și laturile negative influența pieței asupra culturii.
• 7. Care este particularitatea influenței instituției familiei în cultură? Ce funcții îndeplinește?
• 8. Ce rol joacă sistemul de învățământ în cultură? De ce depinde educația de sistemul politic al țării?

Conceptul de instituție socio-culturală. Instituţii socio-culturale normative şi instituţionale. Instituțiile socio-culturale ca comunitate și organizație socială. Baza tipologiei instituțiilor socio-culturale (funcții, formă de proprietate, contingent deservit, statut economic, scară-nivel de acțiune).

RĂSPUNS

Instituţii socio-culturale- unul dintre conceptele cheie ale activității socio-culturale (SCA). Instituțiile socio-culturale se caracterizează printr-o anumită direcție a practicii lor sociale și a relațiilor sociale, o caracteristică convenită de comun acord de standarde de activitate, comunicare și comportament orientate intenționat. Apariția și gruparea lor într-un sistem depind de conținutul sarcinilor rezolvate de fiecare instituție socio-culturală individuală.

Instituțiile sociale sunt forme stabile stabilite istoric de organizare a activităților comune ale oamenilor, menite să asigure fiabilitatea și regularitatea satisfacerii nevoilor individului, ale diferitelor grupuri sociale și ale societății în ansamblu. Educația, creșterea, iluminarea, viața artistică, practica științifică și multe alte procese culturale sunt tipuri de activități și forme culturale cu mecanisme, instituții și organizații sociale, economice și de altă natură corespunzătoare.

Din punctul de vedere al orientării funcțional-țintă, există două niveluri de înțelegere a esenței instituțiilor socio-culturale.

Primul nivel - normativ. În acest caz, o instituție socio-culturală este considerată ca un ansamblu stabilit istoric de anumite norme, obiceiuri, tradiții culturale, morale, etice, estetice, de petrecere a timpului liber și de altă natură în societate, unite în jurul unui scop de bază, principal, valori, nevoi.

Instituțiile socio-culturale de tip normativ includ instituția familiei, a limbii, a religiei, a educației, a folclorului, a științei, a literaturii, a artei și a altor instituții.

Funcțiile lor:

socializare (socializarea unui copil, adolescent, adult),

orientare (afirmarea valorilor umane universale imperative prin coduri speciale și etică a comportamentului),

autorizarea (reglementarea socială a comportamentului și protecția anumitor norme și valori pe baza actelor, regulilor și reglementărilor legale și administrative),

ceremonial-situațional (reglementarea ordinii și a metodelor de comportament reciproc, transmiterea și schimbul de informații, salutări, adrese, regulamente de întâlniri, întâlniri, conferințe, activități ale asociațiilor etc.).

Al doilea nivel - instituţional. Instituțiile socio-culturale de tip instituțional cuprind o mare rețea de servicii, structuri multidepartamentale și organizații implicate direct sau indirect în sfera socio-culturală și având un anumit statut administrativ, social și un anumit scop public în industria lor. include direct instituții culturale și de învățământ, artă, agrement, sport (socio-culturale, servicii de agrement pentru populație); întreprinderi și organizații industriale și economice (suport material și tehnic pentru sfera socio-culturală); organele și structurile administrative și de conducere din domeniul culturii, inclusiv autoritățile legislative și executive; instituţiile de cercetare şi ştiinţifico-metodologice ale industriei.

Astfel, autoritățile de stat și municipale (locale), regionale ocupă unul dintre locurile de frunte în structura instituțiilor socio-culturale. Aceștia acționează ca subiecți autorizați ai dezvoltării și implementării politicilor socio-culturale naționale și regionale, a programelor eficiente de dezvoltare socio-culturală a republicilor, teritoriilor și regiunilor individuale.

Orice instituție socio-culturală trebuie considerată din două părți - externă (statut) și internă (conținut).

Din punct de vedere extern (statutului), fiecare astfel de instituție este caracterizată ca subiect al activității socio-culturale, deținând un set de resurse de reglementare, juridice, de personal, financiare și materiale necesare îndeplinirii funcțiilor care îi sunt atribuite de societate.

Din punct de vedere intern (substantiv), o instituție socio-culturală este un set de modele standard orientate intenționat de activitate, comunicare și comportament ale unor indivizi specifici în situații socio-culturale specifice.

Instituţiile socio-culturale au diverse forme de gradare internă.

Unele dintre ele sunt înființate oficial și oficializate organizatoric (de exemplu, sistemul de învățământ general, sistemul de învățământ special, profesional, o rețea de cluburi, biblioteci și alte instituții culturale și de agrement), au semnificație socială și își îndeplinesc funcțiile la scară. a întregii societăţi, într-un context socio-cultural larg.

Altele nu sunt stabilite în mod specific, ci apar treptat în procesul de activitate socio-culturală comună pe termen lung, constituind adesea o întreagă epocă istorică. Acestea, de exemplu, includ numeroase asociații informale și comunități de agrement, sărbători tradiționale, ceremonii, ritualuri și alte forme stereotipe socio-culturale unice. Sunt aleși în mod voluntar de unul sau altul grup socio-cultural: copii, adolescenți, tineri, rezidenți ai unui microdistrict, studenți, militari etc.

În teoria și practica SKD, sunt adesea folosite multe baze pentru tipologia instituțiilor socio-culturale:

1. după populația deservită:

A. consumator de masă (public);

b. grupuri sociale separate (specializate);

c. copii, tineret (copii și tineret);

2. după tipul de proprietate:

A. guvern;

b. public;

c. capital social;

d. privat;

3. după statutul economic:

A. nonprofit;

b. semi-comerciale;

c. comercial;

4. după amploarea acțiunii și acoperirea publicului:

A. internaţional;

b. naţional (federal);

c. regional;

d. local (local).

Instituțiile socio-culturale sunt unul dintre conceptele cheie ale activității socio-culturale (SCA). În sensul său cel mai larg, se extinde la sferele practicii sociale și socio-culturale și se referă, de asemenea, la oricare dintre numeroșii subiecți care interacționează între ei în sfera socio-culturală.
Instituțiile socio-culturale se caracterizează printr-o anumită direcție a practicii lor sociale și a relațiilor sociale, o caracteristică convenită de comun acord de standarde de activitate, comunicare și comportament orientate intenționat. Apariția și gruparea lor într-un sistem depind de conținutul sarcinilor rezolvate de fiecare instituție socio-culturală individuală.
Dintre instituțiile economice, politice, cotidiene și alte instituții sociale care diferă unele de altele prin conținutul activităților și calitățile funcționale ale acestora, categoria instituțiilor socio-culturale are o serie de trăsături specifice.
În primul rând, este necesar să se sublinieze gama largă a termenului de „instituție socio-culturală”. Acesta acoperă o mare rețea de instituții sociale care asigură activitatea culturală, procesele de conservare, creare, diseminare și dezvoltare a valorilor culturale, precum și includerea oamenilor într-o subcultură specifică care le este adecvată.
În literatura modernă, există abordări diferite pentru construirea unei tipologii a instituțiilor socio-culturale. Problema este alegerea criteriului corect de clasificare a acestora, în funcție de scopul, natura și conținutul activităților lor. Aceasta poate include orientarea funcțional-țintă a instituțiilor socio-culturale, caracterul predominant al conținutului muncii lor, structura lor în sistemul de relații sociale.
Din punctul de vedere al orientării funcțional-țintă, Kiseleva și Krasilnikov disting două niveluri de înțelegere a esenței instituțiilor socio-culturale. Prin urmare, avem de-a face cu două mari varietati ale acestora.
Primul nivel este normativ. În acest caz, o instituție socio-culturală este considerată ca un fenomen normativ, ca un ansamblu de anumite norme, obiceiuri, tradiții culturale, morale, etice, estetice, de agrement și de altă natură, care s-au dezvoltat istoric în societate, unite în jurul unor elemente de bază, principale. scop, valoare, nevoie.
Este legitim să se includă, în primul rând, instituția familiei, a limbii, a religiei, a educației, a folclorului, a științei, a literaturii, a artei și a altor instituții care nu se limitează la dezvoltarea și reproducerea ulterioară a valorilor culturale și sociale sau a includerea unei persoane într-o anumită subcultură. . În raport cu comunitățile individuale și individuale, aceștia îndeplinesc o serie de funcții extrem de semnificative: socializare (socializarea unui copil, adolescent, adult), orientare (afirmare a valorilor universale imperative prin coduri speciale și etică a comportamentului), sancționare ( reglementarea socială a comportamentului și protecția anumitor norme și valori bazate pe acte juridice și administrative, reguli și reglementări), ceremoniale și situaționale (reglementarea ordinii și metodelor de comportament reciproc, transfer și schimb de informații, salutări, contestații, reglementare) de întâlniri, întâlniri, conferințe, activități ale asociațiilor etc.).
Al doilea nivel este instituțional. Instituțiile socio-culturale de tip instituțional cuprind o mare rețea de servicii, structuri multidepartamentale și organizații implicate direct sau indirect în sfera socio-culturală și având un anumit statut administrativ, social și un anumit scop public în industria lor. include direct instituții culturale și de învățământ, artă, agrement, sport (socio-culturale, servicii de agrement pentru populație); întreprinderi și organizații industriale și economice (suport material și tehnic pentru sfera socio-culturală); organele și structurile administrative și de conducere din domeniul culturii, inclusiv autoritățile legislative și executive; instituţiile de cercetare şi ştiinţifico-metodologice ale industriei.
Astfel, autoritățile de stat și municipale (locale), regionale ocupă unul dintre locurile de frunte în structura instituțiilor socio-culturale. Aceștia acționează ca subiecți autorizați ai dezvoltării și implementării politicilor socio-culturale naționale și regionale, a programelor eficiente de dezvoltare socio-culturală a republicilor, teritoriilor și regiunilor individuale.
În sens larg, o instituție socio-culturală este un subiect activ de tip normativ sau instituțional, care deține anumite puteri formale sau informale, resurse și mijloace specifice (financiare, materiale, de personal etc.) și care îndeplinește o funcție socio-culturală corespunzătoare. în societate.
Orice instituție socio-culturală trebuie considerată din două părți - externă (statut) și internă (conținut). Din punct de vedere extern (statutului), fiecare astfel de instituție este caracterizată ca subiect al activității socio-culturale, deținând un set de resurse de reglementare, juridice, de personal, financiare și materiale necesare îndeplinirii funcțiilor care îi sunt atribuite de societate. Din punct de vedere intern (substantiv), o instituție socio-culturală este un set de modele standard orientate intenționat de activitate, comunicare și comportament ale unor indivizi specifici în situații socio-culturale specifice.
De exemplu, o astfel de instituție socio-culturală de tip normativ precum arta, din punct de vedere extern (statutului), poate fi caracterizată ca un ansamblu de persoane, instituții și mijloace materiale care realizează procesul creativ de creare a valorilor artistice. În același timp, prin natura sa internă (conținut), arta este un proces creativ care asigură una dintre cele mai importante funcții sociale din societate. Standardele de activitate, comunicare și comportament ale figurilor creative, rolurile și funcțiile acestora sunt determinate și precizate în funcție de genul artei.
Instituţiile socio-culturale conferă activităţilor oamenilor certitudine şi semnificaţie calitativă, atât pentru individ, cât şi pentru grupuri sociale, de vârstă, profesionale, etnice, religioase, precum şi pentru societate în ansamblu. Trebuie avut în vedere că oricare dintre aceste instituții nu este doar un subiect valoros și autosuficient, ci, în primul rând, un subiect al creșterii și educației umane.
Fiecare dintre instituțiile socio-culturale îndeplinește în primul rând propria sa, cea mai caracteristică funcție de fond, menită să satisfacă acele nevoi socio-culturale de dragul cărora s-a format și există.
Tipologia instituţiilor socio-culturale

O rețea largă de instituții socio-culturale are diverse forme de gradare internă. Unele dintre ele sunt înființate oficial și oficializate organizatoric (de exemplu, sistemul de învățământ general, sistemul de învățământ special, profesional, o rețea de cluburi, biblioteci și alte instituții culturale și de agrement), au semnificație socială și își îndeplinesc funcțiile la scară. a întregii societăţi, într-un context socio-cultural larg. Altele nu sunt stabilite în mod specific, ci apar treptat în procesul de activitate socio-culturală comună pe termen lung, constituind adesea o întreagă epocă istorică. Acestea, de exemplu, includ numeroase asociații informale și comunități de agrement care apar la nivel de grup, local, sărbători tradiționale, ceremonii, ritualuri și alte forme stereotipe socio-culturale unice. Sunt aleși în mod voluntar de unul sau altul grup socio-cultural: copii, adolescenți, tineri, rezidenți ai unui microdistrict, studenți, militari etc.
Instituțiile socio-culturale se clasifică în funcție de rolul lor, funcția în raport cu consumatorii de bunuri culturale, valori și servicii reprezentate de un public numeros de mii de copii și adulți: telespectatori, ascultători, cititori, precum și potențiali clienți, producători, cumpărători de produse socio-culturale extinse. În acest caz, dintre imensa varietate de instituții socio-culturale de tip normativ și instituțional, se disting următoarele categorii.
Prima grupă este instituțiile socio-culturale, angajate în primul rând în producerea de valori spirituale: ideologie, politică, drept, administrație publică, știință, biserică, jurnalism, educație de bază și suplimentară, artă, limbă, literatură, arhitectură, artă amator, inclusiv creativitate tehnică, spectacole de amatori, colecție.
A doua grupă sunt instituțiile socio-culturale, care se ocupă în primul rând de comunicare, transmitere a valorilor spirituale, informații economice, politice, culturale, sociale, științifice și tehnice: presă, radio, televiziune, edituri și comerț cu carte, muzee și expoziții, publicitate, arhive și biblioteci, propagandă și evanghelizare, e-mail, conferințe, prezentări etc.
Cel de-al treilea grup este instituțiile socio-culturale, care se manifestă în principal în organizarea de diverse tipuri de activități creative informale: familie, cluburi și instituții de grădinărit, folclor, artă și obiceiuri populare, ritualuri, sărbători în masă, carnavale, festivități, inițiativă de protecție culturală. societăţi şi mişcări.
În teoria și practica SKD, sunt adesea folosite multe alte baze pentru tipologia instituțiilor socio-culturale:
după populația deservită:
consumator de masă (public);
grupuri sociale separate (specializate);
copii, tineret (copii și tineret);
după tipul de proprietate:
guvern;
public;
capital social;
privat;
după statutul economic:
nonprofit;
semi-comerciale;
comercial;
după scara de acțiune și acoperirea publicului:
internaţional;
naţional (federal);
regional;
local (local).
Cu toate acestea, nivelul interrelațiilor dintre diversele instituții socio-culturale la scară federală și regională este departe de a fi același. Există câțiva indicatori cei mai caracteristici ai acestui nivel: conexiunile sunt puternice și permanente; conexiunile sunt semnificative și obiective; contactele sunt sporadice; partenerii cu greu cooperează; partenerii lucrează în general separat.
Motivele caracterului episodic al contactelor dintre instituțiile socio-culturale ale regiunii sunt, de regulă, lipsa unei înțelegeri clare a conținutului și formelor de lucru în comun. Puțină experiență în această cooperare, lipsa unui program clar, inconsecvența planurilor, lipsa de atenție din partea autorităților municipale etc.
În procesul modern de dezvoltare și consolidare a cooperării între numeroase comunități și structuri ale sferei socio-culturale se pot identifica două tendințe. Pe de o parte, fiecare instituție socio-culturală, pe baza profilului și caracterului său, se străduiește să-și maximizeze propriul potențial, propriile sale oportunități creative și comerciale. Pe de altă parte, pentru acest grup de subiecți este destul de firesc să se lupte pentru parteneriat social. Acțiunile lor comune, concertate și coordonate sunt consolidate pe baza funcțiilor comune, coincidente ale activităților socio-culturale.
15. Tendințe și probleme în dezvoltarea întreprinderilor mici în domeniul SCS&T.
Legea „Cu privire la sprijinul de stat pentru întreprinderile mici din Federația Rusă” (modificată în 2006). Criterii de determinare a dimensiunii întreprinderilor. Condiții economice necesare dezvoltării întreprinderilor mici. Avantajele afacerilor mici. Serviciul personalizat ca tendință principală în dezvoltarea afacerilor mici. Importanța micilor afaceri în economie și viața socială.

Probleme de dezvoltare a afacerilor mici în Rusia
În timpul tranziției la economia de piață, Rusia s-a confruntat cu multe probleme care trebuiau rezolvate cât mai repede posibil. În primul rând, a fost necesar să se definească drepturile de proprietate și să se decidă cui va fi permis să dețină întreprinderi deținute de stat, cum, prin ce mecanism și la ce prețuri se va efectua transferul de proprietate. De asemenea, trebuiau create piețe de capital, sisteme bancare, financiare și valutare. A fost necesară dezvoltarea unor sisteme eficiente de planificare și contabilitate pentru a evalua valoarea firmelor și a judeca mai obiectiv rezultatele activităților acestora. A fost necesară revizuirea legilor existente pentru a legaliza noi forme de relații economice, noi tipuri de proprietate și noi tipuri de tranzacții.
A fost necesar să se selecteze și să se formeze manageri capabili să lucreze într-un sistem de piață și să concureze în propria țară și pe piața mondială. De asemenea, a fost necesar să se obțină recunoașterea de către populație a noilor reguli de joc.
Provocarea a fost de a dezvolta politici de concurență și de reglementare și de a găsi o modalitate de a rezolva problemele care decurg din faptul că simpla privatizare a întreprinderilor gigantice și ineficiente a creat un sistem de monopoluri private gigantice și ineficiente.
A fost necesar să se stabilească procedura de încetare a subvențiilor guvernamentale către diverse industrii și să se dezvolte sisteme fiscale care să poată oferi finanțare pentru activitățile guvernamentale.
În cele din urmă, a fost necesar să se decidă dacă, și dacă da când, va fi permisă închiderea firmelor necompetitive și să se creeze servicii de asistență socială care să preia decizia. probleme sociale apărute ca urmare a dezechilibrelor economice inevitabile atât în ​​perioada de tranziție, cât și după finalizarea acesteia.
Cele mai multe dintre aceste probleme se aplică pe deplin întreprinderilor mici. Problemele dezvoltării sale ulterioare în Rusia rămân practic aceleași cu cele menționate în materialele Primului Congres al Reprezentanților Întreprinderilor Mici din întreaga Rusie:
insuficiența capitalului inițial și a capitalului de lucru propriu;
dificultăți în obținerea de credite bancare;
presiune crescută din partea structurilor criminale;
lipsa contabililor calificați, managerilor, consultanților;
dificultăți în obținerea de spații și chirii extrem de mari;
posibilități limitate de a obțineservicii de leasing ;
lipsa protecției sociale adecvate și a siguranței personale a proprietarilor și angajaților întreprinderilor mici etc.
Nu este o coincidență faptul că a doua Conferință a Întreprinderilor Mici din întreaga Rusie (martie 2001, Moscova) a fost numită „Reglementare rezonabilă pentru antreprenoriatul civilizat”. Conferința și-a propus să identifice sursele barierelor administrative excesive în dezvoltarea antreprenoriatului.
Cert este că printre problemele care împiedică dezvoltarea întreprinderilor mici, barierele administrative excesive se situează pe locul al doilea după povara fiscală. Ele nu numai că împiedică dezvoltarea antreprenoriatului, dar creează și o altă problemă guvernamentală, forțând întreprinderile mici să intre în economia subterană.
La începutul anului 2003 Ministerul Dezvoltării Economice și Comerțului în numele Președintele Federației Ruse a realizat un inventar al funcțiilor de control ale organelor guvernamentale și a aflat câți oameni au legătură directă cu supravegherea. Ca urmare a inventarului, s-a dovedit că nu există un sistem general de control de stat în Rusia. Ei supraveghează și controlează pe toți cei care nu sunt prea leneși. 43 de ministere și departamente federale au 65 de organizații de inspecție. Doar 55 dintre ele angajează 1.056 mii de oameni. Peste 423 de mii dintre ei sunt învestiți cu dreptul de control direct al statului, restul le servesc.
Regiunile au propriile lor organisme de control. Numai la Moscova sunt 29, în timp ce doar 18 mii din această masă de controlori sunt funcționari publici, restul sunt specialiști contractați care se preocupă nu atât de inspecții, cât de banal câștig de bani prin furnizarea de servicii comerciale participanților pe piață. Nu există nicio îndoială că acești numeroși inspectori acordă o atenție principală întreprinderilor mici, limitându-le și deseori constrângându-le activitățile.
Experții care analizează cifra de afaceri a economiei tenebre o estimează la nu mai puțin de 40% din produsul național brut.
Potrivit revistei Expert, ponderea salariilor din umbră a scăzut de la 35,2% în 2000 la 27-28% în 2002, ocupând încă o pondere semnificativă. În acest caz, vorbim în primul rând despre întreprinderile mici și mijlocii din Rusia. Există trei motive principale pentru această situație:
cote de impozitare ridicate persistente și, mai ales, impozitul social unificat, care nu permit capitalizarea efectivă a întreprinderii;
neîncrederea în autorități, incertitudinea cu privire la stabilitatea situației economice și sociale;
frica de structurile criminale.
În ordinea importanței, unii autori clasează principalele probleme ale afacerilor mici din Rusia în următoarea ordine:
1) nivel ridicat de impozitare;
2) indisponibilitatea resurselor de credit;
3) bariere administrative.
Aici, după cum vedem, al doilea loc printre problemele dezvoltării afacerilor mici în Rusia este inaccesibilitatea resurselor financiare. Potrivit lui A.V. Runov, Președintele Consiliului de Administrație al Fondului Federal de Susținere a Afacerilor Mici, 13-15 mii de antreprenori au acces gratuit la resurse financiare în fiecare an. Aceasta înseamnă că în Rusia, organizațiile care oferă servicii financiare antreprenorilor acoperă doar 1% din piața potențială.
Întreprinderile mici din Rusia se confruntă cu mari dificultăți în activitățile lor. Problema principală este baza insuficientă de resurse, atât materiale, tehnice, cât și financiare. Noi oferimrochii de seara Kiev cu livrare În practică, vorbim despre crearea unui nou sector al economiei. Timp de zeci de ani, nu am avut un astfel de sector într-o măsură semnificativă. Acest lucru, în special, a însemnat o lipsă de antreprenori pregătiți. Cea mai mare parte a populației, care trăiește de la un salariu la altul, nu a putut forma rezerva de fonduri necesară pentru a-și începe propria afacere. Aceste fonduri trebuie acum găsite. Este clar că un buget de stat extrem de tensionat nu poate deveni sursa lor. Nu putem decât să sperăm la resurse de credit. Dar sunt și nesemnificative și, în plus, extrem de greu de implementat cu constantă șicreșterea inflației .
Situația cu greu se poate schimba serios în direcția corectă, dacă nu trecem în sfârșit de la cuvinte la fapte în sprijinul public pentru întreprinderile mici constructive. Nu există niciun motiv să contam pe o creștere semnificativă a resurselor materiale, tehnice și financiare disponibile pentru aceasta, cel puțin în viitorul apropiat.
Între timp, eficiența investițiilor în activele fixe ale întreprinderilor mici este evidențiată de datele dintr-un sondaj unic bazat pe rezultatele muncii lor în 2000.
După cum se poate observa din tabel, întreprinderile mici investesc aproape 60% (59,2) din investițiile în capital fix în partea activă a mijloacelor fixe - mașini, echipamente, unelte și stocuri, în timp ce pentru toate investițiile în capital fix pentru acest tip de mijloace fixe. activele reprezintă doar 35,7%.
În același timp, aceste întreprinderi alocă 26,5% din investiții părții pasive a mijloacelor fixe - clădiri și structuri, în timp ce pentru toate investițiile în capital fix acest tip de active fixe reprezintă 43,6%. Acest lucru sugerează că întreprinderile mici au condiții egale pentru o utilizare mai bună și mai eficientă a investițiilor, deoarece mașinile și echipamentele, și nu clădirile, sunt cele care creează produse reale.
Între timp, ponderea investițiilor în capital fix a întreprinderilor mici în totalul investițiilor în capital fix scade de la an la an.
Este necesar un sistem de selecție atent calibrat, implementat în mod consecvent, care să permită acordarea de priorități tangibile celor care sunt mai utili societății. Astazi înseamnă o preferință pentru sfera producției față de sfera circulației, cu o diferențiere detaliată a producției însăși bazată pe un studiu competent al problemelor sociale.cerere , schimbările și tendințele care apar în acesta.
Este necesar să se creeze mecanisme de creditare preferențială, impozitare și diverse tipuri de beneficii, inclusiv cele legate de activitatea economică străină. Scopul lor este de a asigura o mai bună satisfacere a nevoilor oamenilor, creând în același timp condiții pentru dezvoltarea consecventă a antreprenoriatului.
Următoarea problemă este cadrul legislativ pe care se pot baza acum întreprinderile mici. Până acum este, ca să spunem ușor, imperfect, iar în multe prevederi foarte semnificative este complet absent. Am denumit deja documente legale care reglementează într-un fel sau altul întreprinderile mici, dar dificultatea este însă că, în primul rând, nu există o bază legislativă unificată consolidată pentru activitățile curente ale întreprinderilor mici autohtone și, în al doilea rând, reglementările disparate existente. sunt traduse în viață este departe de a fi completă.
În prezent, micile afaceri se află în condiții foarte îndepărtate de cele care ar trebui să fie inerente relațiilor de piață. Dimpotrivă, există tendința de a o înconjura tot mai mult de vechiul cadru al sistemului de planificare și administrare cu planificarea sa aproape atotcuprinzătoare și reglementarea strictă cu ajutorul limitelor, fondurilor etc.
Nu există un sistem de realizare a unei analize aprofundate a activităților întreprinderilor mici, nu există o contabilizare adecvată a rezultatelor muncii lor și, practic, nu există nicio raportare asupra acelor indicatori care dau dreptul acestor întreprinderi să profite de avantajele fiscale.
Suportul material și tehnic pentru întreprinderile mici este furnizat în mod insuficient și intempestiv. Nu există mașini, echipamente, dispozitive concepute pentru astfel de întreprinderi și ținând cont de specificul acestora. Accesul lor la tehnologii înalte este limitat, deoarece achiziționarea lor necesită costuri financiare unice semnificative.
O altă problemă este personalul. Din păcate, există mult mai puțini antreprenori calificați decât are nevoie cu adevărat economia.
O problemă dificilă este asociată cu protecția socială a activității antreprenoriale. Se știe că sistemul de garanții sociale și asigurări sociale care exista anterior pe baza repartizării fondurilor publice în condițiile actuale s-a dovedit practic subminat. Este esențial necesar să construim din nou acest sistem în raport cu întreaga societate și cu atât mai mult în raport cu antreprenorii - o nouă pătură socială.
În prima jumătate a anului 2005, organizația publică din întreaga Rusie a întreprinderilor mici și mijlocii „Sprijinul Rusiei”, împreună cu VTsIOM, a efectuat un studiu al condițiilor de funcționare a întreprinderilor mici în țară.
S-a dezvăluit că principala sursă de finanțare pentru întreprinderile mici este profitul propriu. O treime dintre antreprenori folosesc economii personale pentru aceasta, iar doar 16% folosesc credite primite de la bancă. În total, potrivit studiului, doar 26% dintre micii întreprinzători ruși au experiență în utilizarea creditelor bancare pentru a-și finanța afacerea. Totodată, 24% au raportat că au încercat să utilizeze credite bancare, dar fie condițiile de obținere a creditului s-au dovedit a fi nefavorabile, fie banca a refuzat creditul. Aproape jumătate dintre antreprenori (47%) au invocat ratele mari ale dobânzilor drept principalele motive pentru a nu putea obține un împrumut, iar peste un sfert dintre antreprenori (27%) au invocat incapacitatea de a oferi garanții în sumele cerute de bănci.
Atunci când acordă împrumuturi întreprinderilor mici, băncile rusești stabilesc cerințe exorbitante de garanție, umflă costul împrumuturilor și se gândește mult înainte de a răspunde cererii de împrumut a unei întreprinderi mici. Cel mai neplăcut lucru este că întreprinderile mici care sunt deservite de această bancă de mult timp nu au mai multe privilegii decât clienții noi.
De regulă, întreprinderile mici și mijlocii primesc doar numerar și servicii de decontare de la bănci. Studiu efectuat la sfârșitul anului 2005petrecere pentru copii , în care au fost chestionați contabilii șefi și directorii financiari ai 200 de întreprinderi mici și mijlocii din Moscova, a arătat că serviciile bancare precum proiectele de creditare și salarii sunt puțin utilizate, în principal din cauza politicilor băncilor înseși. Și asta în ciuda faptului că întreprinderile mici sunt cei mai constanti și de încredere clienți bancari: 65% dintre astfel de întreprinderi lucrează cu bănci de mai bine de trei ani, 2,2% de la unu la trei ani și doar 13% de mai puțin de un an. . Mai mult, mai mult de jumătate dintre întreprinderi (51%) folosesc serviciile unei singure bănci. Atunci când aleg o bancă, întreprinderile mici și mijlocii se concentrează în principal pe calitatea serviciilor (mai mult de 1/4 dintre respondenți), precum și pe situația financiară și fiabilitatea băncii (încă 1/4 dintre respondenți). Factorul preț este secundar: doar 20% dintre respondenți l-au numit ca factor care determină alegerea băncii.
Cooperarea cu o singură bancă permite întreprinderilor mici și mijlocii să reducă costurile de gestionare a conturilor bancare și să reducă riscul scurgerii de informații despre afaceri. În plus, în acest caz, întreprinderile speră să primească anumite beneficii, deși, de regulă, nu primesc astfel de beneficii.
Există mai multe motive care provoacă cele mai multe nemulțumiri în rândul întreprinderilor mici cu privire la calitatea creditării. În primul rând, așa cum am spus mai sus, există o lipsă de beneficii de creditare pentru întreprinderile care lucrează cu o anumită bancă de mult timp.
În al doilea rând, întreprinderile mici și mijlocii sunt nemulțumite de necesitatea de a pregăti un pachet semnificativ de documentație și de timpul necesar pentru a lua în considerare aplicațiile lor.
În al treilea rând, clienții sunt nemulțumiți de scurtarea artificială a termenelor de împrumut, subestimarea valorii garanțiilor și, în același timp, restrângerea listei proprietăților acceptate drept garanții. În mare măsură, acest lucru se aplică clienților „vechi” care au fost deserviți de această bancă de mai mult de trei ani.
În al patrulea rând, întreprinderile mici și mijlocii sunt nemulțumite de calitatea serviciilor bancare. În primul rând, aceasta se referă la viteza și condițiile serviciului, costul serviciilor.
Pentru a fi corect, trebuie remarcat faptul că o serie de bănci din Moscova întreprind anumite acțiuni pentru a îmbunătăți serviciile oferite clienților de la întreprinderile mici și mijlocii. Astfel, banca clientă a orașului Stroykredit și alții atribuie fiecărui client câte un manager personal. Timpul de deservire a clienților crește, se fac măsuri pentru reducerea timpului de procesare a cererilor de împrumut, se introduc tehnologii simplificate de creditare etc.
Toate aceste măsuri vor îmbunătăți creditarea generală pentru întreprinderile mici.
În ce scopuri acei antreprenori care au reușit să le obțină folosesc împrumuturi? Mai mult de jumătate dintre antreprenori (56%) au folosit fonduri împrumutate pentru a completa capitalul de lucru, iar aproape o treime le-a folosit pentru a cumpăra active corporale, inclusiv clădiri, structuri, echipamente, vehicule și, în unele cazuri, terenuri. Iar 8% dintre antreprenorii chestionați au achiziționat active necorporale cu fonduri împrumutate - licențe, certificate, brevete, mărci comerciale, proprietate intelectuală - rezultate C&D, software etc.
O provocare semnificativă pentru întreprinderile mici este asigurarea accesului la spațiul de producție și spațiul de birouri. Un astfel de spațiu în multe regiuni fie este foarte limitat și, în consecință, este prohibitiv de costisitor, fie achiziționarea sau închirierea lor implică necesitatea depășirii barierelor administrative adesea artificiale. Astfel, mai mult de jumătate dintre antreprenorii chestionați (55%) au declarat căpiaţă Există imobiliare în regiune, dar prețurile imobiliarelor sunt prohibitiv de ridicate și inaccesibile pentru întreprinderile mici. Și aproape 16% dintre respondenți au raportat că în esență nu există o piață imobiliară de afaceri în regiune și spațiul poate fi achiziționat doar prin intermediul oficialilor.
Severitatea sarcinii de închiriere este, de asemenea, exorbitantă. Mai mult de jumătate (54%) dintre respondenți cheltuiesc 30% (aproape o treime!) din toate cheltuielile companiei pe chirie și 18-50% sau mai mult. Despre ce fel de dezvoltare a afacerilor mici putem vorbi aici?
O altă problemă în dezvoltarea afacerilor mici în Rusia, identificată în timpul studiului, este interacțiunea antreprenorilor cu autoritățile locale și autoritățile de inspecție. Micii antreprenori sunt deranjați în special de inspecții, care sunt adesea asociate cu pretenții nefondate și extorcare de drept. În 2004, în medie, în Rusia, fiecare întreprindere mică a fost inspectată de 5 ori, iar în regiunile Tambov, Rostov și Moscova și în Mordovia - de 10 ori. Problemele cu oficialii sunt adesea rezolvate prin mită. Aproape 10% din venituri sunt cheltuite de o întreprindere mică medie pe mită pentru diverși oficiali și inspectori.
Protecția juridică a micilor întreprinzători din țară este deosebit de nesatisfăcătoare. Mai mult de 60% dintre antreprenorii chestionați înșiși nu sunt interesați să meargă în justiție. Ce metode de a-și proteja drepturile preferă micii întreprinzători? Acesta este în primul rând un apel către intermediarii din partea agențiilor guvernamentale. Cu alte cuvinte, alternativa la instanță este în esență un aparat de stat corupt.
Pe lângă faptul că apelează la intermediari de la agențiile guvernamentale, 14% dintre respondenți au spus că pentru a-și rezolva problemele apelează la intermediari din structurile criminale, iar 16% - la funcționari superiori. Și doar 11% dintre respondenți speră în ajutor din partea asociațiilor de afaceri.
Este nefavorabil pentru întreprinderile mici și pentru situația competitivă. Cercetările arată că principalul obstacol în calea concurenței loiale și a accesului pe piață îl reprezintă autoritățile regionale și municipale. Astfel, administrațiile regionale (20% dintre respondenți), administrațiile orașului sau ale pieței locale (20%) și marile companii monopoliste (24%) împiedică accesul pe anumite piețe. Două treimi dintre respondenți (65%) au indicat că reprezentanții administrațiilor își folosesc pozițiile oficiale pentru a sprijini companiile individuale. Cea mai problematică industrie din acest sondaj a fost lucrările de construcții și instalații: 43% dintre reprezentanții acestei industrii au spus că autoritățile regionale, având propriile interese comerciale pe această piață, interferează într-o măsură sau alta cu activitatea întreprinderilor mici independente.
Pentru a rezuma cercetarea asupra afacerilor mici din Rusia, trebuie remarcat faptul că există o discrepanță semnificativă în atitudinile față de întreprinderile mici în diferite regiuni. În unele regiuni, problemele dezvoltării sale sunt asociate în principal cu arbitrariul birocratic. În alte regiuni, principala barieră la intrarea pe piață este concurența intensă. Putem spune că schimbări pozitive în crearea condițiilor pentru dezvoltarea afacerilor în general și a micilor afaceri în special se observă acolo unde oamenii de afaceri pragmatici au ajuns la putere.
Reforma de reducere a barierelor administrative, care a început în 2001 odată cu adoptarea Legii inspecțiilor și inspecțiilor, a jucat un anumit rol în soluționarea problemelor întreprinderilor mici. Ulterior, au fost adoptate legi privind autorizarea și înregistrarea, un sistem simplificat de impozitare și reglementare tehnică. Datele din sondajele reprezentanților întreprinderilor mici efectuate de Centrul de Cercetare Economică și Financiară din 2002 până în 2005 inclusiv au arătat că există schimbări pozitive certe, dar nu suficiente.
Astfel, numărul de inspecții și timpul pe care aceste inspecții iau de la antreprenori au fost oarecum reduse. Conform datelor recente, 73% dintre managerii de afaceri mici petrec mai puțin de 5% din timp pe audituri, în timp ce acum patru ani ponderea lor era de 50%.
Simplificarea procedurii de acordare a licențelor, desființarea parțială a acesteia și prelungirea perioadei de valabilitate a licențelor au dus la faptul că ponderea întreprinderilor mici care au solicitat licențe a scăzut de la 31 la 14%. În același timp, există cazuri în care unii funcționari eliberează licențe pentru dreptul de a desfășura comerț cu amănuntul, în timp ce acest tip de activitate de mici afaceri nu este deloc licențiat.
De-a lungul anilor, ponderea întreprinderilor mici care utilizează o schemă simplificată de impozitare a crescut semnificativ. În prezent este folosit de peste 60% dintre întreprinderile care au dreptul de a face acest lucru.
Există încă multe probleme care împiedică dezvoltarea în continuare a întreprinderilor mici din țară. Principala este cumpărarea și închirierea de spații și terenuri, atât pentru activități de producție, cât și pentru birouri. De menționat că în ultimii doi ani, timpul petrecut de antreprenori pentru achiziționarea de spații și terenuri a crescut de aproape 10 ori. Pe lângă faptul că imobilele devin din ce în ce mai scumpe, achiziționarea sau închirierea acestora devine din ce în ce mai dificilă, ceea ce servește drept teren fertil pentru corupția oficială. Potrivit unor studii, bugetul corupției în Rusia din 2003 până în 2005 a crescut de 11 (!) ori. Președintele organizației publice întregi rusești a întreprinderilor mici și mijlocii „Sprijinul Rusiei” S. Borisov este complet de acord cu acest lucru. Situația cu climatul de afaceri este deosebit de gravă în zone precum Moscova, regiunea Moscovei, Sankt Petersburg și Teritoriul Krasnoyarsk. Începerea unei noi afaceri aici, deschiderea unei noi întreprinderi este inutilă. Practic, afacerile comerciale sunt angajate aici, iar zonele inovatoare și de producție, în esență, nu se dezvoltă, întrucât nu există oportunități de dezvoltare.
De asemenea, putem concluziona că se fac destul de multe la nivel federal pentru întreprinderile mici și mijlocii din Rusia. Cercetările Băncii Mondiale sugerează că mediul de afaceri din Rusia s-a îmbunătățit semnificativ în acești trei ani. Cu toate acestea, autoritățile locale, prin acțiunile lor, privează micii și mijlocii întreprinzători de multe drepturi, împingându-i pe calea structurilor afiliate acestora, diverși intermediari. În ceea ce privește proprietatea, imobilul și închirierea, este necesar să se dezvolte și să se includă un mecanism clar de cumpărare a proprietății, înregistrarea acesteia și crearea unei piețe imobiliare de afaceri pentru micii antreprenori. Este necesar să se creeze o ofertă de infrastructură proactivă din partea autorităților locale. Același lucru este valabil și pentru închirierea terenurilor și imobilelor. Un antreprenor ar trebui să aibă întotdeauna de ales atunci când caută o proprietate.
De asemenea, este necesareficientizarea procedurii de faliment . Este absolut normal ca întreprinderile să se nască și să moară în zona întreprinderilor mici și mijlocii. Aceasta este legea economiei de piata. Astfel, în SUA se nasc aproximativ 500 de mii de întreprinderi mici în fiecare an și cam tot același număr mor. Este foarte ușor să lichidezi o companie acolo. .
Ne este extrem de greu să închidem o întreprindere. Prin urmare, datele statistice și situația reală a afacerilor mici din Rusia diferă semnificativ. Această problemă trebuie rezolvată.
Faptul că principalul obstacol în calea creșterii întreprinderilor mici în țară a devenit sistemul birocratic intern (sau mai precis, corupția și presiunea administrativă) este confirmat de studiul „Ce împiedică dezvoltarea afacerilor rusești?”, realizat de Asociația Managerilor și revista „Bani” în trimestrul trei al anului 2005. Conform rezultatelor studiului, un astfel de factor precum instabilitatea politică și economică generală a trecut cu succes de pe locul doi pe al patrulea. Acest lucru indică faptul că, comparativ cu trimestrul al doilea al anului 2005, situația în mediul de afaceri în ansamblu sa îmbunătățit oarecum. Printre factorii care împiedică dezvoltarea afacerilor, impozitarea se află încă pe primul loc. Scorul său de importanță este de aproximativ 63%. Evaluarea unui astfel de factor precum lipsa de personal calificat rămâne ridicată - aproape 46%.

26. Etica profesională în sfera SCS&T.
Conceptul de etica profesională. Tipuri tradiționale de etică profesională și etica profesională ca rezultat al dezvoltării conștiinței morale de sine a comunităților profesionale. Tradițiile etice ale antreprenoriatului în Rusia. Virtuți profesionale și deformări profesionale. Principii etice ale muncii în echipă. Importanța aspectului, a codului vestimentar, a comportamentului pentru calitatea serviciului. Codurile profesionale și importanța lor pentru formarea culturii corporative.

Etica profesională este un sistem de principii morale, norme și reguli de conduită pentru un specialist, ținând cont de caracteristicile activității sale profesionale și de situația specifică. Etica profesională ar trebui să fie o parte integrantă a pregătirii fiecărui specialist.

1.2 Principii de bază și standarde de etică profesională

Etica profesională reglementează relațiile dintre oameni în comunicarea de afaceri. Etica profesională se bazează pe anumite principii și norme, care sunt condiționate de responsabilitatea suplimentară asociată îndatoririlor profesionale. [19, p.12]
Norma stă la baza înaltului profesionalism.
Etica profesională sunt acele trăsături specifice normelor morale ale activității profesionale care vizează direct o persoană în anumite condiții ale activităților sale profesionale și oficiale.
Normele morale profesionale sunt linii directoare, reguli, mostre, standarde, ordinea de autoreglare internă a unui individ pe baza idealurilor. [ 10]
Standarde de bază de etică a muncii care ar trebui să fie inerente tuturor lucrătorilor din domeniul serviciilor sociale și culturale și al turismului, indiferent de locul în care se află locul de muncă:
atenție, politețe;
rezistență, răbdare, stăpânire de sine;
bunele maniere și cultura de vorbire;
capacitatea de a evita situațiile conflictuale și, dacă acestea apar, de a le rezolva cu succes, respectând interesele ambelor părți;
curtoazie, curtoazie;
cordialitate, bunăvoință;
tact, reținere;
autocritica față de sine;
disponibilitatea de a răspunde rapid, păstrând în zona de atenție mai multe persoane sau diverse operațiuni care se desfășoară în timpul procesului de service;
capacitatea de a rămâne calm și prietenos chiar și după ce ați servit un client capricios sau o schimbare stresantă;
capacitatea de a evita nemulțumirea și conflictele clienților;
să respecte dreptul fiecărei persoane la odihnă și timp liber;
proteja reputația profesională;
promovarea dezvoltării turismului intern și internațional;
acceptați plângeri corecte cu privire la activitățile dumneavoastră;
respectați valorile morale și standardele culturale ale oamenilor, nu permiteți declarații care jignesc sentimentele naționale, religioase sau morale ale unei persoane.
Să enumerăm standarde inacceptabile de comportament și calități personale care sunt incompatibile cu etica profesională a sferei serviciilor sociale și culturale și a turismului:
grosolănie, lipsă de tact, neatenție, insensibilitate;
necinste, ipocrizie;
furt, lăcomie, egoism;
vorbărețul, dezvăluirea de informații private despre clienți, discutarea deficiențelor și slăbiciunilor acestora cu oricine;
intransigența, dorința de a prelua clientul, de a-și subordona interesele propriilor sale.
Nu trebuie să vă străduiți să refaceți sau să reeducați clienții în timpul serviciului - aceștia ar trebui să fie acceptați așa cum sunt. Greșelile grave ale lucrătorilor începători în domeniul serviciilor sociale și culturale și al turismului sunt adesea asociate cu sensibilitatea, cu cerințe etice umflate în raport cu clienții, ceea ce indică vulnerabilitatea personală a caracterului acestor lucrători. [1, p. 209-212]
În domeniul serviciilor sociale și culturale și al turismului, importanța standardelor etice se resimte nu numai în interacțiunea lucrătorilor cu consumatorii, ci și între lucrători. La o întreprindere are o importanță deosebită un climat moral, unde nu există conflicte, nu există oameni umiliți, iritați, indiferenți, dar toți se tratează reciproc cu respect și atenție. Este important să se creeze o atmosferă de asistență reciprocă în echipă, capacitatea lucrătorilor de a lucra împreună, precum și în grupuri de servicii speciale (echipe). De asemenea, standardele etice în relațiile cu partenerii și colegii includ:
menține unitatea profesională;
se preocupă de prestigiul profesiei;
menține normativitatea relațiilor oficiale;
să respecte dreptul colegilor la refuz motivat.
Toate acestea ajută la atingerea unui obiectiv comun: realizarea unui serviciu eficient pentru clienți.
Practicile neetice care încalcă în mod clar legea includ falsificarea documentelor de reglementare guvernamentale, deturnarea de fonduri, discriminarea rasială și hărțuirea sexuală în mediul de lucru.
Principiile sunt idei abstracte, generalizate, care permit celor care se bazează pe ele să-și formeze corect comportamentul și acțiunile în sfera de afaceri.
Principiile sunt universale.
Un angajat din domeniul serviciilor sociale și culturale și al turismului trebuie să respecte următoarele principii în activitatea sa:
Esența principiului provine din așa-numitul standard de aur: „În limitele poziției sale oficiale, nu trebuie să-și permită niciodată să-și trateze subalternii, conducerea, colegii de la nivel oficial, clienții etc. asemenea acțiuni pe care nu ai vrea să le vezi față de tine”;
Avem nevoie de corectitudine atunci când oferim angajaților resursele necesare activităților lor de muncă (monetare, materii prime, materiale);
Corectarea obligatorie a unei încălcări etice, indiferent de când și de către cine a fost comisă;
Principiul progresului maxim: comportamentul și acțiunile oficiale ale unui angajat sunt recunoscute ca fiind etice dacă contribuie la dezvoltarea organizației (sau a diviziunilor acesteia) din punct de vedere moral;
Principiul progresului minim, conform căruia acțiunile unui angajat sunt în general etice dacă cel puțin nu încalcă standardele etice;
Etica este atitudinea tolerantă a angajaților organizației față de principiile și tradițiile morale care există în alte organizații, regiuni, țări;
Nu ar trebui să vă fie teamă să aveți propria opinie atunci când rezolvați orice problemă oficială. Totuși, nonconformismul, adică neacceptarea ordinului predominant,normal, valori, traditii sau legi , trebuie să se manifeste în limite rezonabile;
Concentrare pe client, grijă pentru el;
Dorința de a-și îmbunătăți activitățile profesionale;
Confidențialitate, nedivulgarea informațiilor personale obținute în cursul activităților profesionale;
Evitarea conflictelor potentiale si evidente intre angajati si management si in special cu clientul. Conflictul este un teren fertil pentru încălcări etice;
Fără violență, adică „presiune” asupra subordonaților, exprimată în diferite forme, de exemplu, într-o manieră ordonată, comandantă de a conduce o conversație oficială;
Nu-ți critica concurentul. Aceasta se referă nu numai la o organizație concurentă, ci și la un „concurent intern” - o echipă dintr-un alt departament;
Angajatul nu trebuie doar să acționeze etic singur, ci și să-și încurajeze colegii să facă același lucru;
Libertate care nu limitează libertatea altora; de obicei, acest principiu este determinat de fișele postului;
Atunci când faceți un impact (asupra unei echipe, a unui angajat individual, a unui consumator etc.), luați în considerare puterea unei posibile rezistențe. Cert este că, deși recunosc valoarea și necesitatea standardelor etice în teorie, mulți lucrători, atunci când se confruntă cu acestea în munca practică de zi cu zi, dintr-un motiv sau altul încep să le reziste;
Consecvența impactului, exprimată în faptul că standardele etice pot fi introduse în viața unei organizații nu cu o comandă unică, ci doar cu ajutorul eforturilor continue atât din partea managerului, cât și a angajaților obișnuiți;
Respectați prioritatea intereselor publice și a valorilor umaniste universale, dând dovadă de maturitate civică în toate cazurile;
Respectați actele juridice internaționale și legile țării dumneavoastră, respectați drepturile omului, arătând respect pentru instituțiile democratice ale societății;
Desfășurați toate activitățile profesionale cu atenție, onestitate, atenție, dând dovadă de integritate și perseverență și, atunci când este necesar, curaj. [19, p.12-13]
Pe baza principiilor, în etica profesională este important nu doar comportamentul specific al unui specialist, ci și nivelul de dezvoltare al conștiinței sale morale și practicarea relațiilor sale cu diferite persoane. Întrucât în ​​serviciile sociale și culturale și în turism totul se construiește pe relațiile cu oamenii, acestea din urmă vor fi deosebit de relevante. Principalul lucru sunt principiile care ghidează un profesionist atunci când construiește relații cu clienții, colegii, modul în care se raportează la societate în ansamblu și natura care îl înconjoară. Principiul principal este respectul pentru cealaltă parte. Un alt dintre principiile de bază este principiul încrederii, care presupune că specialistul prestează servicii pe baza încrederii anticipate, i.e. se concentrează în avans pe calitățile pozitive ale clientului său. În plus, principiile actuale în serviciul social și cultural includ: principiul loialității, toleranței, obiectivității și responsabilității morale.
Conținutul codurilor etice ale companiilor provine din principiile de etică.

1.3 Codurile de etică profesională pentru lucrătorii din serviciile sociale și culturale și din turism

Codurile de etică există ca parte a standardelor profesionale.
Ele reprezintă un set de principii morale și standarde și reguli etice specifice pentru relațiile de afaceri și comunicare.
Codurile de etică reprezintă un set de standarde de comportament corect, adecvat, considerat adecvat pentru o persoană din profesia la care se referă codul. Codurile de etică profesionale servesc societății ca garanție a calității și oferă informații despre standardele și limitările activităților lucrătorilor din zona pentru care sunt elaborate aceste coduri. Cunoașterea codurilor ajută la prevenirea comportamentului neetic.
Codurile ar trebui să reflecte cât mai complet posibil situația reală și specificul organizației în care sunt adoptate.
Codurile iau forma unor statute, regulamente, instrucțiuni.
Elaborarea și aderarea la coduri etice de conduită profesională este o sarcină importantă și urgentă. [ 15]
Iată principalele prevederi ale codului:
– Fiecare vizitator este un potențial client.
– O privire prietenoasă, un zâmbet amabil, combinate cu un comportament de afaceri creează un contact prietenos și facilitează serviciul.
– Acceptați clientul așa cum este. Nu încerca să-l schimbi în câteva minute de comunicare cu el. Fii plin de tact, politicos și primitor, dar politețea nu trebuie să se transforme în servilism. Politețea este cel mai sigur mijloc de a comunica cu oameni de diferite vârste, caracter și temperament.
Atenția angajatului este una dintre condițiile principale pentru un climat moral și psihologic favorabil în atelier sau atelier. Neatenția este cel mai mare rău în relațiile cu clientul. Nimic nu traumatizează psihicul, deprimă și amărește oamenii mai mult decât indiferența și disprețul față de o persoană.
Aflați cum să vă controlați, arătați reținere și răbdare. Ai grija de tine, nu te lasa exagerat de iritat.
Răspunde la grosolănie cu reținere și politețe.
Nu ignora niciodată plângerile și obiecțiile clienților.
O scuză sinceră și în timp util nu este umilire, ci o recunoaștere demnă a unei anumite vinovății; Acesta este, de asemenea, un semn al culturii.
Fiecare acțiune a unui angajat trebuie să fie motivată și să nu determine clientul să se îndoiască de corectitudinea sa.
Respectați ora de sosire convenită cu clientul.
Rămâi drept, nu coborî capul când ești la vedere, cu atât mai puțin vorbind cu clientul.
Încercați să vă distribuiți uniform stresul fizic și mental, nu uitați de orele fluxului principal de vizitatori.
Nu aveți dreptul să vorbiți în mod disprețuitor despre produsele pe care clientul le trimite pentru reparare, restaurare sau actualizare.
Ai grijă de onoarea întreprinderii și a camarazilor tăi.
Codul de etică pentru turism stabilește un set de linii directoare pentru dezvoltarea responsabilă și durabilă a turismului mondial în zorii noului mileniu.
Necesitatea elaborării unui Cod a fost remarcată într-o rezoluție adoptată în 1997 la Adunarea Generală a OMC de la Istanbul. În următorii doi ani, a fost format un comitet special pentru a pregăti un Cod Etic Global, care a fost elaborat de Secretarul General și de Consilierul Juridic OMC în consultare cu Consiliul de Afaceri, Comisiile Regionale și Consiliul Executiv al OMC. [ 19]
Comisia ONU pentru Dezvoltare Durabilă, în sesiunea sa din aprilie 1999 de la New York, a aprobat conceptul acestui Cod. Codul Global de Etică pentru Turism final, numărul 10, a fost aprobat în unanimitate în octombrie 1999, la Adunarea Generală a OMC de la Santiago (Chile). [23]
ARTICOLUL 1. Contribuția turismului la înțelegerea și respectul reciproc între popoare și societăți
Participanții la procesul turistic și turiștii înșiși trebuie să țină cont de tradițiile și obiceiurile socio-culturale ale tuturor popoarelor, inclusiv ale minorităților naționale și ale popoarelor indigene, și să le recunoască demnitatea;
Activitățile de turism trebuie să se desfășoare în armonie cu caracteristicile și tradițiile specifice ale regiunilor și țărilor gazdă, respectând legile, obiceiurile și tradițiile acestora;
Comunitățile gazdă ar trebui să se familiarizeze cu și să respecte turiștii care le vizitează;
Autoritățile publice trebuie să asigure protecția turiștilor și vizitatorilor și a proprietății acestora;
În timpul călătoriei, turiștii și vizitatorii nu ar trebui să se implice în acte sau activități criminale;
Turiștii și vizitatorii ar trebui să încerce să se familiarizeze cu caracteristicile țărilor pe care intenționează să le viziteze înainte de a pleca.
ARTICOLUL 2. Turismul este un factor de perfecţionare individuală şi colectivă
Turismul, o activitate asociată cel mai adesea cu recreerea, petrecerea timpului liber, sportul și contactul cu cultura și natura, ar trebui planificat și practicat ca mijloc privilegiat de perfecționare individuală și colectivă;
În toate tipurile de activități turistice trebuie respectată egalitatea între bărbați și femei;
Exploatarea umană sub toate formele sale este contrară principalelor scopuri ale turismului și este o negație a turismului în acest sens;
Formele de turism deosebit de benefice care ar trebui încurajate sunt călătoriile în scopuri religioase, sanitare, educaționale, precum și pentru schimburi culturale și lingvistice.
ARTICOLUL 3. Turismul – factor de dezvoltare durabilă
Toți participanții la procesul turistic sunt obligați să protejeze mediul și resursele naturale;
Autoritățile centrale, regionale și locale ar trebui să acorde o atenție prioritară și să stimuleze financiar toate acele forme de dezvoltare a turismului care permit salvarea rarelor și valoroase. Resurse naturale, în special apă și energie, și pentru a evita pe cât posibil generarea de deșeuri;
Este necesar să se promoveze o distribuție mai uniformă a fluxurilor de turiști și vizitatori în timp și spațiu, în special a celor asociate vacanțelor plătite și vacanțelor școlare, precum și pentru a ajuta la netezirea sezonalității;
Infrastructura și activitățile turistice ar trebui planificate astfel încât să protejeze patrimoniul natural al ecosistemelor și diversitatea biologică, precum și să protejeze speciile pe cale de dispariție ale faunei și florei sălbatice;
ARTICOLUL 4. Turismul este o sferă care folosește moștenirea culturală a umanității și contribuie la îmbogățirea acesteia
Resursele turistice sunt moștenirea comună a umanității;
Politicile și activitățile de turism se desfășoară pe baza respectului față de patrimoniul artistic, arheologic și cultural în vederea protejării și conservării acestuia pentru generațiile viitoare;
Fondurile obținute prin vizite la situri și monumente culturale ar trebui utilizate, cel puțin parțial, pentru întreținerea, protecția, îmbunătățirea și restaurarea acestui patrimoniu;
Activitățile turistice ar trebui planificate astfel încât să asigure conservarea și înflorirea meșteșugurilor tradiționale, culturii și folclorului și să nu conducă la standardizarea și sărăcirea acestora.
ARTICOLUL 5. Turismul este o activitate benefică țărilor și comunităților gazdă
Populația locală ar trebui să fie implicată în activități turistice și să participe în mod egal la obținerea beneficiilor economice, sociale și culturale rezultate;
Politica de turism ar trebui realizată astfel încât să contribuie la îmbunătățirea nivelului de viață al populației din zonele vizitate și să răspundă nevoilor acestora;
O atenție deosebită trebuie acordată problemelor specifice zonelor de coastă și insulare, precum și zonelor rurale și muntoase vulnerabile;
Profesioniștii din turism, în special investitorii, trebuie să realizeze, în cadrul regulilor stabilite de autoritățile publice, studii privind impactul proiectelor lor de dezvoltare asupra mediului și naturii; de asemenea, trebuie să ofere, cu cea mai mare transparență și obiectivitate, informații despre viitoarele lor programe și posibilele consecințe ale acestora și să faciliteze dialogul cu publicul interesat cu privire la conținutul acestora.
ARTICOLUL 6. Responsabilităţile participanţilor la procesul turistic
Profesionistii in turism sunt obligati sa ofere turistilor informatii obiective, veridice despre destinatii si conditiile de calatorie, primire si sedere;
Profesioniștii din turism, în măsura în care sunt responsabili, se vor ocupa, împreună cu autoritățile publice, de siguranța, prevenirea accidentelor, sănătatea și igiena alimentară a persoanelor care le solicită serviciile;
Profesioniștii din turism, în măsura în care depinde de ei, ar trebui să promoveze îmbunătățirea culturală și spirituală a turiștilor și să le permită să-și îndeplinească nevoile religioase în timpul călătoriei;
Autoritățile țărilor care trimit și primesc turiști, în contact cu profesioniștii din turism interesați și cu asociațiile acestora, ar trebui să se asigure că companiile de turism acceptă și respectă regulile și obligațiile de mai sus pentru repatrierea turiștilor în caz de insolvență a companiilor care au organizat. călătoriile lor;
Guvernele au dreptul și responsabilitatea, în special în situații de criză, de a-și informa cetățenii cu privire la condițiile dificile și chiar pericolele pe care le pot întâlni atunci când călătoresc în străinătate.
ARTICOLUL 7. Dreptul la turism
ARTICOLUL 8. Libertatea deplasarii turistice
ARTICOLUL 9. Drepturile lucrătorilor și antreprenorilor din industria turismului
Morala de bază a lucrătorilor angajați și independenți din industria turismului și industriile conexe trebuie garantată sub controlul administrațiilor atât din țările lor de origine, cât și din țările gazdă, ținând cont de restricțiile specifice asociate, în special, cu sezonul. natura activităților lor, amploarea globală a industriei turismului și flexibilitatea care le-a cerut datorită naturii muncii lor;
Lucrătorii salariați și independenți din turism și industriile conexe au dreptul și obligația de a urma o pregătire inițială adecvată și de a-și îmbunătăți continuu competențele;
Toate persoanele fizice și juridice cu abilitățile și calificările necesare trebuie să aibă dreptul de a se angaja în activități profesionale în domeniul turismului, în cadrul legislației naționale în vigoare;
Parteneriatele și stabilirea de relații echilibrate între întreprinderi din țările de origine și cele de primire contribuie la dezvoltarea durabilă a turismului și la distribuirea echitabilă a beneficiilor rezultate din creșterea acestuia.
ARTICOLUL 10. Implementarea principiilor Codului Global de Etică pentru Turism
Participanții publici și privați la procesul de turism trebuie să coopereze în implementarea acestor principii și să monitorizeze aplicarea efectivă a acestora;
Participanții la procesul turistic trebuie să recunoască rolul jucat de organizațiile internaționale, în primul rând Organizația Mondială a Turismului, și organizațiile neguvernamentale care se ocupă de promovarea și dezvoltarea turismului, protecția drepturilor omului și protecția mediului și a sănătății, luând ține cont de principiile de bază ale dreptului internațional;
Aceiași participanți la procesul de turism trebuie să demonstreze intenția de a sesiza, în scopul reconcilierii, toate problemele controversate legate de aplicarea sau interpretarea Codului Global de Etică pentru Turism unui terț organism imparțial numit „Comitetul Mondial pentru Etică în Turism. ”. [23]
Profesioniștii din domeniul serviciilor sociale și culturale și al turismului trebuie să respecte codul de etică și standardele de conduită profesionale adecvate. În prezent, asociațiile profesionale de afaceri au adoptat un număr semnificativ de coduri de etică. Pentru a face codurile de etică mai eficiente, organizațiile iau de obicei o anumită formă de acțiune disciplinară atât pentru a pedepsi încălcările codului, cât și pentru a recompensa comportamentul care este în concordanță cu regulile codului de etică. Codurile etice sunt foarte diverse ca conținut și volum: pot varia de la reguli de etica în afaceri de o pagină la standarde de câteva zeci de pagini. Se crede că astfel de coduri ar trebui să se bazeze pe strategia și viziunea managementului organizației și să conțină un model al comportamentului dorit al angajaților săi. [15, p.447-44 9]
Principiile și regulile proclamate în codurile de etică pot fi utilizate în mod activ în scopuri promoționale ale organizației. Cu toate acestea, ar trebui să vă avertizați împotriva includerii unui limbaj prea vag în coduri, în spatele căruia este dificil să discerneți adevăratele valori etice profesate de organizație. În plus, este important ca codurile de etică să stabilească nu numai responsabilitățile angajaților față de organizație, ci și obligațiile organizației față de angajați și societatea în ansamblu.
Pentru a menține un nivel etic ridicat în practica mondială, împreună cu crearea de coduri, sunt utilizate următoarele abordări:
Organizarea unui comitet permanent de etică;
Crearea unei „linii directe” pentru comentarii și reclamații;
Efectuarea de audituri etice;
Exprimarea recunoștinței pentru comportamentul etic exemplar al angajaților. [17]

1.4 Etica în comunicarea de afaceri
Etica comunicării în afaceri poate fi definită ca un set de norme morale, reguli și idei care reglementează comportamentul și relațiile oamenilor în procesul activităților lor de producție.
Etica comunicării în afaceri trebuie să fie luată în considerare în diversele sale manifestări: în relația dintre întreprindere și mediul social; între întreprinderi; în cadrul unei întreprinderi, între un manager și subordonați, între un subordonat și un manager, între persoane de același statut. Există specificități între părțile unuia sau altui tip de comunicare de afaceri. Sarcina este de a formula principii ale comunicării în afaceri care nu numai că ar corespunde fiecărui tip de comunicare în afaceri, dar nici nu ar contrazice principiile morale generale ale comportamentului uman. În același timp, acestea ar trebui să servească drept instrument de încredere pentru coordonarea activităților persoanelor implicate în comunicarea de afaceri.
Principiul moral general al comunicării umane este cuprins în imperativul categoric al lui I. Kant: „Acționează în așa fel încât maxima voinței tale să poată avea întotdeauna și forța principiului legislației universale”. În ceea ce privește comunicarea în afaceri, principiul etic de bază poate fi formulat astfel: în comunicarea în afaceri, atunci când decideți ce valori ar trebui preferate într-o situație dată, acționați în așa fel încât maxima voinței dvs. să fie compatibilă cu morala. valorile celorlalte părți implicate în comunicare și permite coordonarea intereselor tuturor părților.
Astfel, baza eticii comunicării în afaceri ar trebui să fie coordonarea și, dacă este posibil, armonizarea intereselor. Desigur, dacă se realizează prin mijloace etice și în numele unor scopuri justificate moral. Prin urmare, comunicarea în afaceri trebuie verificată în permanență prin reflecție etică, justificând motivele de intrare în ea. În același timp, a face o alegere corectă din punct de vedere etic și a lua o decizie individuală nu este adesea o sarcină ușoară.
Etica comunicării în afaceri în relația dintre manager și subordonați
Regula de aur a eticii poate fi formulată după cum urmează: „Tratează-ți subordonatul așa cum ai vrea să fii tratat de managerul tău”. Fără a respecta etica comunicării în afaceri între un manager și un subordonat, majoritatea oamenilor se simt incomod și neprotejați moral în echipă. Atitudinea unui manager față de subalternii săi influențează întreaga natură a comunicării în afaceri și determină în mare măsură climatul moral și psihologic al acesteia. La acest nivel se formează în primul rând standardele morale și modelele de comportament. Să notăm câteva dintre ele.
Străduiți-vă să vă transformați organizația într-o echipă coerentă, cu standarde morale înalte de comunicare. Implicați angajații în obiectivele organizației. O persoană se va simți confortabil din punct de vedere moral și psihologic doar atunci când se identifică cu colectivul. În același timp, fiecare se străduiește să rămână un individ și vrea să fie respectat pentru ceea ce este.
Dacă apar probleme și dificultăți asociate necinstei, managerul ar trebui să afle motivele acesteia. Dacă vorbim despre ignoranță, atunci nu ar trebui să-i reproșeze la nesfârșit subordonatului slăbiciunile și neajunsurile sale. Gândește-te la ce poți face pentru a-l ajuta să le depășească. Bazează-te pe punctele forte ale personalității sale.
Dacă un angajat nu respectă instrucțiunile tale, trebuie să-l anunți că ești conștient de acest lucru, altfel el poate crede că te-a păcălit. În plus, dacă managerul nu a făcut o remarcă adecvată subordonatului, atunci pur și simplu nu își îndeplinește îndatoririle și acționează neetic.
O observație către un angajat trebuie să respecte standardele etice. Colectați toate informațiile despre acest caz. Alegeți forma potrivită de comunicare. În primul rând, cereți angajatului să explice motivul pentru care nu ați finalizat sarcina; poate că va cita fapte necunoscute pentru dvs. Faceți comentariile dvs. unul la unul: demnitatea și sentimentele persoanei trebuie respectate.
Criticați acțiunile și acțiunile, nu personalitatea persoanei.
Apoi, atunci când este cazul, folosește tehnica „sandwich” – ascunde criticile între două complimente. Încheiați conversația într-o notă prietenoasă și fă-ți timp să vorbești cu persoana în curând pentru a-i arăta că nu ții ranchiună.
Nu sfătuiți niciodată un subordonat cu privire la ce să facă în chestiuni personale. Dacă sfatul ajută, cel mai probabil nu vei fi mulțumit. Dacă nu ajută, toată responsabilitatea va cădea asupra ta.
Nu juca favorite. Tratați angajații ca membri egali și tratați-i pe toți cu aceleași standarde.
Nu oferiți niciodată angajaților posibilitatea de a observa că nu aveți controlul dacă doriți să le păstrați respectul.
Respectați principiul justiției distributive:
cu cât meritul este mai mare, cu atât recompensa ar trebui să fie mai mare.
Încurajează-ți echipa chiar dacă succesul este obținut în principal datorită succesului liderului însuși.
Întărește-ți stima de sine a subordonatului tău. O muncă bine făcută merită nu numai încurajare materială, ci și morală. Nu fi leneș să-ți lăuzi încă o dată angajatul.
Privilegiile pe care vi le oferiți ar trebui să se extindă și asupra altor membri ai echipei.
Ai încredere în angajații tăi și recunoaște-ți propriile greșeli în munca ta. Membrii echipei vor afla în continuare despre ei, într-un fel sau altul. Dar ascunderea greșelilor este o manifestare a slăbiciunii și a necinstei.
etc.................