O kúpeľni - Strop. Kúpeľne. Dlaždica. Vybavenie. Oprava. Inštalatérstvo

Aká je teplota v obytných priestoroch podľa GOST. Teplotný režim v byte je normou (SanPiN). Hygienické požiadavky na prirodzené a umelé osvetlenie a slnečné žiarenie

Aby sa človek v miestnosti – dome, byte či kancelárii cítil príjemne, je potrebné udržiavať optimálnu teplotu vzduchu.

V teplom období tento problém spravidla nevzniká. V extrémnych horúčavách môžete zapnúť klimatizáciu alebo ventilátor. V chladných mesiacoch je situácia komplikovanejšia: na vykurovanie miestnosti je potrebný vykurovací systém - autonómny alebo centralizovaný.

Vedci už dlho zistili, pri akej teplote sa človek cíti najpohodlnejšie a môže viesť normálny život.

Priemerná teplota vzduchu v miestnosti by mala byť 21-25 stupňov.

Optimálny teplotný režim pre každú jednotlivú osobu závisí od niekoľkých ukazovateľov:

  • Individuálne vlastnosti tela
  • Vek
  • životný štýl

Na základe vykonaných štúdií boli prijaté normy pre ukazovatele teploty pre obytné a pracovné priestory.

Aké faktory ovplyvňujú teplotu v byte

Teplota v byte závisí od mnohých faktorov, medzi ktoré patria:

  • Klimatické podmienky regiónu bydliska
  • Ročné obdobia
  • Technické vlastnosti bývania
  • Počet, vek a subjektívne preferencie obyvateľov

Klimatické podmienky

Pohodlné teplotné podmienky v obydlí môžu mať rôzne hodnoty v závislosti od oblasti bydliska. Okrem toho má veľký vplyv úroveň vlhkosti na ulici, množstvo zrážok a atmosférický tlak.

Ročné obdobia

So striedaním ročných období sa môže vnútorná klíma v obytných priestoroch líšiť. Áno, v zimné obdobie teplota výrazne klesá av lete stúpa.

Na jar sa navyše končí vykurovacia sezóna, čo vedie k poklesu priemernej dennej vnútornej teploty.

Pre mnohé krajiny je optimálna teplota v byte v zimných mesiacoch od 18 do 22 stupňov a v lete môže dosiahnuť 26 nad 0.

Zdá sa, že niekoľkostupňový rozdiel medzi hodnotami je nepostrehnuteľný, no v skutočnosti môže mať významný vplyv na pohodu obyvateľov.

Technické vlastnosti bývania

Komfortná teplota je tiež ovplyvnená technické vlastnosti byty - rozmery priestorov, výška stropov, izolácia povrchov, prítomnosť nábytku, umiestnenie bytu (rohový, centrálny, počet podlaží).

Ľudský faktor

Na podporu komfortná teplota je dôležité brať do úvahy ľudský faktor. Pre každého človeka je koncept komfortu individuálny. Ženy preferujú vyššie teploty ako muži. Malé deti nie sú schopné samostatne regulovať tepelnú výmenu vlastného tela, preto sú často náchylné na prehriatie alebo ochladenie. Potrebujú optimálne podmienky pobyt v priestoroch. Starší ľudia nie sú menej citliví na zmeny teploty.

Oficiálne vykurovacie obdobie

S nástupom jesene a poklesom teplôt v bytoch sa ochladzuje, a tak sa obyvatelia tešia na začiatok vykurovacej sezóny. Nie každý však pozná oficiálne termíny, v ktorých musí dodávka tepla do bytu podľa zákona začať a skončiť. Nariadenie vlády Ruskej federácie č. 354 zo 6. mája 2011 jednoznačne upravuje faktory, ktoré ovplyvňujú začatie a ukončenie dodávky tepla do bytových domov. Dokument špecifikuje teplotné ukazovatele vzduchu na ulici, pri ktorých sa dodávka teplej vody do batérií začína na jeseň a zastaví sa na jar.

Stojí za to vedieť, pri akej teplote zapínajú kúrenie v bytoch legálne. Hlavnou podmienkou začiatku vykurovacej sezóny je pokles priemernej dennej teploty vzduchu na +8 °C a zachovanie tohto ukazovateľa počas piatich po sebe nasledujúcich dní.

Vypnite prívod tepla do vykurovacích systémov, akonáhle vonkajšia teplota vzduchu stúpne na +8 °C a zostane na tejto úrovni podobnú dobu.

Tieto podmienky sú stanovené pre systém centralizovaného vykurovania. Kedy by mali dávať teplo do bytov s autonómnym okruhom, určujú sami obyvatelia.

Ako ukazuje prax, vykurovacia sezóna zvyčajne začína v polovici októbra a trvá do začiatku apríla.

Normy teplotných režimov v rôznych miestnostiach

Podľa SNiP pre bytové domy sú v obytných a iných priestoroch stanovené tieto teplotné normy:

  • Pohodlná teplota pobytu - od 19 do 25 stupňov
  • V chladnom období - od 19 do 22 stupňov
  • V horúcom období - od 21 do 26 stupňov

Štandardná teplota v byte počas vykurovacej sezóny je:

  • Obývacia izba (spálňa, obývacia izba) - od 16 do 18 stupňov. Pre rýchlu relaxáciu a správny odpočinok tela
  • Detská izba - od 22 do 24 stupňov. Poskytuje príjemné teplo potrebné pre správnu reguláciu tepla u detí
  • Kuchyňa - od 17 do 19 stupňov. Dostatok tepla produkovaného elektrickými spotrebičmi
  • Kúpeľňa a sanita - od 23 do 25 stupňov. Na zníženie vysokej vlhkosti a zabránenie vlhkosti
  • Ostatné funkčné priestory (chodba, špajza, hala) - od 17 do 22 stupňov

Dôležité! Podľa SanPin je minimálny teplotný rozdiel medzi rôzne miestnosti by nemala presiahnuť 3 stupne.

Pre spoločné priestory sa poskytuje nasledujúca teplotná norma:

  • Vstupy - do 17 stupňov
  • Výťahové kabíny - do 5 stupňov
  • Medzibytové chodby - od 16 do 20 stupňov
  • Pivnice a podkrovia - do 4 stupňov
  • Vestibuly, schodiská - od 13 do 18 stupňov

Normy v zime v interiéri podľa GOST

Teplota v byte musí zodpovedať normám uvedeným v tabuľke. Toto je obzvlášť dôležité pri vytváraní miestnosti pre novonarodené dieťa v dome.

Bežné obytné miestnosti sú podľa GOST vykurované na priemernej úrovni, ale teplota v rohu by mala byť vždy o 2 až 4 stupne vyššia kvôli zvláštnostiam jeho umiestnenia a fúkaniu studeného vzduchu.

Typ izbyteplota vzduchu v stupňoch minteplota vzduchu v stupňoch PrípustnáRelatívna vlhkosť v % MinimumRelatívna vlhkosť v % Prípustná
Obytný
miestnosť
20 – 22 18 – 24 30 – 45 60
bývanie v oblastiach, kde
teplota
vzduchu
dosiahne - 31
stupňa a nižšie
21 – 23 20 – 24 30 – 45 60
Toaleta, WC19 – 21 18 – 26 Nie je nainštalovanéNie je nainštalované
Kuchyňa19 – 21 18 – 26 Nie je nainštalovanéNie je nainštalované
kúpeľňa,
kombinované
toaleta, WC
24 – 26 18 – 26 Nie je nainštalovanéNie je nainštalované
Chodba
medzi bytmi
18 – 20 16 – 22 30 – 45 60
Schodisko16 – 18 14 – 20 Nie je nainštalovanéNie je nainštalované
Skladové priestory16 – 18 12 – 22 Nie je nainštalovanéNie je nainštalované

Na jar av lete sa kúrenie vypne, keď teplota v regióne dosiahne +8 stupňov a trvá niekoľko dní.

Správne merania izbovej teploty

Na dodržanie normy vykurovania v obytnej budove sa odporúča vykonať povinné merania teploty. Na získanie spoľahlivých výsledkov sa meranie vykonáva špeciálnym zariadením, pričom sa zohľadňujú nasledujúce technické požiadavky:

  • Odčítania sa vykonávajú každú hodinu počas jedného kalendárneho dňa
  • Zariadenie musí byť umiestnené v určitých bodoch - 100 cm od vonkajšej steny, 150 cm - od povrchu podlahy
  • Miestnosť, v ktorej sa vykonávajú merania, by nemala mať zdroje tepelných strát - praskliny, otvorené okná a dvere
  • Merania sa vykonávajú za neutrálnych poveternostných podmienok.

Ak sa v dôsledku nezávislých meraní zistí pokles normy komfortnej teploty v byte, oznámi sa to pohotovostnej službe.

V takom prípade vyšle služobný tím k nájomcovi, aby vypracoval úradný protokol o meraní.

Zákon obsahuje tieto údaje:

  • Dátum dokumentu
  • Technické detaily bývania
  • Kontrola zloženia
  • Údaje merača
  • Hodnoty teploty
  • Podpisy účastníkov

Dokument je vyhotovený v dvoch kópiách: jeden - pre majiteľa obytného priestoru, druhý - pre zamestnancov verejnej služby.

Vlastnosti merania

Potom, čo si občan všimne, že kúrenie v miestnosti je nedostatočné, začne žiadať, aby verejné služby znížili účty za energie.

Pred tým je potrebné vykonať nezávislú kontrolu možnej hypotermie bytu z iných dôvodov.

Po príchode zamestnancov Trestného zákona do domu začnú kontrolovať batériu, priestory, merať, koľko stupňov tepla je v miestnosti uložených, no ak zbadajú prievan, nemôžu dúfať v prepočet.

Aby ste takúto situáciu vylúčili, pred zavolaním majstrov doma musíte urobiť nasledovné:

Skontrolujte, ako pevne sú zatvorené okná a dvere v miestnosti Zástupcovia správcovskej spoločnosti nevyhnutne skontrolujú možné zdroje úniku tepla

Môžete použiť bežný izbový teplomer. Mal by byť správne umiestnený - zariadenie by malo byť zavesené vo vzdialenosti najmenej 1 meter od vonkajšej steny a vo výške najmenej 1,5 metra

Ak má občan podozrenie, že kúrenie v byte nie je dostatočné, meranie by sa malo vykonávať každú hodinu, počas dňa. Ak sa v dôsledku kontroly zistí, že teplota v miestnosti nespĺňa normu GOST, sú odchýlky viac ako 3 stupne počas dňa a 5 v noci, vypracuje sa akt meraní. Bude základom pre prepočet účtov za energie

Merania sa nevykonávajú, keď je jasné počasie a teplota je nad 5 stupňov. Je to spôsobené tým, že teplota v miestnosti sa pri zahrievaní slnečnými lúčmi zvyšuje. Preto by ste mali zavolať pána v chladnom dni

Po vykonaní meraní môžete podať žiadosť na správu domu, po ktorej bude zaslaný majster meracie zariadenie vysoká presnosť.

Aplikácia s požiadavkou na meranie teploty vzduchu v obytnej zóne je na stiahnutie tu.

Text žiadosti musí obsahovať tieto položky:

  • Názov správcovskej spoločnosti A celé meno riaditeľa organizácie
  • Slovo „Aplikácia“ veľkými písmenami
  • Nasleduje požiadavka "Na meranie teploty vzduchu v obývačke bytu č. ...". Je potrebné uviesť teplotu vzduchu v miestnosti, ktorá sa udržiava na rovnakej úrovni asi jeden až dva týždne.
  • Nižšie sú uvedené Vyhlášky, Pravidlá poskytovania komerčných služieb vlastníkom bytov - Uznesenie upravujúce proces zásobovania bytových domov vykurovaním Vlády SR č. 354 a Hygienické a epidemiologické požiadavky na životné podmienky občanov v bytových priestoroch - Príloha 2
  • Situácia je opísaná v čase odvolania „Dnes ráno (poobede) bola teplota v miestnosti 15 stupňov s prijateľnými údajmi - 18 C. Merania vykonajte v súlade s požiadavkami stanovenými GOST v odseku 4 - „Metódy kontroly“ . Rád by som bol prítomný pri obhliadke bytu komisiou. Požadujem vyhotovenie protokolu o kontrole v dvoch vyhotoveniach, z ktorých jedno mi zostane.
  • Posledný riadok je datovaný a podpísaný dešifrovaním

Komisia vykoná merania teploty, mikroklímy v miestnosti, skontroluje vykurovací systém a vypracuje príslušný zákon.

Potom sa v závislosti od zistených problémov rozhodne o ďalšom postupe.

Ak sa vedenie domu nedohodlo so žiadateľom na termíne návštevy pána v priestoroch a neposlalo pracovníkov, mali by ste sa obrátiť na iné, vyššie orgány.

Stanovenie teploty chladiacej kvapaliny v batériách

Nosičom tepla v systéme ústredného kúrenia a teplej vody je voda ohriata na určitú teplotu.

Na meranie teploty ohrevu vody v systéme sa používajú tieto zariadenia:

  • Lekársky teplomer
  • Infračervený teplomer
  • Alkoholový teplomer

Ústredné kúrenie

Na určenie, aká by mala byť teplota radiátorov v byte, je potrebné vziať do úvahy normy stanovené pre chladiacu kvapalinu.

Stanovujú sa s prihliadnutím na klimatické podmienky a sú relevantné, ak má potrubie nižšie centrálne napájanie batérie:

  • Teplota okolia + 6 stupňov: na vstupe do +55 stupňov, na návrate - do +40 stupňov
  • Teplota mimo okna je 0 stupňov: pri vchode +66 stupňov, pri návrate - do +49 stupňov
  • Teplota mimo okna je od -5 stupňov: pri vchode + 77 stupňov, pri návrate - do +55 stupňov

Ak sa hranica prípustnej teploty zníži - o 4 stupne cez deň, o 5 stupňov v noci - prepočítanie úrovne platby za služby ústredného kúrenia sa vykoná bez problémov.

Dôležité! Na rozdiel od jednorúrkového vykurovacieho systému môže mať dvojrúrkový vykurovací systém zníženú rýchlosť ohrevu chladiacej kvapaliny.

Parametre systému zásobovania teplom sú prísne regulované súčasnou legislatívou, podľa ktorej sú v bytovom dome povolené nasledujúce teplotné podmienky chladiacej kvapaliny v potrubiach:

  • O dvojrúrkový systém teplota chladiacej kvapaliny je +96 stupňov
  • Pri jednorúrkovom systéme je teplota +116 stupňov
  • Priemerná teplota vykurovania batérií v byte je od +78 do 92 stupňov

Meranie chladiacej kvapaliny v systéme je možné vykonať nasledujúcimi spôsobmi:

  • Nainštalujte liehový teplomer na vykurovacie teleso a počkajte niekoľko minút. K výslednej hodnote pridajte jeden stupeň. Namiesto teplomera na alkohol môžete použiť izbový infračervený teplomer, ktorý má vyššiu presnosť merania.
  • Upevnite elektrický merač teploty na batériu pomocou termočlánkového drôtu a odčítajte.

Prívod teplej vody

V chladnom období je hlavným faktorom teplota ohrevu vody, ktorá by mala byť od +64 do 76 stupňov. Ak sa dodávka vody vykonáva v rozpore teplotné normy, je to plné zvýšenia spotreby vody a nákladov na zaplatenie účtov za energie.

Na meranie teploty prívodu teplej vody sa do umývadla, umývadla alebo kúpeľne umiestni hlboká nádoba. V ňom je umiestnený teplomer na báze alkoholu a kvapalina sa dodáva z kohútika.

Trvanie merania je približne 10 minút. Možná odchýlka od normy môže byť +/- 3 stupne.

Výmenný kurz vzduchu

Dôležitým parametrom, ktorý rozhoduje o pohodlnom a bezpečnom pobyte v domácnosti, je výmena vzduchu – úplná alebo čiastočná výmena špinavého vzduchu za čistý.

Podľa regulačných dokumentov je výmenný kurz vzduchu:

  • V obývacej izbe do 25 m2. m - 3 cu. m/hod za meter štvorcový oblasť
  • V kuchyni s plynovým sporákom - do 9 metrov kubických. m/h, s elektrický sporák- 6 cu. m/hod
  • V ostatných miestnostiach do 20 m2. m - 1 cu. m/hod

Je ťažké nezávisle merať rýchlosť výmeny vzduchu, často si laboratóriá a odborné kancelárie zverujú takúto funkciu.

Ak chcete získať spoľahlivé údaje o frekvencii výmeny vzduchu, môžete použiť niekoľko metód:

  • Zariadenie nazývané vzduchové dvere inštalované v okne alebo dverách. Pod vplyvom ventilátora sa do zariadenia vháňa vzduch, po ktorom sa určí parameter multiplicity
  • Tepelný anemometer a balometer na meranie rýchlosti a objemu prúdenia vzduchu v miestnosti

Parametre prevádzky na batérie a postup merania ich teploty

Ak chcete zistiť, či je teplota v byte počas zimy povolená zákonom, je potrebné skontrolovať fungovanie batérií. Mali by sa pravidelne monitorovať, aby sa zistila primeranosť taríf za služby.

Normy tlaku (hlavy) vody v byte sú definované v nasledujúcich limitoch:

  • Pre studená voda- od 0,3 do 6 atmosfér
  • Pre horúce - od 0,3 do 4,5 atmosféry

Neexistujú žiadne predpisy upravujúce minimálnu teplotu radiátorov. Súčasne je nastavený maximálny limit vykurovania batérie, ako je definované v SNiP 41-01-2003.

  • Ak je vykurovací systém dvojrúrkový, potom by sa radiátor nemal zahriať viac ako 95 stupňov
  • Keď je systém jednorúrkový, limit je 115 stupňov

Na zistenie odchýlok od prípustnej teplotnej normy a na dosiahnutie prepočtu je potrebné zmerať teplotu radiátorov jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • Priložením štandardného elektronického teplomeru na povrch batérie (v tomto prípade nie je potrebné pridať viac ako 2 stupne k údajom)
  • Pomocou infračerveného merača tepla
  • Použitie liehového teplomera (pri meraní musí byť izolovaný od okolia)

Každé z používaných zariadení musí mať certifikát a pas, ktorý obsahuje pravidlá používania a chybové charakteristiky.

Meranie teploty v byte

Porušenia možno zistiť stanovením teploty v byte. Merania by sa mali vykonávať pri dodržaní niekoľkých pravidiel:

  • V zamračenom dni je potrebné fixovať teplotu, aby slnko neohrievalo vzduch
  • Ak nie sú dvere, okná alebo steny vzduchotesné, potom je potrebné obmedziť prúdenie vzduchu
  • Merania sa vykonávajú v 2 izbách (okrem bytov s jedným obytným priestorom)
  • Teplota je pevne stanovená vo vzdialenosti najmenej pol metra od vonkajšia stena a vykurovacích zariadení a nie nižšie ako 60 cm od podlahy
  • Rovnako ako pri zisťovaní súladu s povolenou teplotou batérie v byte by ste mali používať certifikované zariadenie, ktoré má pas

Keď sú odchýlky opravené, oplatí sa uplatniť nárok na správcovskú spoločnosť.

Stupeň zodpovednosti verejných služieb za porušenie noriem

Zákon hovorí, že vlastníci a nájomcovia nehnuteľností na bývanie môžu požiadať inžinierske siete o prepočet tarify o 0,15 % za každých 60 minút nedodržania stanovených teplotných noriem.

Prepočet tarify je možný v týchto prípadoch:

  • Teplota v obytných priestoroch počas dňa je nižšia ako 17 stupňov, v rohovej miestnosti - pod 21 stupňov
  • Dĺžka odstávky vykurovania v jednom kalendárnom mesiaci bola 24 hodín
  • Jednorazové odstávky vykurovania na 15 hodín pri teplote vonkajšieho vzduchu do 11 stupňov

Ak s nástupom chladného počasia zostane vzduch v byte nedostatočne zohriaty, môže osoba podať formálnu sťažnosť nasledujúcim orgánom:

  • prokuratúra
  • Spoločnosť na ochranu práv spotrebiteľov
  • Bytový inšpektorát

Na vyriešenie problému na súde musíte predložiť tieto dokumenty:

  • Kópie overených vyhlásení
  • Aplikácia na pohotovostný dispečing
  • Správa o kontrole teploty
  • Kópie dokladov o zhode zariadenia, ktoré bolo testované

Akcie pri zistení odchýlok

Po zistení nesúladu medzi teplotným režimom v kryte a súčasnými normami je potrebné kontaktovať správcovskú spoločnosť. Musí poslať brigádu, aby zistila dôvody nedostatku tepla.

Ak sa zdroj problému nenájde, musíte sa obrátiť na prevádzkovateľa bývania a komunálnych služieb so žiadosťou o meranie. Organizácia skontroluje a vypracuje akt, v ktorom zaznamená prijaté svedectvo. Pred podpísaním dokumentu by ste sa mali oboznámiť s použitým vybavením a výsledkami testov.

Ďalším krokom bude zaslanie úkonu a reklamácie na odstránenie zistených problémov a prepočet nákladov na už poskytnuté služby.

Ak správcovská spoločnosť odmietne splniť požiadavky, potom je potrebné obrátiť sa na súd. Na tento účel je potrebné zhromaždiť všetky kópie dokumentov (úkonov, vyhlásení a nárokov), ktoré si občan vymenil s prevádzkovateľom bytových a komunálnych služieb.

Žalobca má právo požadovať zníženie ceny za poskytnuté služby o 0,15 % za každú hodinu obdobia, kedy nebol dodržaný prípustný teplotný normatív. Prax ukazuje, že vrátenie preplatku za služby je možné dosiahnuť len začatím súdneho konania.

Účty za energie každoročne rastú, najmä v časoch krízy pre hospodárstvo. Žiaľ, nič podobné sa o ich kvalite povedať nedá. Keď občania venujú značnú časť svojich ťažko zarobených prostriedkov na zabezpečenie pohodlných životných podmienok, verejné služby sa snažia byť nečestné na všetkých frontoch svojej práce.

Vážení čitatelia! Naše články hovoria o typických riešeniach právne otázky ale každý prípad je jedinečný.

Ak chcete vedieť ako presne vyriešiť váš problém - kontaktujte formulár online poradcu vpravo alebo zavolajte bezplatná konzultácia:

Ak ste počas vlastného merania zistili, že teplotná norma je znížená, mali by ste o tom informovať pohotovostný dispečing. Ak narušenie dodávky tepla nie je spôsobené prírodnými faktormi (napríklad nehoda na rozvode vykurovania), dispečer zavolá pohotovostný tím do domu, čo je oficiálny akt merania.

Meranie musí vykonávať registrované zariadenie, ktoré má všetky potrebné technické podklady. Zákon obsahuje tieto informácie:

  • dátum jeho zostavenia,
  • vlastnosti bytu,
  • zloženie komisie
  • údaje o prístroji,
  • hodnoty teploty,
  • podpisy všetkých členov výboru.

Zákon je vyhotovený v dvoch exemplároch, z ktorých jedno zostáva vlastníkovi bytu a druhé pracovníkom bytových a komunálnych služieb, ktorí merajú.

Výmenný kurz vzduchu

Teplota vzduchu nie je jediným parametrom, ktorý priamo ovplyvňuje pohodlie a bezpečnosť ľudí žijúcich v dome. Pre telo je dôležitá výmena vzduchu: prítomnosť čerstvého vzduchu, vetranie bytových a nebytových priestorov.

Tento parameter je tiež regulovaný predpismi SanPiN. Požadovaná rýchlosť výmeny vzduchu pre obydlie s rozlohou 18 m² je teda 3 m³ / h na meter štvorcový, pre kuchyňu - trikrát viac.

Rýchlosť výmeny vzduchu je charakteristika určená pomerom vzduchu odvádzaného alebo privádzaného z miestnosti za hodinu k objemu tejto miestnosti.

Ako zmerať chladiacu kvapalinu?

Chladiaca kvapalina v systéme ústredné kúrenie je horúca voda tečúcich z kohútika.

Môžete merať jeho teplotu rôzne cesty, ale najjednoduchšie je meranie teploty vody z vodovodu teplomerom nalial do pohára.

Možné je aj meranie teploty potrubia. Hodnota tohto parametra by sa mala rovnať 50-70 ° С.

Zodpovednosť inžinierskych sietí za porušenie teplotného štandardu

Ak je izbová teplota v zime pod normálnou hodnotou, čo mám robiť?

Občania majú zo zákona právo žiadať zníženie platby za teplo o 0,15 % za každú hodinu, keď služby nedosiahnu vašu teplotnú normu. Po vykonaní jednoduchých výpočtov je možné zistiť, že za 4 týždne poskytovania nekvalitnej služby vykurovania domácnosti sa platba za ňu zníži o viac ako 90%. Verejnoprospešné služby samozrejme s takýmto prepočtom dobrovoľne súhlasiť nebudú, a preto je potrebné obrátiť sa na súd.

Aplikácia na prepočet poplatkov za kúrenie do Správcovskej spoločnosti je na stiahnutie.

História pozná príklady, kedy sa občanom podarilo obhájiť svoje práva. V roku 2014 teda obyvateľka Permského územia získala 136 000 rubľov od verejných služieb za to, že verejné služby neplnili svoje povinnosti poskytovať jej domu teplo.

Teplotné normy v byte. Pozeraj video:

Aká teplota by mala byť v byte, je riadená na úrovni štátu.

Normy uvedené v zákonoch musia poskytnúť správcovské spoločnosti. Ak tak neurobia, hrozia im prísne sankcie.

  • Kódex bývania Ruskej federácie stanovuje kritériá kvality služieb.
  • Federálny zákon č. 190-FZ z 27. júla 2010 „O zásobovaní teplom“ upravuje vzťahy v oblasti vykurovania obytných budov.
  • Nariadenie vlády Ruskej federácie z 05.06.2011 č. 354 "O poskytovaní služieb vlastníkom a užívateľom bytových priestorov v bytových domoch" v prílohe 1 uvádza požiadavky na kvalitu dodávky tepla (prípustné prestávky, podmienky a postup pri zmene poplatkov, noriem teploty vzduchu).
  • Vyhláška Gosstroy Ruskej federácie z 27. septembra 2003 č. 170 „O schválení pravidiel a noriem pre technickú prevádzku bytového fondu“ popisuje požiadavky na údržbu spoločný majetok. Článok 4.10.2.1 zaväzuje CC kontrolovať teplotu vzduchu v obytné budovy.
  • SanPiN 2.1.2.2645-10 „Sanitárne a epidemiologické požiadavky na životné podmienky v obytných budovách a priestoroch. Pravidlá a predpisy“ v prílohe 2 obsahuje indikátory teploty pre miestnosti v byte.
  • SNiP 23-02-2003 „Tepelná ochrana budov. Aktualizované vydanie“ stanovuje požiadavky na teplotu vonkajších stien a podlahy.

Aká by mala byť norma t vo vykurovacej sezóne

SanPiN stanovil požiadavky na teplotný režim v chladnom a teplom období. V zime sú normy nasledovné (pozri tabuľku).

Konštrukčné prvky bytových domov, zhoršenie komunikácií vedú k tomu, že prvé a posledné poschodia sú chladnejšie ako ostatné. Navyše, keď sa obyvatelia sťažujú na Trestný zákon na nezrovnalosti, tieto vlastnosti (studený suterén, podkrovie) odôvodňujú nedodržanie teplotného režimu. Toto je absolútne nezákonné.

Normy vykurovacej sezóny stanovené štátom sa vzťahujú na obytné priestory bez ohľadu na umiestnenie, podlahu. Indikátory teploty pod prípustnými hodnotami sú neprijateľné, ale môžu byť nad stanovenou úrovňou, ale nie viac ako 4 stupne.

Požiadavka na inštaláciu špeciálnych vykurovacích systémov pre rovnomernú distribúciu tepla v podlahách prvých podlaží. Majitelia by sa nemali nechať ovplyvniť tým, či majú murovaný dom alebo panelový dom.

DÔLEŽITÉ! Inžinierske siete sú povinné udržiavať prijateľné teplotné limity vo všetkých bytoch, ktoré sú spoplatňované za údržbu.

Zákon stanovuje latku pre optimálnu izbovú teplotu, no každý bude mať tú svoju komfortnú. Objektívne pocit pohodlia pri určitých teplotách závisí od faktorov:

  1. Vek osoby. Dojčatá, starší ľudia sú teplomilnejší, pre nich je potrebné udržiavať teplotnú úroveň nad priemerom.
  2. Poschodie. Ženy sú zvyčajne radšej v teplejších miestnostiach ako muži.
  3. Individuálne vlastnosti. Niekto má rád chlad, pre niekoho pohodlie spočíva v teple.

Keď Spojené kráľovstvo udržiava režim v domoch na správnej úrovni, nebude ťažké vytvoriť pohodlné podmienky a upraviť teplotu o niekoľko stupňov. Na tento účel existuje množstvo systémov klimatizácie, klimatizácií, ohrievačov.

Normy teploty vzduchu podľa GOST

Teplotné parametre obytných priestorov sú regulované normatívnym aktom - SanPiN 2.1.2.2645-10, GOST R 51617-2000 Bytové a komunálne služby a všeobecné technické údaje, kde je teplotný režim miestností regulovaný od 18 ° C v zime, od 20 ° C - v lete. V nariadení vlády č. 354 je norma o rohových miestnostiach a chladných oblastiach, kde je prijatá iná prijateľná norma.

Normálna teplota vzduchu v obytných priestoroch nie je nižšia ako +18°С (v rohových miestnostiach +22°С), v oblastiach s najchladnejším päťdňovým obdobím (bezpečnosť 0,92) -31°С a menej je teplotný režim nastavená na +20°С (v rohových miestnostiach +22°С). Nedodržanie normatívneho a nie pohodlného tepelného režimu sa považuje za porušenie.

V rohových bytoch

Predtým GOST zaviedla špeciálne pravidlá pre rohové byty - o 2 stupne vyššie ako zvyčajne. K dnešnému dňu je teplotný režim stanovený a regulovaný nariadením vlády Ruskej federácie zo dňa 6. mája 2011 č.354.

Vonkajšie steny

Tvorcovia SNiP 23-02-2003 veria, že teplotný rozdiel medzi vnútorný vzduch a vonkajší povrch by nemal byť väčší ako 4 stupne. To znamená, že ak je minimálny limit pre obydlie 18 ° C, potom by stena nemala byť v priemere chladnejšia ako 14.

Keď sa toto pravidlo poruší, možno dospieť k záveru, že dom nie je dostatočne izolovaný, možno je potrebné aktualizovať švy. O to by sa mala postarať správcovská spoločnosť obsluhujúca budovu.

Poschodie

V súlade s SNiP musí byť teplota povrchu podlahy v obytných priestoroch najmenej 16 ° C (spravidla presahuje minimálnu prípustnú hodnotu a pohybuje sa od 18 do 20 ° C.).

SNiP 41-01.2003 stanovuje normálnu teplotu pre vyhrievané podlahy:

  • 26 °C pre miestnosti, kde sú ľudia neustále;
  • 31 °C pre miestnosti, kde sa dočasne zdržiavajú osoby.

Kam ísť

Malé odchýlky od normy môžu zostať nepovšimnuté, ale ak nájomníci v byte neustále mrznú, naznačuje to porušenie povinností zo strany verejných služieb. Najmä vtedy, keď sú poplatky za kúrenie a údržbu účtované v plnej výške. Vtedy treba reklamovať zlú údržbu domu.

Ak je t pod povolenou hodnotou

Ak je doma chladno, na jeseň alebo v zime je teplota zaznamenaná pod normou, musíte o tom informovať pohotovostný dispečing. Píše sa podnet vedúcemu Trestného zákona, kde sú uvedené nároky, uvedená teplota vzduchu v obytných miestnostiach, kuchyni, kúpeľni a požiadavka na jej zosúladenie s normami.

CC má 30 dní na odpoveď. Počas tohto obdobia musia inžinierske siete zistiť, ktorý z nich je zodpovedný za chladenie domu. Ak vykurovacia sieť v bode vymedzenia súvahy nie je dostatočne horúca, potom je to otázka organizácie zásobovania zdrojmi, ktorá ohrieva miestnosť. Ak sa v dome stráca teplo, problém by mala vyriešiť správcovská spoločnosť.

RADY! Je lepšie podať hromadnú sťažnosť od obyvateľov vchodu alebo domu.

Ak stena zamrzne

Keď je taká zima, že premŕzajú koncové steny, treba konať rýchlo. Je potrebné kontaktovať vedúceho správcovskej spoločnosti s reklamáciou, kde popísať problém, požiadavku na izoláciu steny, čím sa obnoví teplotná rovnováha. Zároveň zavolajte zástupcu Trestného zákona, vypracujte a prijmite zákon o zmrazení múru.

Ak po lehote splatnosti Trestný zákon nezasiahne, bude potrebné do riešenia problému zapojiť štátne orgány:

  1. Štátna bytová inšpekcia je výkonným orgánom, ktorý kontroluje činnosť verejnoprospešných služieb. Inšpektori začnú kontrolu, urobia prezentáciu o odstránení priestupkov a uložia servisnej organizácii pokutu.
  2. Rospotrebnadzor je multidisciplinárna organizácia, ktorá sa špecializuje na opísanú situáciu. Nesplnenie zmluvných podmienok podľa Trestného zákona v kombinácii s rizikom zvýšenia vlhkosti, šírenia plesní, húb zo zamrznutej steny je kompetenciou tejto služby. Zamestnanci po preverení činnosti podľa Trestného zákona budú povinní uviesť dom podľa zákona, ak sú dôvody, uložia správcovi pokutu.
  3. Prokuratúra je dozorný orgán, ktorého zamestnanci začínajú preverovať právnickú osobu len vtedy, ak boli podané odvolania na predchádzajúce organizácie. Alebo adresujte podnet obyvateľov príslušným orgánom, aby problém vyriešili.
  4. súd - posledný krok ku ktorému dochádza, ak sa ostatné štátne štruktúry ukážu ako bezmocné alebo je potrebné nahradiť materiálne, morálne škody.

Dokument je vyhotovený štandardným spôsobom. Je povolených niekoľko spôsobov doručenia ich adresátovi. Môžete si ho priniesť sami, zaregistrovať dva kópie, jeden si nechať pre seba ako dôkaz. Sťažnosti sa zasielajú aj doporučene s oznámením alebo online prostredníctvom webovej stránky štátnej služby.

Aké sú povinnosti verejných služieb?

Miera zodpovednosti Trestného zákona závisí od závažnosti previnenia, následkov.

Ak verejné služby okamžite odpovedia na sťažnosť, odstránia porušenia, nebudú mať žiadne následky. Keď musia obyvatelia zapojiť verejné orgány, trest je nevyhnutný. Najjednoduchšia je administratívna zodpovednosť, pokuta.

Ak dôjde k poškodeniu majetku vlastníkov, k poškodeniu ich zdravia, môžu to pripísať nízkej teplote domu a existuje na to dôkazná základňa, potom sa občianskoprávnemu konaniu a náhrade škody nedá vyhnúť.

Ak sú následky vážne, sú možné sankcie až po trestnoprávne.

Užitočné video

Podrobne stupne:

Účelom a základom úlohy poskytovania verejnej služby „kúrenie“ je zabezpečiť udržiavanie teploty vo vnútri bytových a nebytových priestorov v bytové domy, v interiéri v priemyselných a verejné budovy, v súlade s aktuálnymi regulačnými požiadavkami. Realizáciu tejto úlohy zabezpečuje najmä poskytovateľ komunálnych služieb.

Uvedené regulačné požiadavky na indikátory vnútornej teploty sú stanovené v nasledujúcich dokumentoch.

1. SanPiN 2.1.2.2645-10 (sanitárne pravidlá a normy) schválené vyhláškou hlavného štátneho sanitárneho lekára Ruskej federácie zo dňa 10.06.2010 N 64 (stav - aktívny). Vyššie uvedené hygienické predpisy a predpisy stanovujú potrebu udržiavať teplotu v obytných priestoroch (prípustná teplota) počas chladného obdobia od 18 do 24 ° C.

Tabuľka 1. Optimálne a prípustné teplotné normy v priestoroch obytných budov

2. "Pravidlá a normy pre technickú prevádzku bytového fondu", schválené vyhláškou Gosstroy Ruskej federácie z 27. septembra 2003 N 170 (stav - v platnosti).

V súlade s bodom 4.10.2.1 uvedených Pravidiel a noriem pre technickú prevádzku bytového fondu by sa počas prevádzky obytných budov mali pravidelne prijímať opatrenia na udržanie správnych teplotných a vlhkostných podmienok vrátane:

  • v podkrovných miestnostiach (v chladných podkrovných miestnostiach - nie viac ako 4 stupne Celzia nad vonkajšou teplotou, v teplých podkrovných miestnostiach - nie menej ako 12 stupňov Celzia). (bod 3.3. vyhláška Gosstroy Ruskej federácie č. 170);
  • v priestoroch pivníc a technických podzemí by teplota vzduchu nemala byť nižšia ako +5 stupňov Celzia (odseky 3.4.1., 4.1.3. vyhlášky Gosstroy Ruskej federácie č. 170);
  • na schodiskách (teplota vzduchu - nie menej ako +16 stupňov Celzia) (odsek 4.8.14. Gosstroy Rezolúcia č. 170).

3. SanPiN 2.2.4.3359-16 (sanitárne pravidlá a normy) schválené Vyhláška hlavného štátneho hygienika Ruská federácia zo dňa 21.06.2016 N 81 (aktívny stav. Vyššie uvedené hygienické predpisy stanovujú potrebu udržiavať teplotu vo výrobných priestoroch v chladnom období od 19-24°C (v miestnostiach, kde zamestnanci vykonávajú svoju pracovnú funkciu v v sede, ako aj v stoji a v pohybe)

Tabuľka 2. Prípustné hodnoty parametrov mikroklímy na pracoviskách priemyselných priestorov

Kategória IIa zahŕňa prácu s intenzitou spotreby energie 175 - 232 W, spojenú s chôdzou a presúvaním malých (do 1 kg) výrobkov alebo predmetov v stoji a (alebo) v sede.

Kategória III zahŕňa prácu s energetickou náročnosťou vyššou ako 290 W, spojenú s neustálym pohybom, ako aj pohyb a nosenie významných (nad 10 kg) závaží.

Vyššie uvedené SanPiN sú povinné. Podľa článku 39 federálneho zákona „O sanitárnej a epidemiologickej pohode obyvateľstva“ z 30. marca 1999 N 52-FZ je dodržiavanie hygienických pravidiel povinné pre občanov, individuálnych podnikateľov a právnické osoby.

Nedodržanie noriem uvedených v tomto článku(požiadavky na indikátory vnútornej teploty), nie je len základom pre ukladanie pokút poskytovateľovi komunálnych služieb zo strany Rospotrebnadzor za porušenie sanitárnej a epidemiologickej legislatívy, ale aj základ pre podanie žaloby v prípravnom konaní a následne s vyhlásenie o nároku o porušovaní práv spotrebiteľa (aj voči zhotoviteľovi inžinierskych sietí).

Plénum Ozbrojených síl Ruskej federácie na účely (uznesenie pléna Najvyššieho súdu Ruskej federácie zo dňa 27. júna 2017 č. 22) s cieľom zabezpečiť jednotu aplikačnej praxe súdmi právnej úpravy upravujúcej vzťahy za úhradu za služby v oblasti verejnoprospešných služieb tieto dôležité upresnenia.

bod 21 vyššie uvedenej vyhlášky v prípade, ak sú spotrebiteľovi poskytované verejnoprospešné služby v nedostatočnej kvalite a (alebo) s prerušeniami presahujúcimi ustanovenú dobu trvania (napríklad ak dodávateľ po uzavretí zmluvy obsahujúcej ustanovenia o poskytovaní verejnoprospešné služby, nezačal s poskytovaním inžinierskych sietí včas; ak parametre napätia a frekvencie v elektrickej sieti v priestoroch spotrebiteľa nespĺňajú požiadavky stanovené právnymi predpismi Ruskej federácie atď.), spotrebiteľ má právo požadovať od osoby, ktorá sa previnila neposkytnutím služieb alebo porušením kontinuity poskytovania a (alebo) kvality služieb, náhradu za straty, zaplatenie penále, peňažnú náhradu nemajetkovej ujmy a pokutu v súlade so Ruská federácia zo 7. februára 1992 N 2300-1 „O ochrane práv spotrebiteľov“ (časť 4 článku 157 zákonníka o bývaní Ruskej federácie a doložka 150 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb vlastníkom a užívateľom priestorov vo viacbytovom dome d ohmov, schválený nariadením vlády Ruskej federácie zo 6. mája 2011 N 354).

Pohodlné ubytovanie v obytných budovách nie je možné, ak sú príliš studené, horúce, vlhké alebo suché. Ale okrem pohodlia môže mať na zdravie ľudí negatívny vplyv aj vysoká alebo nízka teplota a vlhkosť vzduchu.

Pri zvýšených teplotách vzduchu v priestoroch dochádza k poklesu pracovnej schopnosti, fyzickej aj psychickej. Nastupuje rýchlejšia únava. Zvyšuje sa zaťaženie kardiovaskulárneho systému. Zvyšuje sa riziko prechladnutia a ochorení dýchacích ciest, čo súvisí s potlačením imunitného systému.
Pracovníci vystavení chladu majú často nádchu, bronchitídu, zápal pľúc, tonzilitídu atď.

Prechladnutie je okrem vysokého rizika akútnych respiračných infekcií (nádcha, bronchitída, zápal pľúc, angína) faktorom, ktorý zhoršuje priebeh chronických ochorení kardiovaskulárneho, pohybového, vylučovacieho, endokrinného a periférneho nervového systému. Týka sa to napríklad ischemickej choroby srdca, hypertenzných stavov, cukrovky.

Nízka vlhkosť vzduchu má negatívny vplyv na pokožku a sliznice človeka – vysušujú sa, čím sa do tela ľahšie dostanú rôzne vírusy a baktérie.

Vysoká vlhkosť, najmä v kombinácii s vysokou teplotou vzduchu, vedie k zhoršeniu celkového stavu, vzniku slabosti. Dlhodobé vystavenie tomuto faktoru prispieva k zníženiu imunity. Chronické ochorenia sú na vzostupe. Postihnutí sú najmä ľudia s chronickými ochoreniami pľúcneho, kardiovaskulárneho, pohybového aparátu a rôznymi kožnými ochoreniami.

Na miestach s vysoká vlhkosť rýchlo sa objavuje vlhkosť, objavuje sa pleseň sivá, ktorá postihuje nábytok, steny, stropy miestností a negatívne ovplyvňuje aj ľudské zdravie vyvolávaním alergických reakcií, ochorení dýchacích ciest, až po vznik bronchiálnej astmy.

Existujú normy, podľa ktorých je človek v obytnej budove pohodlný a bezpečný pre zdravie.

Takže v obytných miestnostiach je prípustná teplota v chladnom období 18-24 stupňov a v teplom období 20-28 stupňov.

Poskytovanie optimálnych parametrov mikroklímy obyvateľom v bytovom dome je zodpovednosťou verejných služieb a spoločností správy budov.

Normy pre teplotu a vlhkosť v obytných priestoroch sú legalizované a za ich porušenie môže nasledovať správny trest. Ak sa teplota v byte výrazne líši od normatívnych ukazovateľov, mali by ste písomne ​​požiadať o nezrovnalosť medzi parametrami mikroklímy správcovskú spoločnosť. Ak vám výsledok odvolania nevyhovuje, potom je vhodné napísať sťažnosti na Úrad Rospotrebnadzor alebo Bytový inšpektorát mesta.

Obyvatelia sú však tiež povinní dodržiavať normy teploty a vlhkosti vzduchu - nenechávajte počas chladného obdobia otvorené okná vo vchode, nerozoberajte vetracie kanály a vyhrievané vešiaky na uteráky v bytoch, je tiež zakázané rezať alebo zväčšovať časti batérie samostatne a kombinovať obytné miestnosti s balkónmi a lodžiami - všetky tieto úkony musia byť koordinované predpísaným spôsobom.

Páčil sa vám článok? Zdielať s priateľmi!
Bol tento článok nápomocný?
Áno
Nie
Ďakujem za spätnú väzbu!
Niečo sa pokazilo a váš hlas nebol započítaný.
Ďakujem. Vaša správa bola odoslaná
Našli ste v texte chybu?
Vyberte ho, kliknite Ctrl+Enter a my to opravíme!