O koupelně - Strop. Koupelny. Dlaždice. Zařízení. Opravit. Instalatérství

Jak zjistit, zda je připojen neomezený internet. Jak mohu zkontrolovat, jaký internet je připojen k MTS v mém telefonu? Vlastnosti možnosti „MegaUnlimit“.

– Igor (administrátor)

Někdy stojíte před úkolem „rychle zkontrolovat, zda je váš počítač připojen k internetu? A zdá se, že v tomto úkolu není nic těžkého.

První věc, která vás napadne, je otevřít prohlížeč. Na jednu stranu je to logické. Na druhou stranu prohlížeč může mít otevřených hodně karet, takže není moc rychlý. A samotné stránky lze načíst z mezipaměti, aniž byste se vůbec dostali na internet (některé prohlížeče, respektive jejich verze to dělají při prvním otevření). Navíc chybějící připojení v prohlížeči vůbec neznamená, že váš počítač není připojen k internetu. Důvodů pro to může být mnoho.

Další věc, která by vás mohla napadnout, jsou různé programy, které využívají internet. Například různé programy pro stahování souborů. Zde však mohou být také nuance. Je to banální, servery se staženými soubory nejsou dostupné nebo stahujete soubory z místní sítě.

Další možností je podívat se na stav síťové karty. Tato možnost však není k dispozici pro počítače, které pro připojení k internetu používají směrovače. Protože změny v počtu příchozích a odchozích dat nemusí nutně znamenat, že existuje internet.

Z toho všeho vyvstává zcela logická otázka s malým dodatkem: „jak rychle a přesně zkontrolovat připojení k internetu? A existuje tento způsob.

Ke kontrole internetu na počítači ve Windows používáme příkaz „ping“.

Windows obsahuje poměrně velké množství nástrojů pro správu sítí. Mezi nimi je velmi starý příkaz zvaný "ping". Tento druh příkazů lze nalézt téměř ve všech běžných operačních systémech. A ve většině případů právě tento příkaz používají technici ke kontrole připojení. Tento příkaz je také docela běžný v různé návody, které ve svých krocích vyžadují ověření dostupnosti internetového připojení.

Jak to funguje. Ping posílá signály (nazývané pakety) na zadanou adresu a měří dobu odezvy (tj. odpověď příjemce). Ve výchozím nastavení se tato akce provádí čtyřikrát. V zásadě lze počet akcí a řadu dalších nastavení změnit zadáním parametrů, ale v tomto případě to není tak důležité. Příjemcem je buď doménové jméno, nebo IP adresa (v běžném případě postačí doménové jméno).

Takže ke kontrole připojení budete potřebovat:

  1. Otevřete příkazový řádek (viz článek o otevření příkazového řádku)
  2. Zadejte příkaz:
    • ping ya.ru

Pokud vidíte, že se na obrazovce objevují řádky s textem „Odpověď od...“ a žádné řádky „Překročen časový limit“, je váš počítač připojen k internetu. Pokud všechny čtyři odpovědi obsahují řádky „Časový limit překročen“, znamená to, že nejste připojeni k internetu.

Poznámka pod čarou: Stojí za zmínku, že jeden čas byl dokonce vtip o pingnutí na stránku Yandex. Bylo to specifické pro svou dobu, proto není součástí tohoto článku.

Můžete použít nejen doménu "ya.ru", ale i jakoukoli jinou stránku. Mějte však na paměti, že ne všechny weby reagují na příkaz ping, proto se předem ujistěte, že web na příkaz reaguje. Je třeba také poznamenat, že název domény musí být zadán bez předpon protokolu, tzn. bez "http://" a bez uvedení jakýchkoli stránek, tzn. Neměli byste se pokoušet zadat "mysite.ru/my-first-page.php".

Poznámka: pokud používáte router pro připojení k internetu, pak pomocí tohoto příkazu můžete také zkontrolovat, zda je router přístupný zadáním jeho IP adresy místo názvu domény.

Poznámka: Jsou chvíle, kdy je protokol ICMP zcela filtrován (což je to, co používá ping) a pak z žádného webu nepřijde žádná odpověď. Ale to je velmi specifická situace, která je typická pro uzavřenou síť, která má svého správce (vyplatí se ho kontaktovat).

Poznámka: Tato metoda je vhodná pro většinu běžných situací. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, pak je s největší pravděpodobností situace velmi specifická a bude vyžadovat různé další nástroje.

  • SIM karta, číslo, tarif

      Chcete-li zjistit název a podmínky aktuálního tarifu, přejděte na svůj Osobní účet a vyberte sekci „Tarif“ nebo vytočte bezplatný příkaz * 105 * 3 #

      Můžete změnit tarif

      • na webu: vyberte nový tarif, klikněte na stránce na tlačítko „Přepnout na tarif“;
      • v aplikaci MegaFon nebo osobním účtu.

      Můžete přejít na jakýkoli tarif kromě archivního. Cena přechodu je uvedena na stránce vybraného tarifu.

      Při změně tarifu se balíčky minut, SMS a internetu připojené v rámci stávajícího tarifu „vyhoří“ a nebudou platit na nový tarif. Účtovaný poplatek za předplatné se nepřepočítává.

      Recenze byla odeslána. Děkuji!

    • Jak odblokovat číslo?
      • Pokud vám na účtu dojdou peníze a číslo je zablokováno, doplňte si zůstatek. Číslo se aktivuje po splacení dluhu.
      • Pokud jste číslo nepoužili déle než 90 dní, může být zablokováno. Chcete-li obnovit své číslo, vezměte svůj pas do salonu MegaFon. Pokud během této doby nebylo číslo převedeno na jiného účastníka, obdržíte novou SIM kartu se stejným číslem.
        Zjistěte, zda můžete obnovit své číslo zasláním bezplatné SMS z vaší aktuální SIM karty MegaFon na. Ve zprávě uveďte číslo, které chcete obnovit, a celé jméno vlastníka.
      • Pokud je číslo po ztrátě SIM karty zablokováno, můžete získat zdarma novou SIM kartu se stejným číslem tím, že půjdete s pasem do salonu MegaFon.
      • Pokud jste nastavili blokování, číslo se automaticky odblokuje v den, který jste zvolili pro ukončení blokování.

      Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

    • Jak získat novou SIM kartu a zároveň si ponechat své telefonní číslo?

      Požádejte se svým pasem do jakéhokoli salonu MegaFon v domovském regionu, ve kterém byla smlouva uzavřena. Můžete získat novou SIM kartu zdarma a nadále používat své číslo. Tarif a všechny podmínky služby zůstávají stejné, není třeba uzavírat novou smlouvu o poskytování komunikačních služeb.

      Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

    • Jak si uchovám své číslo?

      Číslo zůstává vaše, dokud je zůstatek kladný. Pokud číslo nepoužíváte a neaktivujete si službu blokování, musíte alespoň jednou za 90 dní využívat komunikační služby: odchozí hovory, příchozí hovory, odesílání SMS, odesílání a přijímání MMS, přístup k internetu. Pokud nevyužíváte komunikační služby déle než 90 kalendářních dnů po sobě u tarifů pro volání a déle než 180 kalendářních dnů po sobě u internetových tarifů, začíná se denně účtovat účastnický poplatek za vedení čísla.

      V případě nevyužívání komunikačních služeb na některém z účastnických čísel sdružených na jednom osobním účtu po dobu delší než 90 (devadesát) kalendářních dnů v řadě se smlouva o poskytování komunikačních služeb ve vztahu k tomuto účastnickému číslu považuje za ukončenou. z podnětu předplatitele.

      Výše účastnického poplatku za vedení čísla, podmínky jeho odepsání a doba, po jejímž uplynutí bude smlouva o poskytování komunikačních služeb ukončena a číslo bude možné převést na jiného účastníka, je uvedeno v popisu váš tarif. Najdete ho v sekci Tarify nebo Archiv tarifů.

      Pokud nevyužíváte komunikační služby déle než 90 dnů a zůstatek na Osobním účtu je nulový nebo záporný, je smlouva považována z vaší iniciativy za ukončenou. Pokud číslo nebylo převedeno na jinou osobu, lze jej obnovit vyplněním žádosti v salonu MegaFon.

      Pokud plánujete delší dobu (více než 90 dní) nepoužívat mobilní komunikaci, zablokujte své číslo.

      Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Využijte službu Telefonní předvolby mobilních operátorů. Do vyhledávacího pole zadejte mobilní číslo, které vás zajímá, a klikněte na tlačítko „Zkontrolovat“. Přepravce a region se zobrazí pod vyhledávací lištou.
      • Zadejte příkaz * 629 # . Poté zadejte mobilní číslo, které chcete ověřit, v libovolném formátu. Na obrazovce se zobrazí informace o operátorovi a regionu.

      Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

    • Jak prodloužit smlouvu nebo změnit číslo?

      Číslo si můžete vybrat při uzavírání smlouvy o poskytování komunikačních služeb nebo nahradit své stávající telefonní číslo.

      Vyberte si krásné, snadno zapamatovatelné číslo v internetovém obchodě nebo v showroomu MegaFon.

      Cena pokoje závisí na třídě pokoje: jednoduchý, bronzový, stříbrný, zlatý, platinový a na typu číslování: federální nebo městské. Více podrobností o ceně pokoje v popisu služby Vyberte pokoj.

      Služba funguje ve dvou režimech:

      • jednosměrný: volající uslyší zprávu „Zařízení účastníka je vypnuto nebo je mimo dosah sítě“;
      • obousměrný režim: volající obdrží SMS s vaším novým číslem.

      V libovolném režimu obdržíte SMS s číslem osoby, která volala na vaše předchozí číslo.

      Služba nefunguje, pokud je zůstatek na starém čísle záporný nebo nulový nebo pokud je stará SIM karta zablokována.

      Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

  • Služby, možnosti

      Použijte jakoukoli pohodlnou metodu:

      • Přejděte do sekce Zůstatky pro balíčky služeb ve vašem Osobním účtu.
      • Otevřete sekci Zůstatky pro balíčky služeb v aplikaci MegaFon.
      • Nastavte widget.

      Widget je součástí aplikace Osobní účet MegaFon. Není nutné se přihlašovat do aplikace – zbývající minuty, SMS, megabajty a zůstatek na Osobním účtu se zobrazí na obrazovce vašeho smartphonu.

      Chcete-li widget používat, nainstalujte si do smartphonu/tabletu aplikaci MegaFon Personal Account. V případě OS Android musí být aplikace nainstalována v paměti smartphonu, nikoli v paměti SD. Přejděte do nastavení smartphonu a aktivujte widget.

      Vzhled widgetu a počet zůstatků, které se současně zobrazí na obrazovce smartphonu, se liší v závislosti na operačním systému.

      Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

  • Mobilní internet

    • Co dělat, když nefunguje mobilní internet nebo se snížila rychlost?
      1. Zkontrolujte svůj zůstatek a v případě potřeby jej doplňte. Chcete-li zkontrolovat zůstatek, zadejte příkaz * 100 # nebo přejděte na svůj osobní účet. Internet funguje pouze s kladnou bilancí. Pokud jste nedávno dobili svůj účet, počkejte několik minut, než bude internet znovu fungovat.
      2. Zkontrolujte zůstatek svého internetového balíčku. Otevřete aplikaci MegaFon nebo přejděte na svůj osobní účet a v části „Služby“ vyberte Zůstatky pro balíčky služeb. Pokud zahrnutá kapacita internetu došla, připojte jednu z možností rozšíření internetu.
      3. Zadáním příkazu zkontrolujte, zda máte připojenou službu Mobilní internet * 105 * 4 * 4 #
      4. Ujistěte se, že máte povolený režim přenosu dat. Můžete to zkontrolovat v nastavení smartphonu nebo tabletu v části „Přenos dat“, „Datové připojení“ nebo „Mobilní síť“ (název se může na různých zařízeních lišit).
      5. Restartujte zařízení (vypněte a zapněte).
      6. Vypněte Wi-Fi na smartphonu/tabletu (při použití routeru od MegaFon by Wi-Fi mělo zůstat zapnuté).
      7. Přesuňte SIM kartu do jiného zařízení. Pokud na jiném zařízení Mobilní internet také nefunguje, kontaktujte nejbližší prodejnu MegaFon s vaším identifikačním dokladem a vyměňte SIM kartu. Při výměně SIM karty se telefonní číslo nezmění, služba je poskytována zdarma.
        Chcete-li zjistit adresu nejbližšího salonu, otevřete aplikaci MegaFon.
      8. Při používání internetu přes modem/router: Přeinstalujte internetovou aplikaci MegaFon, zkuste připojit modem/router k jinému USB portu v počítači, aktualizujte software svého modemu/routeru. Nejnovější verze softwaru si můžete zdarma stáhnout z internetového obchodu MegaFon. Najděte svůj modem nebo router v adresáři a přejděte na kartu "Soubory".

      Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

    • Co je 4G+, jak jej začít používat a jak probíhá přechod ze sítě 2G/3G na 4G+?

      Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

    • Jak dobít svůj účet?

      Vyberte si jakoukoli pohodlnou metodu:

      1. Dobijte svůj účet z bankovní karty nebo elektronické peněženky v sekci Platba.
      2. Na hlavní stránce svého osobního účtu můžete dobít svůj účet, stejně jako účet jiného předplatitele Megafon, bankovní kartou.
      3. Nastavte si automatickou platbu sami ve svém osobním účtu na webu nebo kontaktujte specialistu v salonu MegaFon s žádostí o pomoc. S touto službou bude zůstatek automaticky doplněn z vaší bankovní karty.
      4. Pokud právě teď nemůžete zaplatit, použijte službu Slíbená platba.
      5. Jiný předplatitel MegaFonu vám může převést peníze ze svého účtu pomocí služby Mobilní převod. Chcete-li odeslat požadavek jinému účastníkovi, použijte bezplatnou službu Zaplaťte za mě.
      6. Pokud jste klientem Sberbank a vaše bankovní karta propojený s telefonním číslem, zadejte požadovanou částku v SMS a odešlete na číslo nebo použijte aplikaci Sberbank-Online.

      Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

    • Jak zůstat v kontaktu se záporným nebo nulovým zůstatkem?

        Chcete-li uskutečnit hovor s nedostatečným zůstatkem, použijte službu Hovor na náklady přítele a váš partner za hovor zaplatí.
        Vytočit " 000 " a číslo předplatitele začínající " 8 "nebo" 7 ", Například: 000792HXXXXXXX.

        Služba je platná pouze pro volání na čísla MegaFon.

        Chcete-li na svůj účet kdykoli připsat podmíněnou částku a pokračovat v používání mobilních služeb, aktivujte přislíbenou platbu zadáním příkazu * 106 # . Služba je placená.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

    • Mobilní předplatné

        Mobilní předplatné jsou informační a zábavní služby, které kombinují hudbu, videa, obrázky, texty a mobilní aplikace různých témat. Prohlédněte si celý katalog.

        Poplatek za předplatné je účtován v souladu s podmínkami předplatného.

        Chcete-li zjistit, která předplatná jsou připojena, přejděte do svého osobního účtu, vyberte část „Služby a možnosti“, podsekci „Moje“, kde se zobrazí seznam předplatných připojených k vašemu číslu.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Jak se odhlásit?

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Mohu si poslechnout záznam mého telefonického rozhovoru?

        MegaFon nezaznamenává hovory účastníků.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Jak nastavit přesměrování hovorů?

        Přesměrování hovorů můžete nastavit nebo zrušit v nabídce telefonu nebo ve svém Osobním účtu. Podmínky a náklady na nastavení přeposílání najdete na stránce služby.

        Pokud zavedené přesměrování nefunguje, zkontrolujte, zda se na vaše číslo nevztahují nějaká omezení a zda je číslo zadáno správně.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Chcete-li zjistit, kdo vám volal, když byl váš telefon vypnutý, mimo pokrytí sítě nebo když jste nemohli odpovědět, aktivujte službu Kdo volal+. Obdržíte SMS o zmeškaném hovoru jménem osoby, která se vám pokusila dovolat. SMS bude uvádět počet a čas hovorů.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Co je technologie VoLTE a co je potřeba k jejímu používání?

        1 - Požární sbor;

        2 - POLICIE;

        3 - nouzový;

        4 — nouzová služba plynárenské sítě.

        Tísňová čísla:

        Nouzový - ;

        Volání na tísňová čísla jsou zdarma. Volat můžete, pokud na vašem účtu nejsou peníze, a to i z telefonu bez SIM karty.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Co dělat v případě ztráty nebo odcizení telefonu?

          Zablokujte číslo.

          Bezplatná doba blokování - 7 dní. Poté začíná být účtován poplatek za předplatné. Veškeré komunikační služby na čísle před aktivací blokace platíte vy. Pokud je váš telefon odcizen nebo ztracen, informujte nás prosím co nejdříve. To je nezbytné, aby zloděj nebo osoba, která najde váš telefon, nemohla použít peníze na vašem účtu.

          Získejte novou SIM kartu se starým číslem.

          Pokuste se najít telefon.

          Kontaktujte policii a nahlaste krádež. Váš telefon může být detekován.

          Pokud jste ztratili svůj iPhone nebo iPad, použijte funkci Najít můj iPhone.

          Pokud jste ztratili telefon Android, použijte funkci vyhledávání zařízení.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Jak se chránit před podvodníky?

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Jak jsou poskytovány nouzové komunikační služby?
    • Roaming

      • Jak využívat komunikační služby při cestování po Rusku a po světě?

        Při cestování po naší zemi nejsou k využívání komunikačních služeb vyžadovány žádné další úkony. Jedinou podmínkou je, že musíte mít kladný zůstatek.

        Když jedete do jiných zemí, stejně jako do Republiky Krym a Sevastopolu, kde není síť MegaFon, musíte se ujistit, že máte aktivovanou službu Roaming. Je potřeba, abyste mohli využívat komunikační služby v sítích jiných operátorů.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkudkoli na světě;
        • Osobní účet nebo aplikace MegaFon;
        • jděte do salonu MegaFon se svým pasem.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Náklady na komunikační služby při cestování v Rusku se mohou lišit od nákladů v domovském regionu. Podrobné podmínky zjistíte ve svém Osobním účtu, v popisu vašeho tarifu nebo pomocí bezplatného příkazu * 139 #

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

        V Krymské republice a v Sevastopolu není síť MegaFon, proto se před cestou ujistěte, že máte aktivovanou službu Roaming. Je potřeba, abyste mohli využívat komunikační služby v sítích jiných operátorů.

        Jak zjistit, zda je na vašem čísle povolen roaming:

        • zavolejte Help Desk na číslo 8 800 550 0500 v Rusku nebo +7 926 111-05-00 odkudkoli na světě;
        • napište do chatu podpory ve svém osobním účtu nebo aplikaci MegaFon;
        • jděte do salonu MegaFon se svým pasem.

        Cenu služeb zjistíte na stránce nebo v popisu vašeho tarifu.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

      • Jak připojit a odpojit služby v roamingu a utratit méně?

        Nejjednodušší a nejpohodlnější způsob je mobilní aplikace MegaFon nebo Osobní účet. Můžete zkontrolovat svůj zůstatek, připojit nebo odpojit služby a možnosti, objednat podrobné výdaje a klást otázky na podporu v chatu.

        Při roamingu nemusíte měnit nastavení mobilního internetu.

        Poznámka!

        Některé telefony mohou omezit využití dat při roamingu. Přejděte do nastavení a zkontrolujte, zda je mobilní internet povolen v roamingu.

        Byly informace užitečné? Spíš neRecenze byla odeslána. Děkuji!

Mezinárodní společnost MTS neustále rozšiřuje rozsah poskytovaných služeb a zlepšuje jejich kvalitu. Dnes je MTS nejen lídrem na trhu mobilních komunikací, ale také významným poskytovatelem internetu, který nabízí obyvatelům všech regionů Ruské federace plnohodnotný neomezený přístup k síti za výhodné a propagační ceny. Navíc můžete svůj domácí internet připojit od MTS téměř během jednoho dne - k tomu stačí přejít na web https://mts.guru/, odejít a potvrdit požadavek na objednání služby. Pokud je dům připojen k poskytovateli, po odsouhlasení času prací technici navštíví klienta, aby mu nainstalovali kabel do bytu, nainstalovali router a otevřeli přístup do sítě.

Můžete sami zkontrolovat, zda je váš dům připojen k internetu MTS, a to dvěma způsoby najednou. K tomu není třeba zjišťovat od sousedů nebo bytových a komunálních služeb, zda je zařízení poskytovatele instalováno v domě - potřebné informace lze nalézt na webu MTS nebo je zjistit v telefonickém rozhovoru s operátorem. Podívejme se blíže na to, jak pomocí těchto metod zkontrolovat dům pro připojení k poskytovateli MTS.

Jak zjistit, zda je váš dům připojen online

Web MTS nabízí možnost zkontrolovat, zda je váš domov připojen k vašemu poskytovateli online. Chcete-li tuto příležitost využít, nemusíte absolvovat autorizační proceduru a dokonce nemusíte být vlastníkem SIM karty MTS. Můžete zkontrolovat libovolnou adresu – svůj vlastní dům i pronajatý byt.

Způsob, jak zjistit, zda je dům připojen k MTS pomocí oficiálních webových stránek společnosti, je následující:


Jak zkontrolovat, který internet je připojen k MTS? Tato otázka zajímá lidi, kteří se snaží ušetřit peníze za nevyžádané služby. Ostatně někdy si připojení placených možností ani neuvědomujete a začnete o tom přemýšlet až ve chvíli, kdy si všimnete neoprávněného stržení peněz z účtu.

Funkce osobního účtu

Osobní účet je funkce, která vám umožňuje nezávisle ovládat výdaje, připojovat a odpojovat placené služby. S jeho pomocí můžete zjistit svůj zůstatek, vybrat si tarif, balíček mobilního internetu a ujasnit si objem provozu.

Chcete-li se přihlásit ke svému osobnímu účtu, měli byste přejít na oficiální web mobilního operátora MTS. Nejprve se musíte zaregistrovat. Současně uveďte své telefonní číslo a zadejte kód přijatý v SMS.

Jak zjistit připojení k internetu? Ve svém osobním účtu přejděte na kartu „Tarify a služby“, kde v položce „Správa služeb“ můžete zobrazit všechny připojené a aktivní funkce pro vaše telefonní číslo, včetně mobilního internetu a jeho vlastností.

Moderní technologie umožňují přístup k osobnímu účtu nejen prostřednictvím počítače. Používáním nainstalovaná aplikace„My MTS“ můžete ovládat výdaje, objasnit podrobnosti tarifního plánu a připojit možnosti, které vás zajímají.

Další způsoby, jak získat informace

Jak zjistit, který internet je připojen k MTS? Poměrně oblíbeným a pro každého dostupným způsobem je zavolat operátorovi kontaktního centra. To lze provést kdykoli vám to vyhovuje, bez ohledu na denní dobu. Navíc je pro předplatitele MTS zcela zdarma, což je další výhoda. Stačí vytočit číslo 0890 mobilní telefon a podle hlasových pokynů se spojte se specialistou. Musíte se však připravit na poměrně dlouhé čekání. V závislosti na vytíženosti kontaktního centra to může trvat od několika minut do 20–30 minut.

Zástupce podpory zodpoví všechny vaše dotazy a objasní podrobnosti o aktuálním tarifu a mobilním provozu. V případě potřeby vám poradí s možností připojení k jinému internetovému balíčku nebo tuto možnost na vaši žádost odmítne, pokud to není nutné.

Podrobné informace o internetu ve vašem telefonu získáte v kanceláři společnosti nebo v nejbližší specializované prodejně. Konzultant objasní všechna data, která vás zajímají, a podrobně vysvětlí nuance. Pomůže vám změnit tarif, zakázat jakoukoli službu nebo zvýšit objem provozu.

Jak zjistit připojení k internetu? Dalším způsobem je využití bezplatné služby Kontrola výdajů. S ním můžete zjistit všechny aktivní možnosti. Chcete-li to provést, vytočte *152# a poté vyberte „Váš placené služby" Pro urychlení procesu byste měli přímo zadat příkaz USSD - *152*2#. Na displeji se zobrazí nabídka, pomocí které zjistíte kompletní informace o telefonním čísle a tarifu. Data přijdou ve formě SMS.

Najednou to přestane fungovat. co potom dělat? Měli byste okamžitě zavolat svému operátorovi a ztrácet čas a nervy rozhovorem s konzultantem horké linky?

Sami můžete provést jednoduchou diagnostiku, abyste se ujistili, že problém je způsoben poruchou počítače, poruchou routeru nebo poruchou na straně operátora.

Internet přestal fungovat – krok za krokem

Zkontrolujte připojení počítače k ​​routeru

Klikněte na tlačítko Start, poté na Ovládací panely, poté na Síť a internet a nakonec Centrum sítí a sdílení.

Pokud vidíme něco jako na obrázku výše, znamená to, že náš počítač nemá připojení k internetu a routeru.

Ujistit se, že router funguje– pokud na něm nesvítí žádné indikátory, znamená to, že je adaptér nebo router poškozen – budete si muset koupit nový.

Pokud router funguje - některé indikátory svítí, je potřeba router na 10 sekund odpojit od napájení, znovu ho zapnout a počkat asi 1 minutu, než naběhne a znovu zkontrolovat stav sítě v okně Centrum sítí a sdílení.

Pokud bylo připojení k internetu obnoveno, znamená to, že zamrzl pouze router a bylo potřeba jej restartovat – to je nejčastější porucha.

Rada: Použití těchto tipů ušetří čas a někdy i nervy při rozhovoru s operátorem, protože budeme mít jistotu, že jsme naše zařízení již vyzkoušeli a k ​​nehodě došlo někde na straně poskytovatele služeb.

Pokud stále nemůžete navázat připojení k routeru a internetu, měli byste zkontrolovat připojení na jiném zařízení používaném v naší bezdrátové síti.

Pokud je síť zobrazena na jiném zařízení, znamená to, že se problém vyskytuje na počítači – nejčastěji pro vyřešení problému jednoduše odeberete bezdrátovou síť ze seznamu zapamatovaných a poté se znovu připojíte (budete muset zadat bezpečnostní klíč nebo stiskněte tlačítko WPS na routeru).

Pokud se síť nezobrazí na jiném zařízení, může to znamenat, že router ztratil svá uložená nastavení a je třeba jej znovu nakonfigurovat. V tomto případě se musíte k routeru připojit pomocí kabelu dodaného s routerem (ethernetový kabel – připojte jej ke žlutému portu routeru a druhý konec k počítači) a nakonfigurovat jej pomocí aplikace dodané na routeru. disku spolu s routerem nebo na papírových pokynech.

Zkontrolujte, zda je váš router připojen k internetu

Pokud v Centrum sítí a sdílení Vidíte něco jako na obrázku níže, to znamená, že i když jsme připojeni k routeru, nemůže se připojit k vaší síti ISP (Internet Provider). V tomto případě pravděpodobně nebudeme schopni obnovit připojení k internetu vlastními silami, protože z naší strany je vše v pořádku.

Nejprve byste však měli zkontrolovat LED na routeru odpovědném za připojení k síti – zda ​​svítí nebo bliká:

  • Pokud máte kabelový internet a LED dioda nesvítí, pravděpodobně došlo k poškození kabelu nebo WAN portu na routeru (nejčastěji modré).
  • Když, při přístupu k internetu poskytovaný přes telefonní kabel (Orange, TPSA nebo Netia) musí mít router 2 LED kontrolky indikující stav připojení k síti operátora:
    • ADSL– indikuje, zda funguje telefonní linka a zda probíhá synchronizace s modemem, tedy fyzické připojení k síti operátora. Pokud tento indikátor nesvítí, měli byste okamžitě zavolat horká linka operátor - může dojít k poškození telefonního kabelu.
    • Internet– pokud svítí indikátor ADSL, ale nesvítí indikátor internetu, znamená to, že i přes fyzické připojení k síti operátora byl náš přístup do sítě zablokován. Důvodem může být zablokování kvůli dluhu nebo ztrátě nastavení konfigurace routeru. V tomto případě bude také nutné zavolat operátorovi horké linky.


Líbil se vám článek? Sdílej se svými přáteli!
Byl tento článek užitečný?
Ano
Ne
Děkujeme za vaši odezvu!
Něco se pokazilo a váš hlas nebyl započítán.
Děkuji. Vaše zpráva byla odeslána
Našli jste chybu v textu?
Vyberte jej, klikněte Ctrl + Enter a my vše napravíme!